هام – إجابات لأهم الاستفسارات حول كروت البنزين الذكية

كروت-البنزين

هام – إجابات لأهم استفسارات المواطنين حول كروت البنزين الذكية

إجابات لأهم استفسارات المواطنين حول كروت البنزين الذكية

استفسارات حول كروت البنزين

قال إبراهيم سرحان رئيس شركة تكنولوجيات تشغيل المنشآت المالية المشرفة على إدارة المنظومة الالكترونية الجديدة للكارت الذكى للتزود بالوقود: انه فور انتهاء استخراج بطاقات لكل السيارات المسجلة بالمرور طبقا للمدى الزمنى المحدد للمشروع.. فإن من لا يقدم الكارت الذكى عند التزود بالوقود من المحطات سيقوم بشراء البنزين والسولار طبقا للسعر الحر وليس السعر المدعم وذلك ردا على العديد من التساؤلات حول أهمية الإسراع فى استخراج الكروت الذكية للحصول على الوقود المدعوم.

وقال إبراهيم سرحان ردا على تساؤل بشأن رفض جهاز الكمبيوتر قبول بعض البيانات اثناء التسجيل على الموقع الالكترونى.. قد تكون هناك أخطاء فى تسجيل البيانات.. كأن يكتب مالك السيارة ماركة السيارة بدلا من اسم الشركة.. وفى حالة وجود أخطاء ورفض الجهاز التسجيل على مالك السيارة الاتصال بالخط الساخن 19680 لتلقى وحل أى شكاوى.

وردا على تخوف البعض من ضياع الكارت أو فقده قال: إن ادارة المشروع ستصدر «كارت» آخر بديلا فى هذه الحالة، كما أن الكارت له رقم سرى سيبلغ لحامله لإدخاله عند الاستخدام وبالتالى عند فقد الكارت فلا يمكن استخدامه للغير.

وأضاف بأن هناك خطين تليفونيين يعملان 42 ساعة يوميا طوال الأسبوع رقمهما 19680 و19683 للإبلاغ عن فقد الكارت لإيقاف العمل به الكترونيا.

وحول مخاوف البعض من عدم كفاية الحصص المحددة للتزود بالوقود أكد أنه لا توجد أية حصص على الاطلاق فيمكن لمالك السيارة الحصول على احتياجاته  من الوقود بصورة طبيعية تماما فلا توجد حصة محددة يوميا أو شهريا أو سنويا للاستهلاك إذ أن الغرض الأساسى من التحول لنظام البطاقات الذكية فى عمليات توزيع الوقود هو ضبط حلقات توزيع الوقود سواء من المستودعات إلى سيارات نقل الوقود ثم إلى المحطات ثم إلى مالكى السيارات والمستهلك بما يضمن عدم تسرب المنتجات البترولية أو تهريبها للسوق السوداء.

عن المنظومة الالكترونية لتوزيع المنتجات البترولية:

• ما هى المنظومة الالكترونية لتوزيع المنتجات البترولية؟

المنظومة تقدم استخدام الكارت الذكى فى نقل وتوزيع المواد البترولية (سولار ـ بنزين).

 • ما هى فائدة المنظومة الالكترونية لتوزيع المنتجات البترولية؟

تستطيع الدولة توفير ما لا يقل عن 36 مليار جنية سنوياً نتيجة ترشيد الدعم و ضمان وصوله لمستحقيه، وهذا يعنى إمكانية توجية هذا التوفير إلى إقامة مشروعات أخرى مثال مدارس، مستشفيات، ومشروعات خدمية أخرى.

• هل يقتصر الكروت الذكية على المواد البترولية (بنزين ـ سولار) فقط؟ أم دعم الوقود بكل انواعه (بنزين ـ سولار ـ غاز طبيعى)؟

الكروت الذكية للمنظومة الحالية لصرف البنزين والسولار.

الحصة المدعمة:

• هل سيتم حساب بنزين 92 مثل بنزين 90 مثل بنزين 80 حيث ان كل نوع بسعر مختلف؟

لا يوجد تحديد للكميات ولا تغيير للأسعار.

• ماذا عن بنزين 95 هل ينطبق عليه الدعم أم لا؟ وفى حالة لا هل ملزم باستخراج كارت الذكى؟

لا يوجد تحديد للكميات ولا تغيير للأسعار، والسيارات بنزين 95 تستخرج كارت ذكيا أيضا.

• ما هى الحصة للبنزين والسولار لكل كارت ذكى؟ وهل فترة الحصة شهريا أو كل ربع سنة أو سنويا ؟ وهل تقتصر على cc 1600فيما اقل فقط؟

 لا يوجد تحديد للكميات ولا تغيير للأسعار، والصرف لجميع انواع السيارات.

• متى سيتم اعادة شحن رصيد بطاقتى من جديد؟ وكيف؟

 لا يوجد تحديد للكميات ولا تغيير للأسعار.

• هل كل السيارات ستستحق الدعم؟

لا يوجد تحديد للكميات و لا للسيارات ولا تغيير للأسعار.

• هل يوجد سعة معينة للمحرك ستستحق الدعم ؟ وهناك أخرى لا يستحقون الدعم؟

لا يوجد تحديد سعة للمحرك.

• هل حصة الدعم ثابتة على جميع انواع الميكروباصات و الاتوبيسات “عامة أو خاصة”؟

 لا يوجد تحديد للكميات ولا تغيير للأسعار.

• ما هو سعر كل من سولار/ بنزين 80، 90، 92 بعد انتهاء الرصيد المدعم؟

 لا يوجد تحديد للكميات و لا تغيير للأسعار.

• ماذا عن الانتهاء من الحصة المدعمة ؟

 لا يوجد تحديد للكميات و لا تغيير للأسعار.

التسجيل/ تسلم/ فقد:

• ما هى خطوات التسجيل لإصدار الكارت الذكى؟

 يتم التسجيل على الموقع الالكترونى للدعم للبنزين، والحصول على رقم التسجيل والذى يتم إستخدامه حتى الحصول على البطاقة فى أى أستفسارات.

• ما هو كود التفعيل؟ ماذا لو لم احصل على كود التفعيل؟

 يتم الحصول على كود التفعيل من خلال رسالة على الهاتف الذى يتم إدخاله خلال التسجيل، ويمكن الاتصال بمركز الدعم الفنى للحصول على كود التفعيل باستخدام رقم التسجيل.

• كم عدد السيارات التى يمكن تسجيلها على نفس الرقم القومى؟

لا يوجد حد لعدد السيارات التى يمكن تسجيلها.

• هل تكون الكارت الذكى على رخصة السيارة ام القيادة؟

 الكارت الذكى على السيارة وليس الشخص ولذلك فهى على رخصة السيارة و ليست القيادة.

• رسوم الحصول على الكارت الذكى؟ ومكان الحصول عليه؟

 مجانا من الأماكن التى يتم اختيارها خلال التسجيل.

• هل يحق التفويض للغير من أجل تسلم الكرت الذكى؟

 يحق شرط توافر كود التفعيل، ومع توافر الوثائق القانونية الخاصة بذلك.

• ماذا عن فقدان الكارت الذكى؟

 يتم الإبلاغ فورا بمركز الاتصال.

• هل يجب تحرير محضر بقسم الشرطة فى حال فقد البطاقة؟

 نعم.

• رسوم استخراج بدل فاقد للكارت الذكى؟

 مبلغ 40 جنيها مصريا.

• ما المدة الزمنية لاعادة اصدار الكارت الذكى “بدل فاقد”؟

 حوالى أسبوع.

• من أين يمكن تسلم الكارت الذكى بدل فاقد؟

 يمكن من المكان الذى يتم تحديده على الموقع.

• فى حالة سرقة الكارت الذكى هل يستطيع السارق الاستفادة بالدعم؟

 يتم إيقاف الكارت الذكى فى حالة ابلاغ مركز الاتصال بفقدة، ولا يوجد استفادة محددة، حيث لا يوجد تحديد للكميات ولا تغيير للأسعار. لحين الإبلاغ عن الفقد يكون الكارت الذكى ساريا ما لم يتمكن عامل المحطة من رؤية اختلاف رقم السيارة عن الرقم المدون على الكارت الذكى.

انطلاق/ كيفية الاستخدام:

• متى سيبدأ العمل بالكارت الذكى؟ وهل سيتم تطبيقه فى كل المحطات فى آن واحد أم على مراحل؟ وما هى مراحل استخدامه؟

 يبدأ التطبيق فى جميع أنحاء الجمهورية، ولكن لا يوجد كميات محددة ، أو تغيير أسعار.

• ماهى الأماكن المتاحة لاستخدام البطاقة؟

 محطات الوقود.

• كيفية استخدام الكارت الذكى؟

 يتم إدخال الكارت الذكى فى ماكينة خاصة بذلك مع عامل المحطة (نقطة بيع POS)، وطلب الكمية وإدخال الرقم السرى.

• هل من الممكن معرفة المتبقى من رصيدى للدعم؟

 لا يوجد تحديد للكميات ولا تغيير للأسعار.

• هل سيوجد امكانية لمعرفة رصيد البطاقة قبل التموين فى المحطة؟

 لا يوجد تحديد للكميات ولا تغيير للأسعار.

• هل من الممكن استخدام بطاقة الغير؟

لا، لا يجوز ذلك

• هل يمكن استخدام كارت سيارة لتموين سيارة أخرى فى حين أن السيارتين ملك لنفس الشخص؟

لا،  لا يجوز ذلك.

• هل يتحقق عامل المحطة من اثبات شخصيتى أو بمعنى آخر هل يحق لصاحب البطاقة اعطاؤها للغير لاستخدامها؟

لا،  لا يجوز ذلك.

• هل من الممكن التموين بدون الكرت الذكى فى الحالات الطارئة مثل: سرقة البطاقة أو ……؟

 يمكن استخدام كارت المحطة (كارت خاص بالطوارئ بكل محطة) ولكن بكمية محدودة يتم الإعلان عنها مع بدء المشروع.

سيارات الأجرة، التوك توك، الموتوسيكلات…..

• السيارات الأجرة التى تعمل على أكثر من وردية، هل سيتم استخراج الكارت الذكى لكل سائق لنفس السيارة؟

لا،  للسيارة كارت ذكى واحد.

• التوك توك والموتوسيكلات غير المرخصة ما وضعها؟

 لابد من ترخيصها حتى تستطيع التموين. وتضع الدولة أسلوب الترخيص اللازم لهؤلاء المستهلكين.

الدعم الفنى:

• كيفية تلقى شكاوى أصحاب الكارت الذكى؟

 على رقمى مركز الاتصال 19680، 19683.

إعداد سهام عبد العال – الأهرام

سجل الآن بياناتك لاستخراج كارت البنزين من هنا

شاهد بعض الصور أثناء استخدام كروت البنزبن و كورت السولار بعدد من محطات الوقود المختلفة

 

no images were found

 

facebooktwitterfacebooktwitter feather

143 تعليق

  • امير منذ سنة واحدة

    فقدت رقم التسجيل و لم يصلني الكارت و عند تسجيلي مرة اخرى لفقدي رقم التسجيل تظهر رسالة بان السيارة مسجلة من قبل … ماذا افعل لحل المشكلة ؟

    • عبد الغنى رمضان سالم غباشى منذ سنة واحدة

      ماهو اسم ماركة السيارة الشاهين فى بيانات تسجيل الكارت الذكى

  • أشرف مطاوع أحمد منذ سنة واحدة

    هل هده الطريقه سوف نحل مشكله البنزين

  • حسام الدين مصطفى احمد حسن منذ سنة واحدة

    انا كتبت عنوان الاستلام على بريد السراي فهل ممكن اغيره على عنوان منزلي المبين اعلاه ؟ وكيف يتم ذلك ؟

    • admin منذ سنة واحدة

      سيتم الاتصال بك عند الانتهاء من إصدار الكارت الخاص بك، يمكنك عندها تحديد أي مكان تريده لاستلام الكارت مجانا، ويمكنك كذلك استلام الكارت في محل اقامتك أو عملك مقابل رسوم 20 جنية

  • محمود منذ سنة واحدة

    ماذا يحدث لو حاول احد ادخال معلومات السباره اكثر من مره

  • عصام الحسينى منذ سنة واحدة

    كيف يمكن تغيير مكان الاستلام ليتم عن طريق البريد السريع بدلا من الذهاب لاستلامه نرجو الافادة

  • نهله منذ سنة واحدة

    اين اكتب باقى بيانات المركبه الموجوده على اليسار مثل تاريخ انتهاء الرخصه والموديل وسعه الموتور واللون حيث لايوجد حقل لكتابتها – ارجو الافاده والمساعده

  • محمود الزناتي منذ سنة واحدة

    اتا اريد ان اسجل الدراجةالناريه

  • غير معروف منذ سنة واحدة

    عندى مولد كهرباء كيف اصرف لة بنزين؟

  • احمد محمد كامل منذ سنة واحدة

    معى سياره فيات 128 موديل 88 توكيل من صاحبها تنتهى 1014 ولا اعرف كيفيه التسجيل بالتوكيل لان الرخصه باسم مالكها الاصلى وانا مقيم ف اسيوط والسياره مرخصه بمرور فيصل ماذا افعل اجيبونى بالله عليكم

    • 127 منذ سنة واحدة

      سجل ببيانات مالك السيارة الي علي الرخصة وفي بيانات الشخص الي هيستلم الكارت اكتب بياناتك انت

  • حسام الدين مصطفى احمد حسن منذ سنة واحدة

    قمت بالتسجيل بنجاح يوم 3ديسمبر 2013 والى الان لم يصلني الكارت مع العلم ان بعض اصدقائى سجلوا بعدي ب 10 ايام و استلموا الكارت . ارجوا الافاده ولكم جزيل الشكر .

  • حسام الدين مصطفى احمد حسن منذ سنة واحدة

    سجلت بياناتي بنجاح يوم 3ديسمبر2013 ورقم التسجيل هو (131200271899) والى الان لم يصلني الكارت مع العلم ان بعض اصدقائى سجلوا بيانتهم من بعدي بأيام واستلموا الكارت . أرجوا ألافاده وشكرا .

  • احمد محمد احمد حماد منذ سنة واحدة

    مادام المستهلك حياخد اى كمية اية فايدة الكارت

  • محمد منذ سنة واحدة

    عند تسجيل جميع البينات صحيحه يكون الردطلب الاستعلام منتهي الصلاحيه

  • محمد منذ سنة واحدة

    عند تسجيل البيانات صحيحه يكون الرد طلب الاستعلام منتهي الصلاحية

  • روان منذ سنة واحدة

    ند تسجيل البيانات صحيحه يكون الرد طلب الاستعلام منتهي الصلاحية

  • عادل واصف منذ سنة واحدة

    استلمت الكارت و لكن الظرف الخارجي فقد و مازال الكارت بحوزتي من فضلك افيديني ماذا افعل لاحصل علي كود التفعيل

    • admin منذ سنة واحدة

      الكارت مفعل بالفعل

  • عادل واصف منذ سنة واحدة

    و ايضا الرقم السري لا اعرفه لانه موجود علي الظرف الخارجي المفقود

  • الخواجه منذ سنة واحدة

    مكان تسليمى الكارت الخاص بى فى البنك الاهلى المتحد الفرع الرئيسى فى التجمع الخامس وانا من المنصوره

    • admin منذ سنة واحدة

      اتصل بالدعم الفني واطلب تغيير مكان التسليم

  • محمد حنفي منذ سنة واحدة

    استلمت كارت البنزين وعند فتح الظرف وجدت الكارت سولار وليس بنزين مع العلم ان ادخال البيانات صحيحة ماذا افعل شكرا

    • admin منذ سنة واحدة

      اتصل بالعدم الفني لتصحيح الخطأ

  • صبرى الاقصر منذ سنة واحدة

    هل يجوز استخراج كارت بتوكيل بيع رسمى فى الشهر العقارى

    • admin منذ سنة واحدة

      ايوة ممكن

  • احسن مصطفى حسن منذ سنة واحدة

    انا سجلت بيناتى اليوم عاوز اعرف بس هستلم الكارت فى خلال كام يوم

    • admin منذ سنة واحدة

      مش اقل من شهر واحد على الاقل

  • ميار زهرى منذ سنة واحدة

    اناعملت كل الباينات بس مش عارفة اية رقم التعريف عايزة رد سريع لو سمحتو

  • عصام منير جرجس منذ سنة واحدة

    لقد قمت بالتسجيل بتاريخ 18 / 1 / 2014 ورقم التسجيل 140101116456
    وحتى الآن لم أستلم الكارت
    متى سوف أستلم الكارت؟

  • أحمد محمود حسين زوين منذ سنة واحدة

    إشتريت سيارة ولكن رخصتها مازالت بإسم مالكها وميعاد التجديد فى شهر مايو2014،وهى تتبع مرور الفيوم وأنا أتبع مرور الجيزة فهل أقوم بتسجيل البيانات الأن أم أنتظر لحين التجديد ونقلها بإسمى بمرور الجيزة، وشكرآ لحسن تعاونكم،،،،،

  • غير معروف منذ سنة واحدة

    اريد الاشتراك على موقع تسجيل بيانات الكارت الزكى

  • جمال صادق منذ سنة واحدة

    لقد قمت بتسجيل دراجة نارية اليوم الجمعة الموافق 2014/1/31 ولم اتاكد من صحة البيانات التى قمت بادخالها مثل رقم الشاسية او رقم الماتور فهل من الممكن معرفة ما قمت بادخالة

  • احمد محمد كامل عبدالسلام منذ سنة واحدة

    قمت بتسجيل بياناتى و فقدت رقم التسجيل ماذا افعل لكى استعيده علما باننى لم استطيع التسجيل مرة اخرى حيث الرد البيانات مسجلة من قبل

  • خالد عواد صابر على منذ سنة واحدة

    قمت بتسجيل سيارتى بتاريخ13/11/2013م برقم تسجيل 131100121354 سياره ملاكى رقم 81976 ولم استلم الكارت حتى الان وعند اتصالاتى بالمركز يقولوا ان الكارت تم اصداره من زمان وتم تسليمه لمندوب الجامعه والذى لا يعرفون عنه شئ وتم الاستعلام عن الكارت بجميع وحدات الجامعه ومكاتب بريد الجامعه ولم اجده فماذا افعل ومن المسئول عن فقدانه برجاء الاهتمام بامرى وشكرا

  • خالد عواد صابر على منذ سنة واحدة

    قمت بتسجيل سيارتى بتاريخ13/11/2013م برقم تسجيل 131100121354 سياره ملاكى رقم 81976 ولم استلم الكارت حتى الان وعند اتصالاتى بالمركز يقولوا ان الكارت تم اصداره من زمان وتم تسليمه لمندوب الجامعه والذى لا يعرفون عنه شئ وتم الاستعلام عن الكارت بجميع وحدات الجامعه ومكاتب بريد الجامعه ولم اجده فماذا افعل ومن المسئول عن فقدانه وكيف تسلم لأشخاص غير اصحابها تليفونى 01126883386 برجاء الاهتمام بامرى وشكرا

  • اسلام يوسف منذ سنة واحدة

    كل مااجي اسجل بيانات العربيه واضغط تالي ترجعلي تاني نفس الصفحه ويغيرلي الحروف الموجوده بالصوره اكتبها مظبوط واضغط تاني نفس الموضوع مليون مره مافيش فايده الحل ايه ؟؟؟

  • غير معروف منذ سنة واحدة

    ماهو كود التفعيل

  • على محمود خليفه منذ سنة واحدة

    مسجل من شهر سبتمبر 2013 وحتى الان لم استلم الكارت

  • ابراهيم خلف منذ سنة واحدة

    السلام عليكم انا عندي معدات عاوز اعرف كيف احصل علي الكارت مع العلم بانني حاولت التسجيل برقم الشاسيه والماتور حسب الافراج ولم اتمكن افيدونا وشكرا

  • محمد معتز احمد منذ سنة واحدة

    اتصلت اكثر من 7 مرات على رقم 19680 للاستفسار عن مستلم الكارت عندما يكون صاحب السيارة غير متواجد ومسافر هل يتم تسجيل المستلم شخص اخر ليس معه توكيل و لكن معه اصل الرخصة واصل بطاقة صاحب السيارة .. للاسف وجدت الاجابات مختلفة تماما فبعضهم قال ينفع و اخر قال تفويض و اخر قال توكيل و اخر قال الاستلام فى منزل صاحب السيارة بتكلفة 20 جنيه لا تحتاج توكيل و يستلمها اى حد فى المنزل بدون توكبل .. افيدونى يرحمكم االله

    • hassn منذ سنة واحدة

      متستناش رد حصل معايا و اتصلت و محدش عارف..والادمن لوعارف كان رد

  • غير معروف منذ سنة واحدة

    يا جماعه بصراحه انا تعبت انا سجلت من 16/11/2014 ورساله جت لى من شركة ارامكس بتاريخ 17/12/2014 وقيلين هيسلمونى الكرت خلال 72ساعة ولحد الان 11/2/2014 الكارت لسه مجايش واتكلمت وعملت شكاوى وللاسف مفيش حد بيهتم

  • احمد كامل منذ سنة واحدة

    استلمت الكارت و لم يصلني كود التفعيل علي اساس انه مفعل بالفعل
    و لكنني قمت بتجربنه في محطة بنزين افادت بانه غير مفعل
    و طلب كود التفعيل
    و عند محاولتي الاتصال بالدعم الفني يكون الرقم غير موجود بالخدمة

    • admin منذ سنة واحدة

      الكارت مفعل بالفعل…

  • محمد يوسف منذ سنة واحدة

    استلمت الكارت ووجدت رقم السيارة خطا ماذا افعل

  • حسن ابو السعود احمد حسن منذ سنة واحدة

    اشنركت في الكارت الذكي من 15/1/2014 وحتي 15/2/12014 لم تصلني الرساتله لاستلام الكارت فماذا افعل

  • ممدوح ابراهيم منذ سنة واحدة

    انا عندى سياره ملاكى تويوتا كورولا ما هو نوع المركبه عند عمل الكارت الذكى

    • admin منذ سنة واحدة

      ليموزين

  • محمد منذ سنة واحدة

    انا قمت بتسجيل كل الببانات صحيحة لكن نسيت وقمت بتحديد التوصيل بالمنزل وفى الحقيقة انا عايز عن طريقة البوصتة لكن العنوان الذى ادخلتة لم اقيم فى فماذا افعل

  • غير معروف منذ سنة واحدة

    بعد التسجيل غير واضح هل تم التسجيل ام لا

  • safy منذ سنة واحدة

    انا سجلت من اكتر من شهر لاستخراج الكارت ولم احصل عليه حتى الان ممكن اعرف المدة المفروض يوصل فيها الكارت وهل فى رقم ممكن اتصل بيه

  • غير معروف منذ سنة واحدة

    انااشتريت سيارة كيا سيراتو و قمت بنقل الملكية باسمى و السيارة مرور اسيوط و انا مرور اسيوط فلم تتغير رقم لوحة السيارةو عند التسجيل ظهرت رسالة تفيد بان السيارة مسجلة من قبل فماذا افعل

  • ايمن عبد العظيم توفيق منذ سنة واحدة

    انااشتريت سيارة كيا سيراتو و قمت بنقل الملكية باسمى و السيارة مرور اسيوط و انا مرور اسيوط فلم تتغير رقم لوحة السيارةو عند التسجيل ظهرت رسالة تفيد بان السيارة مسجلة من قبل فماذا افعل

  • ابومازن منذ سنة واحدة

    انا سجلت ولكن لم يعطنى الرقم بسبب انتهاء الرخصة هو لم يتم التسجيل الابعد ترخيص المركبة ولا ممكن الواحد يرخص والرخصة منتهية الرجاء الرد

  • adel منذ سنة واحدة

    بالنسبه للاراضى الزراعيه

  • عبد الحليم عطية منذ سنة واحدة

    ارجو الافادة لانه فى حالة التسجيل يتم ذكر ان السيارة مسجلة من قبل مع العلم بانى لم اقم بتسجيلها (دايو لانوس 2006 مرور المنتزة الاسكندرية)

  • somia ahmed منذ سنة واحدة

    انا سبق لى تسجيل البيانات اريد التاكد من التسجيل قد تم بالفعل

  • somia ahmed منذ سنة واحدة

    سبق لى تسجيل بياناتى اريد التاكد من التسجيل

  • somia ahmed منذ سنة واحدة

    اريد التاكد من تسجيل بياناتى انها قد تمت

  • somia ahmed منذ سنة واحدة

    رقم التجيل 140201481255
    تم التجيل فى مكان مخصص للنت

  • yyuuiioujh منذ سنة واحدة

    llll

  • اشرف شريف منذ سنة واحدة

    قمت بالتسجيل وتم التسجيل بنجاح للكارت من اكثر من 20 يوم للعربة ق ن س 6314 ولم يتم ارساله وعند الدخول للتسجيل مرة اخرى ، يتم كتابة بانه تم طباعة الكرت وﻻ يسمح بالتعديل ،،،، لماذا لم يتم ارساله حتى اﻻن

  • سسيد محمود موسي رقم التسجي1312000084086 منذ سنة واحدة

    سجلت السيارة بتاريح 27/10/2013 وحدث خطا في رقم الموبايل اعمل ولم بتم استلام الكارت للان اعما اية

  • سيد محمود موصي ورقم التسجيل هو 131000084086 وحدث خطا في رقم التليفون ولم استلم الكارت منذ سنة واحدة

    البرنامج كويس لكن تعديل رقم التليفون صعب

  • MOHEB منذ سنة واحدة

    حاسس ان العملية مش منظمه بالقدلر الكافى وخاصة عند تسليم الكارت

  • وحيد اسرائيل واصف حنا منذ سنة واحدة

    سجلت بياناتي بتاريخ 6122013 برقم طلب تسجيل 13120600311262 ورقم تعريف 26209272701576 وطلبت الاستلام من شركة فديكس بمساكن شيراتون وحتي الان لم يتصل بي احد رغم ان لي زملاء بالعمل سجلوا بعدي بفتره واستلموا كروتهم ارجو الافاده

  • أيمن خليل منذ سنة واحدة

    سؤال هام جدا!!
    برجاء الرد لكل الجالية المصرية في الخارج

    بالنسبة للمصرين العاملين بالخارج عند دخولهم بسيارتهم الخاصة (الخليجية)إلى موانيء مصر الحبيبة هل سيتسلمون الكارت الذكي أم لا؟؟؟؟؟؟

    واذا كانت الإجابة بنعم هل سيتسلمون الكارت الذكي في ميناء الدخول عند تغيير اللوحات المعدنية إلى جمرك؟؟

    ولكم جزيل الشكر على الإجابة مقدماً.

  • محمد احمد منذ سنة واحدة

    ماالمقصود بسعة الموتور عند التسجيل لدراجة بخارية؟؟أرجو الرد سريعاً وشكرا

  • غير معروف منذ سنة واحدة

    كل ما اداخل البيانات يقول تاريخ الراخصه منتهى

  • غير معروف منذ سنة واحدة

    انا اريد ان اسج الحمار

  • محمد صالح منذ سنة واحدة

    انا بعت سؤال ومحدش رد عليا بخصوص ايه المقصود بسعة الموتور والموديل عند التسجيل لدراجة بخارية

  • خليل مبروك نعيم مبروك منذ سنة واحدة

    قمت بالتسجيل من اكثر من 3 اسابيع واخذت رقم التسجيل ولم يصل الكارت حتي الان

  • السيد اسماعيل محمد سعد منذ سنة واحدة

    قمت بالتسجيل منذ شهر ولم احصل علي الكارت حتي الان

  • خليل مبروك نعيم مبروك منذ سنة واحدة

    الكارت لم استلمه حتي الان وانا سجلت منذ 3 اسابيع

  • خليل مبروك نعيم مبروك منذ سنة واحدة

    لم استلم الكارت و قمت بالتسجيل منذ 3 اسابيع

  • محمود عبد اللطيف محمود محمد منذ سنة واحدة

    تم التسجيل برقم 140101114772منذ 18/01/2014وللأسف لم ترد البطاقة بعد

  • رضا محمد عبد المنعم الفقى منذ سنة واحدة

    قمت بتسجيل بيانات الكرت منذ شهرين ولم استلم الكرت حتى الان

  • رضا محمد عبد المنعم الفقى منذ سنة واحدة

    قمت بتسجيل الكارت منذ شهرين ولم استلم الكارت حتى الان

  • عادل محمد احمد منذ سنة واحدة

    استلمت الكارت ومعه كود التفعيل
    وعند تفعيل الكارت عن طريق النت تظهر رساله
    وجود خطأ حاولت اكثر من مره… ارجوا الافاده

    • admin منذ سنة واحدة

      الكارت مفعل بالفعل، الكود الموجود على الورق تحت الكارت هو الرقم السري

  • محمد ابورضا منذ سنة واحدة

    ان سجلت من 2-2-2014 =ولم يتم ارسال الكرت الى المنزل كما مبين فى التسجيل ورقم التسجيل 140201320195

  • غير معروف منذ سنة واحدة

    عند استكمال البيانات يكتب تاريخ الرخصه منتهى وهى مازالت ساريه

  • سالم سعد منذ سنة واحدة

    موقع التسحيل لا يتيح تسجيل السيارات التر رقم المركبة ارقام فقط تزيد عن6ارقم فالسيارة التى رقمها7 ارقام لا يمكن تسجيلها الان حانة رفم المركبة 6 ارفام فقط ارجو حل هذة المشكلة

  • tey منذ سنة واحدة

    اريد معرفه اذا كان تم استخراج كارت البنزين لي ام لا

  • sami habib منذ سنة واحدة

    انا عندي مشكله لما ادوس استكمال يظهر رساله تفاصيل العنوان غير صحيح طيب اكتبه ازاي

  • sami habib منذ سنة واحدة

    عندي مشكله عند الضغط علي استكمال تظهر رساله تفاصيل العنوان غير صحيح برجاء ما الطريقه الصحيحه لكتابه العنوان

  • على منذ سنة واحدة

    اذا حدث خطأ فى نوع الوقود مثلاً بنزين بدلاً من سولار او العكس هل يسبب مشكلة فى الحصول على الوقود او الغاء الكارت – وكذلك باقى البيانات اذا حدث بها خطأ . وهل توجد طريقة لعرض البيانات التى تم تسجيلها للتأكد منها – ولسيادتكم جزيل الشكر

  • ايمان محمد منذ سنة واحدة

    رقم التسجيل انا نسيتو وعايزة اتابع هستلم امتى افيدونى افادكم الله انا مسجله 7/2/2014 وشكرا

  • ايمان محمد منذ سنة واحدة

    انا نسيت رقم التسجيل الخاص بعمليه التسجيل وعايزة اتابع هستلم الكارت امتى ومسجله من يوم7/2/2014 افيدونى افادكم الله وشكرااااااااا

  • صلاح منذ سنة واحدة

    كيف اعرف كم باقى من الوقت لكى استلمة

  • sara منذ سنة واحدة

    لو سمحت انا دخلت البيانات صح بس بيكتبلي(خطأ اثناء التنفيذ) و يرجى استكمال البيانات التالية طبقا لترخيص المركبة
    المشكله فين انار اجعت البيانات 100 مرة وموصلتش لحل؟؟؟

  • ahmed mosbeh منذ سنة واحدة

    استلمت كار ت البنزين وعند فتح المظر وف وجدت ر قم السيار ة 3385 خطا والر قم الصحيح هو 2385 المسجل فى موقع التسجيل

  • ahmed mosbeh منذ سنة واحدة

    كيف يتم تصحيح هذا الخطا

  • فاتن حلمي محمد عبدالسميع منذ سنة واحدة

    قمت بالتسجيل منذ شهر يناير 2014 برقم 140201384737
    وحتى الان لم يردنى الكارت ولا ادري كيف استلمه ارجو الاجابة

  • wagih dot waga منذ سنة واحدة

    عملت الكارت و أستلمته
    و بعت السيارة بتوكيل مسجل في الشهر العقاري
    كيف يستطيع مشتري لسيارة ان يغير البيانات لنفسه
    و هل استطيع عمل كارت جديد بأسمي عند شرائي سيارة جديدة

  • غير معروف منذ سنة واحدة

    عندما اتصلت بالخط الساخن قيل و1لك بسبب عدم القدرة على التسجيل وقيل لى ارسل صورة الرخصة على الميل _ من فضلك ماهو الميل لارسل له صورة الرخصة

  • محمد صبرى منذ سنة واحدة

    سجلت بيانت السيارة فى 1/3/2014 وحتا الان لم يصل الكرت على سنترال الاسماعيلية

  • moumen ahmed منذ سنة واحدة

    لقد قمت بالتسجيل في 22/12/2013 ورقم التسجيل 131200590381 ولم يصلني كارت البنزين حتي الأن ولا أدري ما السبب في ذلك ؟ مع العلم بأنه تم تسليم الكارت لآخرين قد سجلوا بعدي بأكثر من شهر ونص !أرجو الرد بالافادة عن السبب وما هي الخطوة التاليه للحصول علي الكارت مع جزيل الشكر .

  • احمد الشيباني منذ سنة واحدة

    فقدت رقم التسجيل و لم يصلني الكارت و عند تسجيلي مرة اخرى لفقدي رقم التسجيل تظهر رسالة بان السيارة مسجلة من قبل … ماذا افعل لحل المشكلة ؟

  • غير معروف منذ سنة واحدة

    عايز الايميل الخاص بتعديل الكارت الذكى حتى اتمكن من ارسال صوره الرخصه والبطاقه وصوره الكارت الخطاء

  • غير معروف منذ سنة واحدة

    سجلت بينات السياره وجائنى الكارت خطاء واتصلت على رقم19683 وطلبو منى ارسال صوره الرخصه والبطاقه والكارت حتى يتم التعديل واعطونى ايميل خاء واتصلت اكثر من عشر مرات كى اخذ الايميل الصحيح وكن دائما خطا فارجور ارسال الايميل الصحيح ولكم الشكر

  • أحمد الرشيدي منذ سنة واحدة

    لقد اتصل بي اليوم مندوب توصيل الكارت و سأستلمه بعد وقت قليل
    شكراً دكتور باسم عودة صاحب الفكرة

  • احمد سمان منذ سنة واحدة

    اريد كارت لمولد كهربائى يعمل بالسولار

  • غير معروف منذ سنة واحدة

    هل للنمر القديمة كارت بنزين

    • admin منذ سنة واحدة

      المهم يكون الترخيص ساري لاستخراج الكارت

  • اسلام الحلو منذ سنة واحدة

    لقد قمت بالتسجيل في 5/12/2013 ورقم التسجيل 13120500293357 ولم يصلني كارت البنزين حتي الأن ولا أدري ما السبب في ذلك ؟ مع العلم بأنه تم تسليم الكارت لآخرين قد سجلوا بعدي بأكثر من شهر ونص !أرجو الرد بالافادة عن السبب وما هي الخطوة التاليه للحصول علي الكارت مع جزيل الشكر .

  • ياسر عربى سيد حسن منذ سنة واحدة

    عايز أعرف عنوان الشركه

  • ياسر عربى سيد حسن منذ سنة واحدة

    عنوان الشركه لوسمحتم…وشكرا…

  • غير معروف منذ 12 شهر

    انا سجلت وحدة المرور خطاء ارجو الافدة 140502229500رقم البانات

  • ناجى منذ 12 شهر

    الكرت الزكى ضاع

  • طارق منذ 11 شهر

    اذا كانت السيارة الموديلب لانسر والماركة متسوبيشي اكتب نوع المركبة ايه
    و يعنى ايه سايد كار

    • admin منذ 11 شهر

      نوع المركبة ليموزين

  • ابو الحجاج همام منذ 11 شهر

    اناكتبت بيناتى من شهرين وبعت عنوانى ولحد دلوقتى مجابيش الكرت اية العمل

  • ابو الحجاج همام منذ 11 شهر

    انا سجلت بيناتى من شهرين وكتبت العنوان واحد دلوقتى مفيش رد اية العمل

  • ابو الحجاج همام منذ 11 شهر

    انا سجلت الكرت وكتبت جميع البينات والعنوان ولحد دلو قتى مفيش حاجة وصلت

  • hosam منذ 11 شهر

    لماذا لا يتم كتابة الموديل عندى

    وشكرا

  • ابو الحجاج همام منذ 11 شهر

    سجلت بيانتى من شهرين ولم استلم البطاقه البنزين

  • احمد منذ 10 شهور

    اعرف منين سعة الموتور لدراجة نارية دايون

    • admin منذ 10 شهور

      مدون على الرخصة

  • sanhorymohmad منذ 10 شهور

    أنا أستلمت الكرت واليوم وصلت الى منفذ البنزين ولم ياحسبنى بالدعم البنزين 80 بى 90 قرش وأنا معى الكرت بطاقة الدعم الحكومى و قال لى اللتر 160 قرش ؟؟؟ أين الدعم فى مدينة الفرافرة بالوادى الجديد

  • احمد محمد فؤاد الطوخى منذ 10 شهور

    ضاع الجواب و به الرقم السرى ماذا افعل ؟؟

  • محمد منذ 9 شهور

    وماذا عن السيارات السياحة و الجمرك و التريبتك و النمر المؤقتة
    كيف يتم استخراج كروت ذكية لها

  • غير معروف منذ 8 شهور

    متي يتم تطبيق الكارت الذكي رسميا

  • محمد السعيد رمضات منذ 8 شهور

    فقدت الرقم السرى الملحق بالكارت ماذا افعل

  • rania منذ 7 شهور

    والله العظيم الشركة دي شويه متخلفين ونصابين انا مسجله بقالي سنه من 11/2013 ولحد الان مش عارفه استلمه لاني عوزه استلمه من البريد وهما بعتينه عن طريق شركة شحن ومصممين ان استلمه من هناك ولحد الان مفاوضات ومكالمات ولا حياة لمن تنادي عاوزين يعملوا بيزنيس علي حسابنا باي طريقه

  • ناصف عبد السيد محمد قنديل منذ 6 شهور

    انا حصلت علي الكارت ولكني سجلت رقم السيارة خطأ (المنوفية 9375) واريد تعديله الي الاسكندرية 9375 وقمت بالاتصال برقم19683 واعطاني رقم طلب191089 واخبرني بان اقوم بارسال ايميل الي الايميل المكتوب علي الموقع *petrol_cards@efinance.com.eg ولكني ارسلت اكثر من مرة ولكن الرسالة تفشل في الارسال …..ارجاء افيدوني

  • احمد ابراهيم منذ 5 شهور

    استلمت الكارت بنجاح وفقدت الرقم السرى ماذا افعل ؟؟؟

  • ADEL SAAD ALGAZZAR منذ 5 شهور

    استخرجت بطاقة الدعم لسيارتى وبعد فترة بعتها واشتريت اخرى بدون بطاقة فهل اسلم البطاقة القديمة الى المشترى واستخرج كارت اخر للسيارة الجديدة ام يتم تغير البطاقة القديمة الى بطاقة السيارة الجديدة ***ارجو الافادة وشكرا

  • مينا عادل توفيق بشاى 01227305860 منذ 5 شهور

    لم يصل كارت البنزين حتى الان

  • مينا عادل توفيق بشاى منذ 4 شهور

    برجاء الرد العنوان 35 شارع جمال عبد الناصر فيكتوريا اسكندرية موبيل 01227305860

  • سنهورى محمد على أحمد منذ 4 شهور

    أنا عندى الكرت البنزين للدراجه الناريه ومستخرج من 15-2-2014 وحتى ألان لم يصرف به من منفذ البنزين لا أن الميكانه لم تسنغل فى البنزينه فى الواحات الفرافرة ها الكرت مع عدم أستخدامه يتعطل فيما بعد أم لا ؟؟؟

  • سنهورى محمد على أحمد منذ 4 شهور

    أنا عندى الكرت البنزين للدراجه الناريه ومستخرج من 15-2-2014 وحتى ألان لم يصرف به من منفذ البنزين لا أن الميكانه لم تشتغل فى البنزينه فى الواحات الفرافرة ها الكرت مع عدم أستخدامه يتعطل فيما بعد أم لا ؟؟؟

  • فتحى التهامى سالم محمد منذ 4 شهور

    انا اشتريت عربية دايو وكارت البنزين ضايع من صاحلها وهو هدى عبد البارى واتصلت بالخط الساخن كثير جدا ووقفت البطاقة القديمة وعملت طلب على النت بصورة الرخصة والبطاقة ومستندات الملكية وبعتها اسكنر على النت وردو عليا وقلولى ان الشركة هتتصل بيك وتعملك كارت جديد باسمك ولم حد يتصل بيا حتى الان والكلام دة بقالو 5 شهور حتى الان اخبرونى بسرعة موبايلى الخاص بيا هو 01141973566 و 01121947722 اخبرونى ولكم جزيل الشكر

  • اسماعيل غنيم منذ 4 شهور

    فقدت الرقم السرى لكرت البنزين ماذا افعل

  • السيد عاشور الصادق محمد منذ 4 شهور

    سجلت البيانات منذ اكثر من شهرين ولسه مستلمتش الكارت ورقم التسجيل هو 141002473824

  • محمد رحاب منذ 3 شهور

    كان عندى سياره دايو لانوس وقمت ببيعها واشتريت سياره دايهاتسو تريوس موديل 2015 زيرو فهل يجوز عمل كارت اخر باسمى وينفع اسلم المشترى للسياره الدايو الكارت القديم ارجو الافاده وشكرا

    • نادر الطرابيشي منذ 3 شهور

      السيارة الجديدة يجب اصدار كارت جديد لها والسيارة القديمة إذا لم يتم نقل ملكيتها إلى البائع الجديد (تم البيع عن طريق توكيل بدون تسجيل) فيمكنك تسليم الكارت للمشتري الجديد، اما إذا كان سجل ونقل الملكية فعليه استخراج كارت جديد بنفسه يحمل بياناته هو كمالك للسيارة.

  • محمود محمد عبدربه منذ 3 شهور

    قمت بشراء سيارة أوبترا من مالكها الأول موديل 2013 وعندما طلبت منه ارت البنزين قال لى انه قد فقده ولم يعثر عليه ماذا أفعل؟

  • محمود محمد عبدربه منذ 3 شهور

    ما العمل فى حالة فقدان الكارت تماما

  • محمدامين منذ شهر واحد

    لم استلم الكارت

  • حسام عبد المنعم منذ 6 أيام

    لسة مشترى سيارة و رخصتها باسم شخص ومعايا توكيل فقط والتسجيل الان متوقف ما العمل ؟

اترك تعليق