رد مع اقتباس
نسيت اقول ان مبلغ ال 99 اتحسب كنسبة من تمن البطارية الجديدة و كانت فى توكيل النسر ب 360 مع انها بتتباع بره عند الكرمة ب 260 و مكة ب 275 يعنى التوكيل اللى بيوزع للناس بياخد ربحية اعلى بكتيير من الموزعيين العاديين !!!!!
النتائج 1 إلى 10 من 17
-
LinkBack
LinkBack URL
About LinkBacks- Bookmark & Share
- Tweet this thread
-
رقم العضوية : 5950
تاريخ التسجيل : 18Feb2008
المشاركات : 8,108
النوع : ذكر
الاقامة : .
السيارة: .
السيارة[2]: .
دراجة بخارية: .
الحالة :
النسر فارتا بطارية اكتر من سيئة و خدمة عملاء غير لائقة -
انشر الموضوع فى : hasad">من 3 اشهر و نص اشتريت بطارية نسر فارتا 55 امبير من فاروق غطاطى بمبلغ 150 جنيه - و ده كان اول تعامل لى معه فى البطاريات -
بعد مرور شهر بدات الغطيان البلاستيكية تتكسر و تقع لوحدها و بعد مرور شهرين تم تغيير 6 غطيان انا استغربت علشان اللى شفته انه بيتكسر غطاء ولا اتنين بعد نص الضمان تقريبا لكن مهتمتش
صباح امس السبت الموافق خامس ايام عيد الاضحى جى بدور العربية مش راضية تدور غير ذق رغم انها طول ايام العيد كويسة و بنزل بيها كل يوم , فحرقت على العربية من البحر الاعظم الى شارع اللاسلكى رجوعا للبحر الاعظم لكن البطارية مشحنتش فاتجهت فورا لفاروق غطاطى و بعد كشف الفنى وجد جهد الدينامو 14 فولت و جهد البطارية فقط 7 فولت و قال ان ده عيب صناعة و يقع تحت البند التانى من الضمان و دخلنا المحل لبحث الامر مع مدير المبيعات فاكد انه معندوش مانع من تغيير البطارية لكن بعد كشف فنيين شركة النسر عليها و دى شرطهم الحالى للاسترجاع و لو كان موجود عنده النسر مكنش عنده مانع من الاستبدال لحين البت فى البطارية المعيوبة لكن هو فعلا معندوش نسر حاليا فى المحل و كان صادق فعلا علشان يوم الوقفة سالت العمال عن بطارية نسر للعربية التانية قالوا مفيش غير كلورايد سايلة
مدير المبيعات خيرنى ما بين خيرين اما اسيبله البطارية و هيتم الكشف و الاستبدال خلال اسبوع او يدينى كارت توصية ممضى منه و مختوم بختم المحل بحالة الكشف و ان البطارية بيها عيب صناعة - و حسيت انه بيلوى دراعى -
هنا كان معاد شغلى جه فكلمت اختى ووالدى و قولتلهم اللى حصل قالولى هات الضمان و الكارت و احنا نوديها و فهمتهم على اللى حصل بالظبط
ذهبوا لمركز الخدمة و هو بالقللى ش شنن متفرع من شارع الجلاء و حكوا كل اللى حصل و تم قياس جهد البطارية فقط و طلب المسئول مبلغ 130 جنيه فوالدى بيساله ليه و ان احنا ينطبق علينا البند التانى ( عيب صناعة ) وليس الثالث ( اهمال )
[sor2]http://sphotos.ak.fbcdn.net/hphotos-ak-ash2/hs600.ash2/155198_460529407594_550707594_6130683_3793532_n.jp g[/sor2]
فالراجل اصر على انه اهمال و بدات يتعصب و يتكلم بلهجة مفيهاش ريحة الذوق و يقول كلام من نوعية مش عاجبكم روحوا اشتكوا و بطاريتكم عندكم شوفوا هتغييروها ازاى و احنا مبنغييرش بطاريات ببلاش ووالدى طبعا ثار و قاله هبلغ حماية المستهلك و هعمل محضر و كلام من هذا القبيل و فى اثناء ذلك اختى كلمتنى و حكتلى اللى حصل فقلتلها ادينى الراجل على الموبايل فمتصت غضبه و براحة ووحد الله و بعد كده بدات اناقشه فى بند عيب الصناعة و بند الاهمال و لحسن الحظ كان معى ضمان قديم لقيته فتح الجعورة و بيقولى انت مذاكر الضمان و يزهق و يقولى البطارية لو كنت فيها عيب صناعة كنت باظت من الاول و ده اللى عندنا اذا كان عجبكم و لو رجعتها لغطاطى و جاتله تانى هيدفعنى اكتر , انا جن جنونى من طريقته و اندهشت من المعاملة الزبالة و للاسف كنت فى اخر الاكتوبر مش فى الجيزة علشان و الله لو كنت قريب منه كنت رحت كلته علقة عرفته ا ب ذوق و ازاى يرد على العملاء ده الصنايعية و الله بيتعاملوا احسن منه
و فى هذه الاثناء تدخل العمال لتهدية الجو و هدوا الحاج و البنى ادم التانى و جه واحد تانى اتكلم مع والدى و فهمه ان سياسة الاسترجاع لدى الشركة حاليا مرفوضة و انه يدفع 99 بدل من 130 و يغيرها و للاسف والدى وافق علشان يريح دماغه متبع مبدائين الشكوى لغير الله مذلة و محدش بياخد حقه فى البلد دى و ان المية جنيه مبقتش فلوس
انا بعد ما قفلت مع البنى ادم ده كلمت السيلز بتاع غطاطى و حكيتله على اللى حصل و قلة الادب و اكدلى ان الموضوع باكمله فى ايديهم و انه مهما قال بينفذوا اللى فى دماغهم
و بصراحة شديت مع الحاج بعد ما عرفت اللى تم علشان اسلوب البلطجة و قل الادب ده مينفعش , علشان عيب لما تبقى خدمة عملاء بالشكل ده و ميعرفوش معنى ذوق ادب فن التعامل و عيب لما شركة كبيرة عريضة تنصب على الناس و تلوى دراعهم و تحرق دمهم علشان مبلغ تافه
انا بكن كل تقدير و احترام لمنتجات فارتا و بكن كل القرف لمنتجات النسر
و اقسم بالله ما هشترى اى منتج من منتجاتهم حتى اخر يوم فى عمرى علشان اللى شوفته النهاردة من انحطاط فى التعامل مشوفتوش قبل كده
و انا والله مش متحامل عليهم لانه كان ممكن ببساطة يعرفنى ان الشركة بترفض الاستبدال المجانى حتى لو عيب صناعة من غير ما يقل ادبه
انا بصراحة فى اشد غيظى منهم و حسبى الله و نعم الوكيلبَلْ سَوَّلَتْ لَكُمْ أَنفُسُكُمْ أَمْرًا فَصَبْرٌ جَمِيلٌ وَاللَّهُ الْمُسْتَعَانُ عَلَى مَا تَصِفُونَ
-
رقم العضوية : 5950
تاريخ التسجيل : 18Feb2008
المشاركات : 8,108
النوع : ذكر
الاقامة : .
السيارة: .
السيارة[2]: .
دراجة بخارية: .
الحالة :
-
بَلْ سَوَّلَتْ لَكُمْ أَنفُسُكُمْ أَمْرًا فَصَبْرٌ جَمِيلٌ وَاللَّهُ الْمُسْتَعَانُ عَلَى مَا تَصِفُونَ
-
رقم العضوية : 5950
تاريخ التسجيل : 18Feb2008
المشاركات : 8,108
النوع : ذكر
الاقامة : .
السيارة: .
السيارة[2]: .
دراجة بخارية: .
الحالة :
-
مشاركات الاعضاء من الموضوع من الساحة المؤقتة
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahit
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mohamed_rhem
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة khaled_sabry
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة khaled_sabry
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة michael_lanos
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة shnory
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة thestig
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mr_kenawy
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة misoalex
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة misoalex
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة wahba87
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mr_kenawy
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة kh_talaat
بَلْ سَوَّلَتْ لَكُمْ أَنفُسُكُمْ أَمْرًا فَصَبْرٌ جَمِيلٌ وَاللَّهُ الْمُسْتَعَانُ عَلَى مَا تَصِفُونَ
-
رقم العضوية : 5950
تاريخ التسجيل : 18Feb2008
المشاركات : 8,108
النوع : ذكر
الاقامة : .
السيارة: .
السيارة[2]: .
دراجة بخارية: .
الحالة :
-
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة zalabany
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahit
ده و الله اللى كنت ناوى اعمله بس للاسف والدى اتسرع و اثار السلامة
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة michael_lanos
الله يخليك استاذ مايكل
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة shnory
لا ده لوى دراع و حقه انه يكشف على بطاريته بالوقت اللى هو عاوزه لكن بادب مش بقل ادببَلْ سَوَّلَتْ لَكُمْ أَنفُسُكُمْ أَمْرًا فَصَبْرٌ جَمِيلٌ وَاللَّهُ الْمُسْتَعَانُ عَلَى مَا تَصِفُونَ
-
رقم العضوية : 2420
تاريخ التسجيل : 01Oct2007
المشاركات : 3,015
النوع : ذكر
الاقامة : مصر
السيارة: شاريد 90
السيارة[2]: سيريون 2010
دراجة بخارية: دايون 2012
الحالة :
-
حسبنا الله ونعم الوكيل نفس اللي حصل معايا
بس انا اشتريت نفسي وغيرتها من براهم
لا اخلاق ولا ضمير ولا زمة منهم للهليست مشكلتي إن لم يفهم البعض ما اعنيه ؟
و ليست مشكلتي ..إن لم تصل لفكره لأصحابها ؟ فهذه قناعاتي .. وهذه افكاري .. وهذه كتاباتي بين يديكم أكتب مااشعر به .. أقول ماأنا مؤمن به .....انقل هموم غيري بطرق مختلفة و ليش بالضرورة ما أكتبه يعكس حياتي ....... الشخصية هي في النهاية ...... مجرد رؤية لأفكاري .....
http://www.postimage.org/gx1XIkV9.jpg
-
رقم العضوية : 5950
تاريخ التسجيل : 18Feb2008
المشاركات : 8,108
النوع : ذكر
الاقامة : .
السيارة: .
السيارة[2]: .
دراجة بخارية: .
الحالة :
-
ده مش انا لوحدى ولا ايه
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mohamed_rhem
حسبنا الله ونعم الوكيل
للاسف مبيلتزموش بنص ضمانهم و ناس كتيير شكرت فى كلورايد رغم انى النهاردة كنت معدى من قدام مركز خدمتهم بالبحر الاعظم و لقيت راجل بيزعقلهم و يقول كل شوية هغيرها ب 240 جنيه فالفنى قاله لو حصلت تانى هغيرهالك ببلاش
انا بعد كده باذن الله هجيب كلوريد فى العربية القديمة او ديليكو جافة
معلش يا باشا ربنا يعوض عليك و يارب تعرف تجيب حقك و تقريبا نفس اللى حصلى المشاركة الأصلية كتبت بواسطة khaled_sabry
حضرتك روح و خليه يكشف عليها و حاول لو عنده من نفس النوع يبدلهالك وقتى و يتصرف هو مع التوكيل
و بالتوفيق باذن اللهبَلْ سَوَّلَتْ لَكُمْ أَنفُسُكُمْ أَمْرًا فَصَبْرٌ جَمِيلٌ وَاللَّهُ الْمُسْتَعَانُ عَلَى مَا تَصِفُونَ
-
رقم العضوية : 5950
تاريخ التسجيل : 18Feb2008
المشاركات : 8,108
النوع : ذكر
الاقامة : .
السيارة: .
السيارة[2]: .
دراجة بخارية: .
الحالة :
-
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة misoalex
لا و الله هو والدى طول عمره ذوق و مش بتاع خناق و حاول يلاغى فنى صغير هناك لكن الكبير بتاعهم كان جلياط و عديم الذوق
اعوذ بالله من دى سياسة انتاج دول يهود مش حكومة المشاركة الأصلية كتبت بواسطة misoalex
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mr_kenawy
عندك حق يا باشا هو فعلا كاوتشهم من زمان سىء و اصبحت الان بطاريتهم كذلكبَلْ سَوَّلَتْ لَكُمْ أَنفُسُكُمْ أَمْرًا فَصَبْرٌ جَمِيلٌ وَاللَّهُ الْمُسْتَعَانُ عَلَى مَا تَصِفُونَ
-
رقم العضوية : 5950
تاريخ التسجيل : 18Feb2008
المشاركات : 8,108
النوع : ذكر
الاقامة : .
السيارة: .
السيارة[2]: .
دراجة بخارية: .
الحالة :
-
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة wahba87
فارتا الالمانى الافضل فعلا و ال 56 امبير دلوقتى بتعمل 580 جنيه عند ممدوح غطاطى المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mr_kenawy
بَلْ سَوَّلَتْ لَكُمْ أَنفُسُكُمْ أَمْرًا فَصَبْرٌ جَمِيلٌ وَاللَّهُ الْمُسْتَعَانُ عَلَى مَا تَصِفُونَ
-
رقم العضوية : 5950
تاريخ التسجيل : 18Feb2008
المشاركات : 8,108
النوع : ذكر
الاقامة : .
السيارة: .
السيارة[2]: .
دراجة بخارية: .
الحالة :
-
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة maka
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة kh_talaat
الله يخليك يا باشا
هو شروط ضمانها انها لو عيب صناعة يتم استرجعها مجانا لكن لو عيب نتيجة الشحن او اى اسباب خاصة بالشحن او تركيز الحامض يبقى تدفع اللى انت استهلكته
اللى حصل معى انه رفض يفحص البطارية و اعتبرها عيب نتيجة الاستهلاك و الشحن
و حاول يا باشا تجيب كلورايد على الاقل تقفيلها نظيفة و غطيان النسر لما كانت بتتكسر كانوا بيركبولى غطيان الكلورايدبَلْ سَوَّلَتْ لَكُمْ أَنفُسُكُمْ أَمْرًا فَصَبْرٌ جَمِيلٌ وَاللَّهُ الْمُسْتَعَانُ عَلَى مَا تَصِفُونَ
-
رقم العضوية : 5950
تاريخ التسجيل : 18Feb2008
المشاركات : 8,108
النوع : ذكر
الاقامة : .
السيارة: .
السيارة[2]: .
دراجة بخارية: .
الحالة :
-
hasad"> المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mohamed_rhem
ربنا يعوض عليك يا باشا و منهم لله
و حضرتك مركب بطارية ايه دلوقتىبَلْ سَوَّلَتْ لَكُمْ أَنفُسُكُمْ أَمْرًا فَصَبْرٌ جَمِيلٌ وَاللَّهُ الْمُسْتَعَانُ عَلَى مَا تَصِفُونَ
المواضيع المتشابهه
-
خدمة عملاء byd
بواسطة hefz في المنتدى BYDمشاركات: 50آخر مشاركة: 17-07-2018, 10:45 AM -
بطارية جديدة فارتا للسريون
بواسطة mohamed_rhem في المنتدى بطارياتمشاركات: 6آخر مشاركة: 25-05-2012, 01:31 AM -
بطارية نسر-فارتا (مية مش جافة) 55 امبير بضمان 11 شهر
بواسطة MMamdouh في المنتدى قســم خاص لبيع السيارات فقـــطمشاركات: 26آخر مشاركة: 25-09-2010, 04:11 PM -
بطارية جافة مستعملة للبيع ( فارتا ألمانى 75 أمبير )
بواسطة Ahmed Selim في المنتدى ريــــنومشاركات: 19آخر مشاركة: 10-03-2010, 01:53 PM -
للبيع بطارية فارتا الجافة
بواسطة lada2010 في المنتدى قســم خاص لبيع السيارات فقـــطمشاركات: 10آخر مشاركة: 15-03-2009, 10:42 AM
الكلمات الدلالية لهذا الموضوع
ضوابط المشاركة
Content Relevant URLs by vBSEO 3.6.0 PL2
المفضلات