الموضوع: فيرنا 2008 وابداع التوكيل فيها

اولا السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ثانيا انا مواطن مصرى عادى جدا كنت ارغب فى شراء سيارة ذات سمعه جيدة وامكانيات معقولة وهدانى الله الى سيارتى فيرنا 1600 سى سى موديل 2008 فول اوبشن مانيوال ولقد اشتريتها جديدة من معرض الكمونى بجوار سكنى وكنت منتظم فى مواعيد الصيانه المتعارف عليها منذ شرائها وحتى الان ولقد اتممت ال 25 الف كيلو متر وبهذا الرقم تعتبر السيارة وكانها جديدة ولكن ايها السادة الافاضل وعند اتمامى صيانه ال 15 الف كيلو وجدت اشياء حدثت فى السيارة كثيره ومنذ ذلك الحين ولم ترجع السيارة الى سابق عهدها علما ان قيادتى سلسه وناعمه للغايه ولا اقوم بتلك الاشياء مثل الشد او احرت او القرص على السياره واتعامل معها بكل هدوء وحذر ولكن ما حدث بعد صيانه ال 15 الف كيلو بدء يؤلم بشده فالسياره اصبح لها صوت وصوت عالى جدا والسياره اصبحت غير ناعمه وانك تشعر بدوران المتور وانت جالس بالداخل وبدء يوجد زنه وهزة فى بدال البنزين واقوم بالضغط عليه بعنف حتى تقوم السياره من مكانها خصوصا ان السياره التسارع الخاص بها اصبح سيء للغايه فلكوا ان تتخيلوا ان السيارات 127 وال 128 وهم 1300 سى سى يقومون بالتجميع السحب اسرع منى حتى انهم يختفون عن عينى عندما اكون فى اشاره او بجوار احداهن فلكوا ان تتخيلوا مدى الماساة الى وصلت لها السيارة حتى ان السحب بدء فى التخريف فالسياره اخرها 110 ثم تشعر ان السياره سوف تنفجر لانها مكتومه وتبداء فى الارتعاش والصريخ ولا تهداء الا بعد النزول الى 60 كيلو اما العفشه فحدث ولا حرج فانا سيدى اشعر انى اركب لادا موديل السبعينات وربما تكون اللادا افضل بعض الشىء فلا يوجد نقرة او طوبة فى الشارع الا واشعر بها عندما امر عليها وكان ذلك الشىء الذى يسمى ماص للصدمات لا يوجد فى سيارتى وذلك اشعر وكان السيارة غير متماسكة فاسمع اصوات تزييق ونقر فى المطبات .
اما التكييف فالافضل لى الان ان اقوم بفتح زجاج السياره بدلا من التكييف لانه لا يوجد فارق بين الحالتين فيما عدا ان السيارة تختنق وانا معها عندما نفتح التكييف فلا يوجد تبريد ولا السيارة تستطيع صعود الكبارى او الجرى مع التكييف وكاننى اركب سيارة ذات 800 سى سى وكم من المرات اشتكيت للمهندسين المسئولون فى التوكيل ويقول لى بابتسسامه لا تقلق كله هيبقى تمام وياتى ما يسمى نفسة ميكانيكى وينظر للسياره نظره الثقه المعهودة ومن ثم ياخذ السياره ويعود بعد ساعتين او اكثر ليقول لى كله تمام ياباشا وزى الفل وعملت لك وسويت لك كى اقتنع انه عمل بكل طاقته لسيارتى واعطية ما ينتظرة ثم اخرج بالسيارة وما هى الا دقائق معدوده الا ويرجع كل شىء كما كان وكاننى لم اذهب للتوكيل اساسا واعاود الكره مرة ثانيه واشتكى لتدخل السيارة الفحص وتخرج ونفس الشىء بعد دقاق معدوده وذلك فى ابو رواش وقليوب دون استثناء ولا يوجد فارق بينهم فادخل هنا واخرج بنفس العيوب وادخل هناك واخرج بنفس العيوب كذلك فارجوا من سيادتكم التكرم ودراسة طلبى هذا لانى ترددت كثيرا قبل ان ارسل ايميل الى الشركة الام لاشكوا لها موقفى وضعف امكانات الفنيين فى توكيلهم فى مصر فانا منتظر رد سيادتكم فى مشكلتى هذا لانه ليس من المنظق ان ادفع 70 الف فى سيارة بهذه المشكلات والا كان الافضل لى شراء سيارة صينى او لادا حتى وشوف تكون افضل من تلك السيارة
فهل بوجد حل لكل تلك المشاكل وهل يستطيع احد ان يرشدنى الى واحد مخة نظيف يفهم فيها كويس جدا ويجربها معايا سواء كان من جوة التوكيل او اى مركز صيانه اخر

الأعراض دي ربما يكون لها علاقة بإسطوانة الدبرياج...حضرتك كشفت عليها أو غيرتها قبل كدة
أما بالنسبة للتكييف فالفيرنا من أحسن التكييفات الموجودة في مصر...ما تقلقش من الموضوع ده...حضرتك روح لمركز صيانة تكييفات ....لأن معظم مراكز الصيانة المعتمدة دي بتكون نقطة ضعفهم ويفضل الواحد يروح يعمل تكييفه عند متخصص أحسن وبالتوفيق إن شاء الله