الموضوع: توكيل دايمون ابو رواش

اعزائى واصدقائى موقف غريب حدث لى فى توكيل دايمون ابو رواش
ذهبت يوم 5/4 لاجراء صيانه الالف كيلو وتركيب جهاز انذار وللعلم عربيتى سوبر اكشن وجلست من الساعة 10 صباحاً وحتى الساعة 4.30 مساء وحضر لى مهندس مهذب محترم واسمه محمود وقالى لى كله تمام والمشكله انى بحسن نيه اتحركت بالعربه بسرعه لانى كنت فى منتهى التعب لعدم تناولى الادويه الخاصه بى.
فوجئت عند وصولى لمنزلى بان جهاز الانذار لايعمل مع الريموت ويحدث انذار من نفسه ويسبب ازعاج لجميع الجيران وعندما اتصلنا برقم الخدمة 16606 قالو احجز ميعاد واعطونا الميعاد بعدها باربع ايام.
ونظرا لظروف سفرى ارسلت زوجتى وسالت على المدير قالو بيجى عشره ونصف ولغاية الساعه 11 لم يحضر ودخلت فى جدل مع المهندسين ولم يحل الموضوع الى الان علما بانى دفعت 1400جنيه للجهاز اللى شكله كان متركب لاحد تانى وتم تغييره وظهر هذا فى الورق لان مسجل تاريخ التركيب 4/30 وانا مركبه 5/1 ولم يتم تسليمى ضمان الجهاز .
والسؤال كيف يسمح التوكيل بهذا الرداءه فى التركيب وعندم اجراء اختبار للجهاز ولو انا اكتشفت العيب كان حيقعدنى للساعه كام ومن المسئول عن الخطاء هذا بس للعلم الناس هناك زوق ومحترمين ولكن الظاهر الكلفته شعار مراكز الخدمة فى مصر.

المشكله انهم بيلغونى دلوقت انى عندى حل من الاتنين
يخدو الجهاز ويصلحوه او اخد فلوسى وطبعا من غير المصناعيه
ومش عايزين يغيرو الجهاز
فعلا اخر مره اتعامل مع هذا المركز