معلش ياباشا ميقعش غير الشاطر
انا بردو حصل معايا الحوار دة موظفة من بنك بيريس قضلت وريا اكتر من اربع اشهر وفى الاخر خليتنى عملت الكرديدت :)
بس انا عميل معا ستى بنك والصراحة الناس معملتهم محترمة بس انتا تمسك بحقق
رقم العضوية : 3573
تاريخ التسجيل : 05Dec2007
المشاركات : 563
النوع : ذكر
الاقامة : Haram
السيارة: لا يوجد
السيارة[2]: Daewoo Lanos 04
دراجة بخارية: لا
الحالة :
انا تعرضت لموقف من سيتى بنك اقل ما يقال انه نصب
المسألة ببساطة انى من فترة كنت عايز اعمل كريدت كارت فى سيتى بنك و قمت بالفعل بتقديم طلب على موقع سيتى بنك مصر على الانترنت ، و مر وقت طويل و عملت كريدت كارت فى بنك بخلاف سيتى بنك ، المهم بعدها اتصلت بى موظفة فى سيتى بنك و قالتى انك كنت مقدم طلب على الانترنت بخصوص الكريدت كارت و قلتها شكرا انا خلاص عملت واحد تانى فى بنك تانى ، قالتى ازاى دا احنا البنك بتاعنا فيه و فيه و فيه ، و قلتها خلاص شكرا انا مش محتاج اعمل كارد فى سيتى بنك الان ، و بعدها بحوالى شهرين ، اتصلت بى نفس الموظفة و عاودت نفس المحاولة ، و انا رديت بنفس الرد ، بعدها بحوالى شهر و نصف اتصلت بى الموظفة نفسها و قالتى على فكرة البنك عندنا عامل عرض و هو ان سوف تعفى تماما من مصاريف الكريدت كارت اول سنة يعنى من الاخر الكريدت الكارت حيطلع ببلاش ، و انا قلت طالما كدة مش حايخسر مع الكروت اللى معايا و لظروف خاصة بالعمل منعتنى من الذهاب الى مقر سيتى بنك فى ش مصدق قالت لى الموظفة مش مشكلة احنا حنتصرف ، و ارسلت لى من طرفها شخص قالى لى انه مديرها و سوف ياتى بالورق لى و نخلص الاجراءات ، و بالفعل تم الموضوع و اتى بالورق و اثناء انهائى لجميع الورق سألته هل فعلا الرسوم الخاصة بالكارت مجانية ، قالى اه فعلا ده اول سنة فقط ، المهم الكارت طلع بعدها و تم ارساله لى فى العمل ، و مع اول شهر جالى كشف الحساب به تكاليف اصدار البطاقة و هو 100 جم فقول هو ايه اللى بيحصل ، فاتصلت بخدمة العملاء قالولى لا احنا منعرفش حاجة عن موضوع الاوفر بتاع الاعفاء من الرسوم ده ، و حولونى على قسم التسوية قالى احنا اتصلنا بالفرع و قال انه لا يعمل ايضا عن هذا الموضوع ، قولتهم يعنى ايه هو انا اتعرضت لنصب من ناس ملهومش علاقة بالبنك و لا ايه ، راح قايلى لا مش بالظبط هم بيبقوا مبيعات و دول بيبقوا شغالين مع شركة تانية تعمل مع البنك من الباطن او حاجة زى كدة ، و بيقولوا كلام كتيرا دايما علشان يعملوا مبيعات كروت كتير و مش شرط ان الكلام ده يبقى مظبوط ، قولتله يعنى ايه ، هو انا بقول ان الموظف بتاعكم اللى اتصل بى علشان اعمل الكارت قالى فترة سماح 55 و انتم عاملين 52يوم لا يا رجالة انا بقول حاجة تانية خالص ، انا بقول ان المصاريف السنوية للكارت للسنة الاول اتقالى منكم انها حتبقى مجانية و على هذا الاساس انا عملت الكارت ، راح قالى بس انا اللى فى ايدى دولقت انى اعمل خصم على الكارت 50 % قولتله خصم ايه ، انا مش مسئول عن الكلام النصب اللى موظفين سيتى بنك بيقولوه ، انا لى ان ما تم الاتفاق عليه يتم تنفيذه ، و لن اتنازل عن هذا الحق ، راح قالى طيب ادينا مهلة نعمل تحقيق فى هذا الموضوع و ارد عليك ، و ده حياخد من اسبوع الى اسبوعين ، قولته اتفضل و رجاء الاهتمام بهذا الموضوع و خلصت المسألة على كدة ، و طبعا انا عارف ان معاد سداد الرسوم اللى اتنصب على فيها حيحل قبل ما الاستاذ بتاع التسوية يتصل بى ، و بيقى كدة مضطر ادفع المبلغ او حاضطر دفع فوائد على مبلغ تم ابلاغى بشكل صريح من قبل موظف مبيعات الكارت النصاب بانه معفى تمام و دمتم سالمين
طبعا انا حبيت اقول هذا التنبيه للجميع للانتباه من مندوبين سيتى بنك النصابين علشان الجميع ياخد حذره من هذا الموقف اللى اقل ما يقال عليه انه خداع و نصب لم اتعرض له من قبل مع انى عملت اكثر من كريدت كارت فى بنوك كثيرة ، و لم اصادف لعبة متفبركة زى اللى قابلتها مع سيتى بنك قبل كدة .
تحياتى
رقم العضوية : 6680
تاريخ التسجيل : 01Mar2008
المشاركات : 1,526
النوع : ذكر
الاقامة : القاهرة
السيارة: Jeep Wrangler 2012
السيارة[2]: Elntra2012+ BMW320 i
دراجة بخارية: NO
الحالة :
معلش ياباشا ميقعش غير الشاطر
انا بردو حصل معايا الحوار دة موظفة من بنك بيريس قضلت وريا اكتر من اربع اشهر وفى الاخر خليتنى عملت الكرديدت :)
بس انا عميل معا ستى بنك والصراحة الناس معملتهم محترمة بس انتا تمسك بحقق
رقم العضوية : 772
تاريخ التسجيل : 24May2007
المشاركات : 2,655
النوع : ذكر
الاقامة : Alexandria
السيارة: Polo 1999 & Elantra 2012
السيارة[2]: Fiat 127
الحالة :
سيتي بنك سئ السمعه جدا
رقم العضوية : 1007
تاريخ التسجيل : 18Jun2007
المشاركات : 2,836
النوع : ذكر
الاقامة : مــــــــــ أم الدنيا ـــــــصــر
السيارة: Kia Carenz M/F
السيارة[2]: Ex Sunny M/F/O 2011
الحالة :
انا بخاف من سيتي بنك كل الناس بتقول انهم حرامية بس هما خدمتهم كويسة جداً وبيخلصوا اجرائتهم بسرعة جداً
ممكن سؤال انا كنت عايز اعمل كريدت كارت اعمل اية ؟؟؟
كنت عايز اروح اعمله في Cib ولا فرع تاني
رقم العضوية : 55
تاريخ التسجيل : 18Apr2007
المشاركات : 705
النوع : ذكر
الاقامة : Cairo
السيارة: Gol
السيارة[2]: Corrolla
الحالة :
بص
انا طلعت نفس الكارت ده وفعلآ لم ادفع اول سنه
بس هم بيحطوا الرسوم دى على الكارت اول ما يطلع وبعد كده بيشيلوها بعد اما تعمل أى عملية شراء ب 100 جنيه (مش متأكد من المبلغ)
انا بقالى معاهم سنتين وهما محترمين جدا طالما انت ملتزم يالسداد. يعنى مثلا قاموا برفع الحد الأئتمانى (المفروض انه مرتبط بالمرتب) من نفسهم من غير ما اطلب الى الضعف مره واحده بعد سنه.
انت بس كلمهم تانى واطلب تكلم مدير وفهمه اللى اتقاللك وهو هايعمل اللى انت عايزه
رقم العضوية : 1912
تاريخ التسجيل : 26Aug2007
المشاركات : 469
النوع : ذكر
الاقامة : Cairo
السيارة: NA
السيارة[2]: Lanos
دراجة بخارية: NA
الحالة :
سيتى بنك خدمتهم كويسة جداً و سريعة جداً و مريحة جداً + مصاريف عاليه = البنوك الأخرى(غالبيتهم) الخدمة سيئه أو بطيئه أو معقدة + مصاريف قليله
المعادلة متساوية اللى عايز خدمة مميزة يدفع مقابل ... و اللى مش عايز يدفع مقابل، يستحمل الخدمه!
فى بلدى: إذا عُرف السبب لا بطل العجب!
رقم العضوية : 10124
تاريخ التسجيل : 05May2008
المشاركات : 1,643
النوع : ذكر
الاقامة : Cairo, Egypt
السيارة: Toyota Yaris Mk2 1300
السيارة[2]: Seat Leon MKI 1600
الحالة :
الغى الكارت لو مش محتاجة و معاك غيرة.
الCredit Card مش بالكتر. دة عبارة عن Facility عشان متشلش فلوس فى جيبك فا لو محتاجه يبقى واحد او 2 بالكتير.
speed never kills anyone, suddenly becoming stationary does
Fiat 128-Mazda 323 BD-Seat Ibiza 021A-Peugeot 205 GTI-VW Polo 6n2-VW Passat B5-Seat Ibiza 6k VR6 -Seat Leon 1M
رقم العضوية : 1646
تاريخ التسجيل : 31Jul2007
المشاركات : 3,549
النوع : ذكر
الاقامة : 6 أكتوبر
السيارة: N/A
السيارة[2]: Daihatsu Sirion 1.3 GLX - 2008
الحالة :
معظم البنوك اللي سمعت عنها بتعمل عرض الاعفاء من أول سنة
معايا كريديت من بنك كريدي أجريكول بنفس الطريقة مع فارق انك باستخدامك للكارت بتاخد نقاط ولما النقاط دي بتوصل لحد معين ممكن تاخد عروض وخدمات مجاناً
معايا مثلاً جددولي تاني سنة مجاناً
Me on Twitter
@aliabutaleb
رقم العضوية : 3573
تاريخ التسجيل : 05Dec2007
المشاركات : 563
النوع : ذكر
الاقامة : Haram
السيارة: لا يوجد
السيارة[2]: Daewoo Lanos 04
دراجة بخارية: لا
الحالة :
الفكرة ان لما موظف بنك يخبرك بمعلومة معينة فمن المفروض انها تكون مؤكدة و غير قابلة للجدال وواضحة تماما لان ببساطة اى عدم فهم لنظام البنك الذى يتم الاستفسار عن انظمته يترتيب عليها مشاكل مادية اى ان الخسارة المترتبة على المعلومات المقدمة من موظفى البنوك يترتب عليها خسارة مادية للعميل و لهذا من المنطقى عدم تحمل اى معلومة من هذه المعلومات للخطا و وضوح المعلومة للجميع . و لهذا ان استغربت لما موظف ادارة التسوية لما قلتله ما قاله لى موظف المبيعات من عدم تحملى اى رسوم للسنة الاول للكارت قالى انا ممكن عملك خصم 50 % حلا للمشكلة ، اذا المسألة مسألة تراضى بين الطرفين و ليس نظام مطبق بشكل عام.
و اما بخصوص تعدد الكروت الفكرة ان لكل بنك مميزات فمنهم من يسمح لك بالسحب النقدى مقابل عمولة بسيطة للغاية و منهم من يتيح لك تسديد المديونية بسهولة عن طريق الماكينة الخارجية بدون التردد على موظف الشباك فى مواعيد العمل . و منهم من يتيح لك استخدام الكارت فى الانترنت بدون الحاجة الى كارت اضافى ، و هكدا اى لا تجد كل المزايا فى بنك واحد و بالطبع فى مرحلة ما يجب على الواحد انه ينتقى افضل بنك من ضمن المجموعة المتعامل معها و يكتفى به و يتخلى عن باقى الكروت الاخرى.
اشكركم جميعا على مشاركة الاراء و التجارب
رقم العضوية : 2087
تاريخ التسجيل : 08Sep2007
المشاركات : 4,087
النوع : ذكر
الاقامة : Nasr City, Cairo
السيارة: ميتسوبيشي لانسر 2006
السيارة[2]: شيفرولية فرونتيرا 3200 V6 (ايسوزو روديو)
الحالة :
بيشيلوا الرسوم لما بتستعمل الكارت لمشتريات برقم معين ممكن 500 جنية مثلا
باكليز عملوا معايا كدة من شهرين برضة
انما سيتي بنك مش كويسين
فوائدهم عالية جدا جدا 2.8% و بيتنصحوا و يقولك اطلب التقسيط نخليهالك 0.85% و دة موضوع تاني
بس العادي هوة الفائدة العالية
هما بس ميزتهم في سهولة اجرائاتهم و مستوى الخدمة العملاء عالي
بصراحه ال Nsgb برقبتهم موفر الاتنين مستوى الخدمة العالي و الفوائد القليلة 1.5% شهريا
و باركليز برضة نفس الشيء
و بنك عودة كمان
لكن سيتي بنك !!!! طؤ طؤ طؤ طؤ!!!
المفضلات