الموضوع: مشكله في استبدال فانوس امامي خلال فتره الضمان

السلام عليكم

معايا عربيه كروس frv موديل 2014 ، في صيانه ال 10000 لاحظت ان الفانوس الأمامي طوس وبمراجعه التوكيل اخدت موافقه على الاستبدال و اني اراجع خدمه العملاء لن الفانوس مش موجود ، انا دلوقتي داخل على صيانه 20000 ولحد النهارده كل ما اكلم خدمه العملاء يقولولي الشحنه لسه ما وصلتش و هانبقى نتصل بيكي و اخر تنفيض ، انا مش متخيل ان التوكيل كله ما فيهوش فانوس امامي لمده تزيد عن ست شهور ، اتمنى حد يساعدني اصعد الموضوع ازاي واوصل شكواي لمين

وشكرا لكم