حكايتى مع توكيل تويوتا إيجبت محرم بك (الأسكندرية)

[eng_ah_xxxx]

السلام عليكم ,أنا معى كورولا 2007 1600 ذهبت للتوكيل الرئيسى لتويوتا أيجبت بمحرم بك بالأسكندرية منذ حوالى أسبوعين أعمل صيانة 5000 كم وأغير الزيت(موبيل 1) والفلتر وباقى صيانة 5000 كم, عندما أستلمتها رجعت لهم تانى(السيارة أيضاً كانت مكتومة فى السحب) لأن السيارة كان بها حوالى ربع كيلو زيادة على المقياس فى البارد وأيضاً فى السخن(يعنى أكيد),المصيبة أن الفنى والمهندس عندهم قالوا أن هذة الزيادة لاتحدث شئ حتى كيلو كامل زيادة انا لاأعرف أين دراسوا هذا الكلام وكيف يكون هذا كلام توكيل رئيسى,المهم ذهبت لتوكيل آخر صغير نزل الربع كيلو والمصيبة أننى أكتشفت ان الفلتر الزيت لم يتم تغييرة لان كان يوجد علية علامة من الخارج (ورقة لزج) كنت لاحظتها منذ فترة طويلة وأيضاً الفلتر كان بربطة المصنع وشكلة مستحيل فلتر جديد منذ كام يوم ,أيضاً الفنى والمهندس فى التوكيل الأول عندما كنت أتناقش معهم لايعرفون المسافة بين الحد الأقصى والأقل على المسطرة تعادل كام لتر قالوا أنها 0.75 لتر وهذا فى ال1300 ولكن فى ال1600 تعادل 1.5 لتر وهذا مكتوب فى الكتالوج ولا يعرفون السعة الكلية للزيت يعرفون ال1300 فقط
أيضاً كان يوجد صوت فى العجلة الخلفية قلت لهم علية لكن لم يتم عمل أى شئ فيه
حسب اللة ونعم الوكيل فيهم حتى التويوتا أصبحت على هذا الحال!

[goodwave]

ايوة التويوتا كمان أصبحت زي الزفت وحضرتك ممكن تقرا عن تجربتي المريرة في توكيل الرزق تويوتا في إسكندرية !!! وقال إية انا كنت ناوي أروح أشتكي لتويوتا مصر فطلع سيدي أسؤ من ستي!!!

طيب نعمل إية في مراكز حدمة تويوتا إللي أصبحت زي الزبالة في إسكندرية؟؟؟؟ الواحد يشتكيهم لمين وفين! ولا نروح نعمل الصيانة في القاهرة ولا إية؟؟؟

انا مستعد أضم صوتي لصوت حضرتك ونعمل شكوى جماعية نقدمها لتويوتا اليابان.... قلت إية؟

[Sharky]

ربنا يكون فى عونكم
واضح من تجربتكم إن توكيلات تويوتا فى الأسكندرية قمة الإهمال و لا مبالاة
لازم تعملوا شكوى لتويوتا فى القاهرة و شوفوا حيعملوا إيه لو طنشوا لازم تبعتوا لليابان علشان يشدوا الناس دى و يهتوا بالعملاء

[timer]

حسبنا الله و نعم الوكيل

[fahd_628]

حسبنا الله و نعم الوكيل بجد حاجة تقرف حتى تويوتا ؟!!!!!