الموضوع: تجربتى مع مودرن موتورز -نيسان

احكى تجربتى بالتفصيل للسادة الأعضاء مع الوكيل الرئيسى للنيسان مودرن موتورز البداية انة تم الشراء منذ 3 شهور من مودرن موتورز بالدقى وتم التأمين عتى السيارة من خلالهم مع شركة رويال وقالولى عند حدوث اى حادثة ل ليس لك اى صلة مع التامين فقط بدون اى اجراءات او محضر تسيب العربية فى التوكيل وهمة هيصلحوها والوكيل هو اللى هيتعامل مع التامين وتقريبا منذ 3 اسابيع ميكروباس غبي -رمسيس بوكس حديد خبط الأكصدام الخلفى لعربيتى نيسان صوبر صالون وحطمة تماما وقطع السنسور بارك كمان المهم رحت للتوكيل فى الهايكستب طريق المطار فى البداية قال لى العربية تاخد 3 ايام وتتصلح ولما عرف انى مامن عندهم غير كلامة وقلى سيب العربية ولما يجي مندوب التامين ويصور العربية نبتدى التصليح طب ياعم يا مدير الصيانة امتى يجى المندوب قال المفروض بعد يوم او يومين وقالى مكن 5 ايام طب مافيش اى كونترول منكم قالى لأ المهم المندوب البية جة بعد اسبوع وبداءو فى التصليح كان فى الاوردر تصليح الكصدام ودهان التجريح وكان فية خبطة فى الرفرف الأمامى نتيجة الخبطة الخلفية وكان الأتفاق لما يجى المندوب ها يتصلوا بيا عشان ناكد التصليح ولم يتصلوا اتصلت انا قالوا العربية اتصلحت كلها وتستلمها اخر الأسبوع المهم رحت بعد اسبوع قلولى لسة جواب الرد على الفاتورة مجاش قلت طب ابص على العربية فوجئت ان العربية تم تغير الاكصدام ةفقط ولم يعملوا اى تصليح كان فى الاوردر وقالولى ان المندوب لم يوافق الا على الاكصدام عشان اختصر الوقت قلتلهم صلحوها عل حسابى عشان العطلة وسالت على السنسور بارك قالوا باظ طب هو المفروض داخل التامين قالوا هناك خطا منهم عند عمل وثيقة التامين لم يذكر ان هناك سنسور بارك طب مين يتحمل الخطا اضريت ادفغ تمنة وخلاص المهم استلم امتة قالو يومين ولحد م
ا جواب التامين يجى وانتنظرت لمدة 10 أيام ياجماعة الرد مجاش لية قالوا منعرفش التاخير من التامين طب اكلم مين قالوا اتصل بخدمة العملاء طلعوا فى الطراوة وصلونووا بمسؤل التامين ادانى عنوانهم وقالى انة مالوش دعوة رحت ةلشركة التامين قعدت ساعة ادونى الجواب ورحت لمودرن موترز استلم العربية لقيت العربية متخربشة فى الأكصدام الجديد والصمغ مبهدل العربية قعدت ازعق قالوا اسفين وانتظرت لمدة 3 ساعات حتى تم انتهاءء من الملاحظات وا خيرا بعد 3 اسابيع من العذاب والاتصالات تم تصليح اكصدام وشوية خرابيش ودفعت 1500 جنية واتامين دفع 2000 جنية وحسبى اللة ونعم الوكيل شركة لا فيها نظام وكلة فى الطراوة ومش هاتعامل معاهم تانى