| تسجيل عضوية جديدة | استرجاع كلمة المرور ؟
Follow us on Twitter Follow us on Facebook Watch us on YouTube

مشاهدة نتائج الإستطلاع: ما هو تقييمك لوكيل شيري و مراكز الخدمه

المصوتون
38. أنت لم تصوت في هذا الإستطلاع
  • سئ (لن أذهب إليه تاني)

    25 65.79%
  • جيد

    12 31.58%
  • ممتاز

    1 2.63%
صفحة 1 من 2 1 2 الأخيرةالأخيرة
النتائج 1 إلى 10 من 12

  1. #1

    الصورة الرمزية Islam_galal

    رقم العضوية : 772

    تاريخ التسجيل : 24May2007

    المشاركات : 2,655

    النوع : ذكر

    الاقامة : Alexandria

    السيارة: Polo 1999 & Elantra 2012

    السيارة[2]: Fiat 127

    الحالة : Islam_galal غير متواجد حالياً

    Post ما هو تقييمك لوكيل شيري و مراكز الخدمه - Facebook Twitter whatsapp انشر الموضوع فى :

    hasad">

    أنا تعمدت أقلل درجات التقييم لتقليل الخطأ الناتج من أن بعض الناس تميل لوضع تقييمات متفائلة و العكس

    برجاء المشاركة ممن يتعامل بشخصه مع الوكيل لضمان نزاهة الإستطلاع (شكرا)


  2. #2

    الصورة الرمزية mhamed70

    رقم العضوية : 24153

    تاريخ التسجيل : 04Nov2008

    المشاركات : 211

    النوع : ذكر

    الاقامة : cairo maadi

    السيارة: daihatsu terios 1.5 glx 2007

    السيارة[2]: skoda forman

    دراجة بخارية: no

    الحالة : mhamed70 غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    أقيمت 3 دعاوي قضائية أمام مجلس الدولة ضد سيارات اسيبرانزا في مصر وطالبت بإصدار أحكام قضائية بالزام كل من وزيري التجارة والصناعة والمالية بتحريك دعوي غش تجاري ضد توكيل اسبرانز وسحب السيارات وتسليمها سيارات مطابقة للمواصفات الفنية والقياسية وتعويضها ماديا وأدبيا.

    الدعاوي أقامها ملاك هذه السيارات، وأكدوا بمجرد استلامهم للسيارات بدأت العيوب الفنية تظهر بالسيارات منها بالمحرك والفتيس والفرامل والدركسيون والعفشة والإطارات وتآكل زيت المحرك ورشح بزيت الموتور وزيت الفتيس.


    وأكد مقيمو هذه الدعاوي القضائية، وفقا لما أوردته روزاليوسف، أنهم تقدموا بشكاوي للنائب العام ووزير الصناعة وحرورا محاضر ضد الشركة علي أساس استبدال سياراتهم، وأكدوا أنهم أصيبوا بأضرار مادية وأدبية جسيمة يتعذر تداركها ولهذا فإنهم يطالبون بتعويضهم أيضا.

    كما اقرت لجنة من خبراء مصلحة الرقابة والصناعة وكلية الهندسة بالمطرية وهيئة المواصفات والجودة بوجود هذه العيوب في أكثر22 سيارة.

    أما من حيث موقف جهاز حماية المستهلك تم ما يلي

    بنود ميثاق الشرف الذي أصدرته لجنة السيارات بجهاز حماية المستهلك في مصر

    البند الأول:


    حرصت اللجنه على إرضاء الوكلاء بشأن السيارات الخليجية وصيانتها، حيث قررت أن يدفع العميل من يحوز سيارة خليجية 1.5% من قيمتها لمركز الصيانه المعتمد، وهناك من يقول - بل يؤكد - إنه لا تجني على المستهلك من حق الوكيل الذى يستورد سيارات مناسبة للسوق المصرية ويقوم بإستيراد قطع غيار خاصة بسيارته أن يحصل على جزء من المال من عملاء السيارات الخليجية لإستيراد قطع غيار مناسبة لسيارتهم خاصة وإن هناك قطع غيار لايتم إستيرادها للسيارات المتوافرة فى مصر فى الوقت الذى يثور تساؤل أكثر منطقية وهو ما هو ذنب من وثق فى تصريحات وزير التجارة والصناعة المهندس رشيد وإستخدم حقة فى أن يشترى سيارات خليجية أو جاء بها من الخارج تنفيذا لقراره. وقتها بدأت المنافسة الحقيقية بين المستوردين والوكلاء سعريا وإن كانت الغلبة للوكلاء بعد أن منعوا دخول السيارات المستوردة لمراكز الخدمة الخاصة بهم فأصبح من يشترى سيارات مستوردة من قبل المستوردين بدون أب شرعى بالرغم من أنهم إستخدموا حقهم بقرار وزارى!!. عموما كانت هذه هى نقطة الخلاف التى أخذت على لجنه السيارات بجهاز حماية المستهلك بأن أعادت للوكلاء فارق السعر إليهم من جيوب المستهلكين
    البند الثانى:
    كان خاص بضمان الوكلاء حيث كانت هناك بعض المكونات لايشملها الضمان مثل الكاوتشوك مثلا وهذه القضية قتلت بحثا من قبل اللجنة ومن يتحمل فساد أيه إطارات عند السير بالسيارة مئات المترات ولابد من الشركات التى تستخدم إطارات بعينها أن تضع فى إعتبارها الحصول على الضمان من قبل شركات الكاوتشوك وأن لجنه السيارات بجهاز حماية المستهلك لن تتورع فى تحويل أيه شكوى للجهات القضائية المسئوله لإتخاذ اللازم لمصلحة المستهلك وعلى ما يبدو أن الفترة الزمنية الخاصة بضمان الكاوتشوك كافية وبعدها يسقط الضمان عنها فسؤ التخزين لدى وكلاء الكاوتشوك أو عدم تحريك السيارات داخل معارض السيارات قبل بيعها تتسبب فى إصابة الكاوتشوك بالفساد ويكون المستهلك هو الضحية!!.
    البند الثالث:
    هناك عدة بنود وضعت فى إيصال حجز السيارة خاص بالشفافية بين العميل والوكلاء أو تجار السيارات وهى خاصة بالتاريخ وساعة الحجز وأسم صاحب السيارة ومبلغ الحجز سواء نقدا أو شيك ومواصفات السيارة من حيث النوع والموديل وسنه الصنع والمنشأ ومدة الضمان ولون السيارة ولون الفرش وكماليات السيارة ومواصفات السيارة وباقى الثمن المطلوب دفعة وأخر موعد لإستلام السيارة وهذا النموذج يتم ختمه من قبل الشركة والمسئول عنها.
    هذا النموذج للحجز أغلق ملف زيادة أسعار السيارات عند الإستلام والتى كانت تتفنن فيها بعض الشركات والمستهلكين كانوا يلوذون الصمت تجاة هذه النقطة تحديدا وكان الوكلاء يتعللون بأن سعر الدولار فى إرتفاع أو اليورو أو الين ومن هنا كانوا يتعللون أمام العملاء بإرتفاع الأسعار أو كان العملاء يحصلون على سياراتهم ألوانها ليست المتفق عليها مع التجار فهذا النموذج وضع النقاط فوق الحروف لمصلحة المستهلكين.
    البند الرابع:
    إلتزام مركز الخدمة بتسليم العميل نموذج يق فيه حاله السيارة وتشخيصها قبل إنصراف العميل من مركز الخدمة وأيضا التكلفة المبدئية للإصلاح وميعاد التسليم.
    البند الخامس:
    قرر الجهاز أن تكون مدة الإلتزام بهذا الميثاق عام من تاريخ التوقيع على الميثاق ومن حق اجهاز عدم قبول أى شركة تراها كان تخل بحقوق المستهلك أو صدرت ضدها أحكام قضائية نهائية وأنها تتعنت مع المستهلكين.


  3. #3

    الصورة الرمزية ashrafmaan

    رقم العضوية : 79239

    تاريخ التسجيل : 01Sep2010

    المشاركات : 3

    النوع : ذكر

    الاقامة : cairo

    السيارة: sirion

    السيارة[2]: fiat sinaa

    الحالة : ashrafmaan غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    الحمد لله انا اخيرا بعت a11 اللى اتنيلت واتهبلت فى عقلى واشتريتها من 4 سنين ب 64500 ودفعت حوالى 15000 الف تصليحات واخيرا بعتها بالعافيه ب 30000 انا حاسس دلوقتى ان ربنا رضى عنى وان العربيه دى كانت زنب انا عملته وكفرت عنه فى 4 سنين


  4. #4

    الصورة الرمزية Chery_fulwin

    رقم العضوية : 2199

    تاريخ التسجيل : 17Sep2007

    المشاركات : 295

    النوع : ذكر

    الاقامة : egypt

    السيارة: maruti 800

    السيارة[2]: chery ِa11

    دراجة بخارية: 1

    الحالة : Chery_fulwin غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    للاسف التوكيل دا عار هو اللي خلى سمعة شيري وحشة بمصر مع العلم انها عربية ممتازة


  5. #5

    الصورة الرمزية ahmed2801

    رقم العضوية : 9339

    تاريخ التسجيل : 21Apr2008

    المشاركات : 702

    النوع : ذكر

    الاقامة : CAIRO

    السيارة: مايكترش علية(سبحان العاطى الوهاب)

    السيارة[2]: Chery A11 2007

    دراجة بخارية: yes

    الحالة : ahmed2801 غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة chery_fulwin مشاهدة المشاركة
    للاسف التوكيل دا عار هو اللي خلى سمعة شيري وحشة بمصر مع العلم انها عربية ممتازة
    كلام صح 100%



    أحمد شحاتة صالح


  6. #6

    الصورة الرمزية aly252

    رقم العضوية : 91504

    تاريخ التسجيل : 16Mar2011

    المشاركات : 6

    النوع : ذكر

    الاقامة : cairo

    السيارة: بيجو 505

    السيارة[2]: seat133

    الحالة : aly252 غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    التوكيل ده محتاج فنيين مدربين للحفاظ على سمعة شيرى وليفان ومتسوبيشى وان يتم تدريبهم جيدا علشان اللى بيحصل عندهم اسمه استغلال العملاء


  7. #7

    الصورة الرمزية gablawy

    رقم العضوية : 71599

    تاريخ التسجيل : 26May2010

    المشاركات : 18

    النوع : ذكر

    الاقامة : egypt

    السيارة: بدون

    السيارة[2]: شيرى

    الحالة : gablawy غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    الاخ اشرف فى المشاركة رقم 3 ايه السبب ومشاكلها ايه ارجو الافادة لاحسن لسه شريها من 3 شهور بس


  8. #8

    الصورة الرمزية ahmed2801

    رقم العضوية : 9339

    تاريخ التسجيل : 21Apr2008

    المشاركات : 702

    النوع : ذكر

    الاقامة : CAIRO

    السيارة: مايكترش علية(سبحان العاطى الوهاب)

    السيارة[2]: Chery A11 2007

    دراجة بخارية: yes

    الحالة : ahmed2801 غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة gablawy مشاهدة المشاركة
    الاخ اشرف فى المشاركة رقم 3 ايه السبب ومشاكلها ايه ارجو الافادة لاحسن لسه شريها من 3 شهور بس
    السلام عليكم
    الاستاذ / gablawy حضرتك بتتكلم عن سيارة qq والكلام هنا عن سيارة تانية خالص a11 & A15 .
    انا اسمع عن الـ qq انها سيارة فاشلة وعيوبها كتير روح حضرتك التوكيل واقعد ف الاستراحة واسأل الناس اللى عندهم العربية دى وشوف رأيهم ايه فيها.



    أحمد شحاتة صالح


  9. #9

    الصورة الرمزية tasaka

    رقم العضوية : 173494

    تاريخ التسجيل : 24Mar2015

    المشاركات : 2,674

    النوع : ذكر

    الاقامة : egypt

    السيارة: none

    السيارة[2]: Speranza a620 2010

    الحالة : tasaka غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mhamed70 مشاهدة المشاركة
    أقيمت 3 دعاوي قضائية أمام مجلس الدولة ضد سيارات اسيبرانزا في مصر وطالبت بإصدار أحكام قضائية بالزام كل من وزيري التجارة والصناعة والمالية بتحريك دعوي غش تجاري ضد توكيل اسبرانز وسحب السيارات وتسليمها سيارات مطابقة للمواصفات الفنية والقياسية وتعويضها ماديا وأدبيا.

    الدعاوي أقامها ملاك هذه السيارات، وأكدوا بمجرد استلامهم للسيارات بدأت العيوب الفنية تظهر بالسيارات منها بالمحرك والفتيس والفرامل والدركسيون والعفشة والإطارات وتآكل زيت المحرك ورشح بزيت الموتور وزيت الفتيس.


    وأكد مقيمو هذه الدعاوي القضائية، وفقا لما أوردته روزاليوسف، أنهم تقدموا بشكاوي للنائب العام ووزير الصناعة وحرورا محاضر ضد الشركة علي أساس استبدال سياراتهم، وأكدوا أنهم أصيبوا بأضرار مادية وأدبية جسيمة يتعذر تداركها ولهذا فإنهم يطالبون بتعويضهم أيضا.

    كما اقرت لجنة من خبراء مصلحة الرقابة والصناعة وكلية الهندسة بالمطرية وهيئة المواصفات والجودة بوجود هذه العيوب في أكثر22 سيارة.
    ألزمت الوزارة شركة "اسبرانزا" بإصلاح عيوب فنية موجودة بتلك السيارات، بعد فحص اللجنة الفنية التي تضم خبراء من مصلحة الرقابة الصناعية، وكلية الهندسة جامعة المطرية وهيئة المواصفات والجودة وممثلين عن شركة "أسبرانزا" 17 شكوى تقدم بها أصحاب سيارات التاكسي ماركة (اسبرانزا) إلى وزير التجارة والصناعة ضمن مشروع إحلال وتجديد التاكسي.


  10. #10

    الصورة الرمزية tasaka

    رقم العضوية : 173494

    تاريخ التسجيل : 24Mar2015

    المشاركات : 2,674

    النوع : ذكر

    الاقامة : egypt

    السيارة: none

    السيارة[2]: Speranza a620 2010

    الحالة : tasaka غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    hasad">

    لا اثق فى اسعار قطع الغيار او مدى جودتها ( الاصلى ) .. فى الاسكندريه

    ده مجرد احساس او انطباع بالنسبه للجوده ( فى الاسكندريه ) .. و اعتقد ان مركزها الرئيسى فى القاهره حيكون كويس

    الاسبرانزا عربيه كويسه جدا بالنسبه لثمنها .. قطع الغيار المغشوشه ( عند التجار فى اسكندريه ) قد تكون السبب الرئيسى للاساءه لسمعه العربيه



 
صفحة 1 من 2 1 2 الأخيرةالأخيرة

المواضيع المتشابهه

  1. ما هو تقييمك لوكيل أودي و مراكز الخدمه
    بواسطة Islam_galal في المنتدى أودى
    مشاركات: 16
    آخر مشاركة: 29-01-2020, 12:30 PM
  2. ما هو تقييمك لوكيل أوبل و مراكز الخدمه
    بواسطة Islam_galal في المنتدى ::: أهـــم مـوضـوعــات القســـم :::
    مشاركات: 61
    آخر مشاركة: 15-02-2017, 03:55 PM
  3. ما هو تقييمك لوكيل جيب و مراكز الخدمه
    بواسطة Islam_galal في المنتدى جيب
    مشاركات: 3
    آخر مشاركة: 06-02-2014, 07:13 PM
  4. ما هو تقييمك لوكيل كيا و مراكز الخدمه
    بواسطة Islam_galal في المنتدى كـــــيا
    مشاركات: 7
    آخر مشاركة: 24-02-2010, 12:02 PM
  5. ما هو تقييمك لوكيل بي إم دبليو و مراكز الخدمه
    بواسطة Islam_galal في المنتدى بـى إم دابـــليو
    مشاركات: 2
    آخر مشاركة: 01-01-2009, 05:58 AM

الكلمات الدلالية لهذا الموضوع

المفضلات

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  

Content Relevant URLs by vBSEO 3.6.0 PL2