على فكرة السؤال دا بصراحة مهم جداً..شكراً لصاحب الموضوع و للأعضاء اللي قالوا رأيهم
شكلي هروح الـهس بس قريب (hsbc).. مش اول مرة حد يشكر لي فيه
عرض للطباعة
على فكرة السؤال دا بصراحة مهم جداً..شكراً لصاحب الموضوع و للأعضاء اللي قالوا رأيهم
شكلي هروح الـهس بس قريب (hsbc).. مش اول مرة حد يشكر لي فيه
أنا عندي حساب في الهس بس HSBC :)
هو أنا لاحطت عيب فيه (يعتبر وحيد) و هو الcall center عليه ضغط شديد و مش مكفي و بتنتظر كتييير لغايه ما حد يرد عليك (الكلام ده لاحظته من سنه تقريبا بعد كده ماتصلتش بيهم)
أنا بلغتهم وهما قالوا أنهم عارفين و بصدد الغاء المشكله دي
أنا الـ default بتاعى هو البنك الأهلى والخدمة هناك فوق المتوسط ..
ليا تجارب فى التعامل مع باركليز .. وكانت تجارب سيئة جدا جدا جداً
الكول سنتر مالوش أى لازمة ...
فيه استهانة بالعملاء ..
طخيت مشوار على الفاضى راح فيه يوم علشان ماعندهمش دولارات (واخدين بالكم؟ باركليز ماعندوش دولارات).
الحل النهائى كان اغلاق حسابى والغاء أى تعاملات معهم ، والخطوة دى خدت 4 زيارات للبنك على مدار شهر والسبب ان فيه جزء من حسابى عليه كود block مش عارفين معناه ايه البهوات ..
كنت محتاج زير كبير اكسره على باب البنك وأنا نازل من عندهم آخر مرة ..
HSbC طبعا
وانا ملاحظ ان الناس بتشتكى من بنوك معينة ان الاى اتى ام قليلية او واقعة
وعايز اقول انك ممكن تسحب من اى مكنة تقابلك مكتوب عليها 123
وكل اللى حيتخصم منك 4 جنيه
CIB بنك عجيب مريب و غريب
دايما عندهم system update و انت بتقبض المرتب
ده موضوع دائم او قبل اى عيد و اى حاجه الناس هتبقى محتاجه فلوس
انسى ان انت تقدر تسحب الفلوس لان ديما المكن واقع و تلف على مييت مكنه لغايه ماواحده تاخد الكارت و تتأخر و تسمع الفلوس بتعد و هبه الكارت يطله بعد 15 ساعه و يقولوك نأسف
طبعا هما يأسفوا و انا ااسف و كله يأسف و حاجه قذره
الموضوع ده كل شهر
ده غير اللى بيردوا على التليفون مش هيوصلوك لحاجه و دايما معلوماتهم مش كامله ولا فاهمين حاجه
فيه موقف برضه حصل و انا بتصل ب سيتى بنك كان عامل اعلان عن قرض فقلت استفسر
خدمه العملا ردت قلتلهم على الاعلان اللى عاملينه قلتلهم ايه نظامه - قاموا سمعولى الاعلان قلتلهم ده انا قريته بس انا عايز اعرف يعنى الفايه متناقصه ازاى و فهمونى القرض بيتم ازاى
الراجل قاللى حضرتك البنك بيديك فلوس و انت بتدفع اول كل شهر جزء من المبلغ زائد الفايده - قلتله يا حلاوتك و حلاوه اللى مشغلينك و مش فاكر انا شتمته ولا ايه بس خد منى اللى فيه القسمه
البنك الاهلى و المصرى و مش عارف ايه عايزين واحد فاضى بيروح و يقعد و يوم شغله ببلاش عشان ياخد اجازه و ماعندوش حد يسأل عليه
hsbc - cib - العربى الافريقى بنوك كويسة
البنك الاهلى و بنك مصر مع الاسف أسوء بنوك ممكن تتعامل معاها
انا بتعامل مع كريدى اجريكول و بى ان بى و عاوز اقول حاجة
بالنسبة لكريدى اجريكول انا الصراحة مبسوط منهم جدا عالم محترمة المكن بتاعه فى كل حتة لما فتحت الحساب روحت قعدت على كرسى و هما خلصوا كل حاجة الحساب على النت بيتجدد فى ساعتها يعنى لو بتحول مرتبك عليه بعدها بعشرة دقايق يقولك انت متحولك كام و خدمة ديه ببلاش
اما بالنسبة لبى ان بى اقل حاجة اقولها عليه انه بنك سئ جدا المكن بتاعه قليل جدا كل شويه الاقى فلوس مسحوبه كمصاريف ادارية اما بخصوص متابعة الحصاب على النت فالتجديد بتاع الحساب تظهرلك تانى يوم مش فى نفس اليوم يعنى مثلا لو مرتبك اتحول يوم الخميس تستنى ليوم الاحد لغاية لما تعرف من النت انت اتحولك كام