السلام عليكم و رحمة الله و بركاته,
أعزائي أعضاء نادي بروتون, زي ماكتبت قبل كده عن اليوم الصعب اللي كان في التوكيل, تحتم عليا الأمانة أني أكتب و أتكلم عن يوم جميل كان في التوكيل,
أمس ذهبت للتوكيل عشان أحل مشكلة الخبطة الغريبة اللي كانت عندي في علبة الدريكسيون, و كان اليوم كالتالي,
وصلت الساعة 9ص وده كان حسب الحجز اللي عمرو حجزهولي, وكان عمرو أيضا رايح عشان عندو صيانة الألف, وأول لما دخلت إتصلت بالمهندس مدحت عشان كنت عايزه هو اللي يستلم العربية مني, و فعلا الراجل بمنتهي الذوق منه خرج لي في الحال و أستلم العربية مني و وصيته إني مش عايز أتبهدل وكان رد الراجل (لأ ماتخفش هانعمل الواجب وزياة), وعمرو وصل وهو بيستلم مني العربية و أستلم منه هو كمان, و علي طول دخلت العربية و أقعدت أنا و عمرو و كنت حاطت إيدي علي قلبي لا يبقي يوم زي اليوم اللي فات....!!!!
المهم تفوت الساعات حتي دقات الثانية عشرة ظهرا لاقيت المهندس مدحت بينادي عليا عشان أطلع أجرب العربية مع المهندس مصطفي (راجل محترم برده), وطلعت جربلي العربية و كان ليا شوية ملاحظات و المهندس مصطفي بكل إحترام دخل العربية تاني الورشة و راجع عليها و غيرلي كوتشات علبة الدريكسيون عشان يعالج المشكلة, و قولت للمهندس مدحت أنا عايز أجرب أنا العربية بنفسي, و مشكورا طلع معايا المهندس مدحت و جربنا العربية و كانت المشكلة إتعلجت بشكل كبير بس ده بصفة مؤقتة, لآني عرفت إن المشكلة دي مالهاش حل و إن في ماليزيا بيشوفوا حل نهائي ليها و أول مايخلص هايتم تعديلوا في كل العربيات فورا, وده عرفتوا من المهندس أمر لما خرج علينا المكتب و أنا بستلم العربية وخلاص هامشي, وإذ بالمهندس أمر بخبرني إنه عايز يغيرلي وحدة الـ iafm و وحدة الـ IN Take أي منظومة الهواء بالكامل و ده عشان جالوا التصميم الجديد وبه بعض التعديلات اللي بظبط العربية و كمان حلوا بها بعض المشاكل اللي كانت في 2009, وكان ردي طبعا موافق مافيش كلام بس قالي هاتخد شوية وقت, قولت مافيش مشكلة, وقولت دي فرصة إني قاعد مع أخويا و صديق عمري عمرو, وخصوصا إنه كان عنده مشكلة في السنتر و كانت لسة ماتحلتش,
و وجدناها فرصة كويسة ندخل نقعد شوية مع المهندس أمر ندردش معاه شوية, و الراجل أستقبلنا بكل ذوق و إحترام رغم مشئولياته الكتيرة و أقعدنا ندردش عن العربية و التوكيل و حاجات تانية كتير, و عرفنا منه أنه متحفظ و مستغرب من عدم مشاركة الناس في موضوعه للرقي بمستوي الخدمة, وإن المشاركات اللي فعلا إيجابية مش كتير خالص و إنه منتظر من الناس شوية أهتمام أكتر من كده و إبداء أراء فعلا جادة و فعالة عشان فعلا هيأخذ بها, مش يدخولوا يكتبوا مشاكلهم و مشاكل عربيتهم...!!!!
قولتلوا فعلا ما هي المشكلة إن في ناس للأسف لا تتجاوب مع المواضيع الهامة إنما يتجوبوا بمنتهي السرعة والحماس في مواضيع تافه زي (أقصي سرعة جبتها بعربيتك...!!!)و (خمست كام خمسة بعربيتك, و أمريكت كام مرة؟), (وهاتركتب شخاليل لعربيتك فين؟ ), و مواضيع من دي كتير الواحد أساسا بيستكلف إنه يدخل يقرئها..... من مجرد عنوانها,
لكن للأسف فيه مواضيع كتير مهمه جدا و مش كل الناس بتتجاوب معاها...!!!!
و وعدت المهندس أمر إن هايكون فيه تجاوب أكتر من كده إن شاء الله...... فا ياريت متكسفونيش,
المهم بعد ماخلصنا الحوار الرائع مع المهندس أمر (الراجل الذوق المحترم جدا), كانت العربيات خلصت و أستلمنا علي خير و طلعنا في طريق العودة لمنازلنا,
وكانت ملاحظتي علي العربية إنها فرقت كتير في السحب و العزم و بجد بقت هايلة و الحمد لله,
و طبعا لازم أخص بشكر كل من المهندس مدحت و المهندس مصطفي و الراجل الفني اللي ماعرفوش اللي غير وحدة الـ iafm لأنها بجد طلعت عينه, وطبعا علي رأسهم المهندس أمر الي إن شاء الله هايوصل بالتوكيل ده لأن يكون أحسن توكيل في مصر (ربنا يعينه),
أرجو إني ماكنش طولت عليكم.
و السلام عليكم و رحمة الله و بركاته.