الموضوع: جهاز حماية المستهلك يتلقى 33 شكوى بخصوص تويوتا كورولا mmt

وجدت اليوم 11/2/2010 فى الصفحة الثالة من جريدة المصرى اليوم الخبر التالى :
«حماية المستهلك» يتلقى شكاوى من وجود عيوب فى سيارة «تويوتا كورولا»

كتب يسرى الهوارى ١١/ ٢/ ٢٠١٠

أعلن جهاز حماية المستهلك، أمس، عن تلقيه ٣٣ شكوى من عملاء شركة تويوتا إيجيبت بوجود عيوب فى «فتيس» السيارة «تويوتا كورولا» المستوردة من جنوب أفريقيا.

وقال سعيد الألفى، رئيس الجهاز، فى تصريح خاص لـ«المصرى اليوم» إن مشكلة السيارة «كورولا» ليست مرتبطة بأزمة شركة تويوتا العالمية التى تعانى من مشكلات فى دواسة البنزين. وأضاف أن شكاوى العملاء تنصب على وجود مشكلات فى نظام الفتيس الخاص بطراز كورولا الذى يتم تصنيعه فى جنوب أفريقيا، ويتم استيراد قطع غياره من اليابان.

وتابع الألفى: «أن المشكلة ظهرت بسبب إضافة تقنية حديثة بطراز كورولا تجمع بين مزايا المانيوال والأوتوماتيك بعد إلغاء نظام (الديبرياج) والاستعانة بالعقل الإلكترونى للسيارة لأداء هذه المهمة لتسهيل القيادة فى الطرق المزدحمة، إلا أن هذه التقنية تسببت فى شكاوى عدد من العملاء». وأشار إلى أن الجهاز طلب من الشركة سرعة حل هذه الشكاوى خلال يومين.

وقال عمرو فهيم، المدير التنفيذى للجهاز، إن الجهاز سيعقد اجتماعاً مع وكيل شركة «هوندا» فى مصر لمتابعة أزمة سحب سيارات الشركة فى السوق الأمريكية، مضيفاً أن سيارات هوندا المتداولة فى السوق المحلية يتم استيرادها من اليابان ولا توجد تعاملات للوكيل مع مصنع الشركة بالولايات المتحدة حيث ظهرت المشكلة.

كانت الوكالة الأمريكية لسلامة الطرق قد أعلنت عن تلقيها شكاوى خاصة بمقود سيارات طراز «كورولا» التى تصنعها شركة «تويوتا» كما أعلنت متحدثة باسم الوكالة.

وقالت المتحدثة: «إننا ننظر فى شكاوى نظام مقود كورولا لتحديد ما إذا كان من الضرورى إجراء تحقيق أمنى (رسمى)، كما هو الحال عادة بالنسبة إلى كل الشكاوى التى تتلقاها الوكالة».

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mandomax

وجدت اليوم 11/2/2010 فى الصفحة الثالة من جريدة المصرى اليوم الخبر التالى :
«حماية المستهلك» يتلقى شكاوى من وجود عيوب فى سيارة «تويوتا كورولا»

كتب يسرى الهوارى ١١/ ٢/ ٢٠١٠

أعلن جهاز حماية المستهلك، أمس، عن تلقيه ٣٣ شكوى من عملاء شركة تويوتا إيجيبت بوجود عيوب فى «فتيس» السيارة «تويوتا كورولا» المستوردة من جنوب أفريقيا.

وقال سعيد الألفى، رئيس الجهاز، فى تصريح خاص لـ«المصرى اليوم» إن مشكلة السيارة «كورولا» ليست مرتبطة بأزمة شركة تويوتا العالمية التى تعانى من مشكلات فى دواسة البنزين. وأضاف أن شكاوى العملاء تنصب على وجود مشكلات فى نظام الفتيس الخاص بطراز كورولا الذى يتم تصنيعه فى جنوب أفريقيا، ويتم استيراد قطع غياره من اليابان.

وتابع الألفى: «أن المشكلة ظهرت بسبب إضافة تقنية حديثة بطراز كورولا تجمع بين مزايا المانيوال والأوتوماتيك بعد إلغاء نظام (الديبرياج) والاستعانة بالعقل الإلكترونى للسيارة لأداء هذه المهمة لتسهيل القيادة فى الطرق المزدحمة، إلا أن هذه التقنية تسببت فى شكاوى عدد من العملاء». وأشار إلى أن الجهاز طلب من الشركة سرعة حل هذه الشكاوى خلال يومين.

وقال عمرو فهيم، المدير التنفيذى للجهاز، إن الجهاز سيعقد اجتماعاً مع وكيل شركة «هوندا» فى مصر لمتابعة أزمة سحب سيارات الشركة فى السوق الأمريكية، مضيفاً أن سيارات هوندا المتداولة فى السوق المحلية يتم استيرادها من اليابان ولا توجد تعاملات للوكيل مع مصنع الشركة بالولايات المتحدة حيث ظهرت المشكلة.

كانت الوكالة الأمريكية لسلامة الطرق قد أعلنت عن تلقيها شكاوى خاصة بمقود سيارات طراز «كورولا» التى تصنعها شركة «تويوتا» كما أعلنت متحدثة باسم الوكالة.

وقالت المتحدثة: «إننا ننظر فى شكاوى نظام مقود كورولا لتحديد ما إذا كان من الضرورى إجراء تحقيق أمنى (رسمى)، كما هو الحال عادة بالنسبة إلى كل الشكاوى التى تتلقاها الوكالة».

طبعا ده رد على كدب التوكيل اللي اعلن امبارح في الاخبار ان 99% من العملاء راضيين عن ال mmt و ان المشكلة ان الناس هي اللي مش عارفة تسوق !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة sharky

و كده بان ليه تويوتا قررت تعمل اعلان امبارح فى الأهرام و منتظرتش مثلا ليوم الجمعة المخصص للسيارات فى الأهرام أو السبت المخصص للسيارات فى الأخبار

واضح ان جهاز حماية المستهلك هو اللى ضغط عليهم
يعنى ماتتحركوش لوحدهم زى ما البعض بيقول :f_eyeb1[1]:

زاى كدة لما الحكومة الامريكية تغضطت على تويوتا ؟؟!!


الكورولا الجديدة دي شافت ايام سودة ...

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة sharky

يا كريم باشا

تقدر تفسر لى ليه تويوتا ايجبت نزلت الإعلان دا إمبارح بالذات بالتزامن مع إعلان جهاز حماية المستهلك عن شكاوى الناس و ليه كانت ساكته طوال الفترة اللى فاتت ؟

هل دى صدفة !!

بص يا احمد باشا .. للاسف لا انا و لا حضرتك نعرف حاجة عن العمله التوكيل و لا حتى العملته تويوتا اليابان في انها تعرف عيب الدواسة من 2007 .. لان في تقارير بتقول ان العيب كان مختلف ..

لذلك انا كمالك او محب لتويوتا فانا احسن الظن حتى اتاكد .. "ان بعض الظن اثم"

المشكلة ابتدت تتفاقم في 2009 .. فممكن يكون على ما توصلوا لاتفاق مع تويوتا اليابان و على ما القطع تيجي و تتجرب و يتاكدوا و بعد كدة يعملوا الاعلان ..

لان التوكيل مش حمل مشاكل تاني

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmedsadek82

طبعا ده رد على كدب التوكيل اللي اعلن امبارح في الاخبار ان 99% من العملاء راضيين عن ال mmt و ان المشكلة ان الناس هي اللي مش عارفة تسوق !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

.[/URL]

هل ياتري يكون ال 33 من ضمن ال 65 نسبة 1 % من مالكين العربية من اجمالي 6500 عربية بمصر !!!!!!!!!! -