النقطه هنا ان عز العرب هو كان زي شريك شركة التأمين
وبالتالي اذا قدر الله وفي حادثه صاحب العربيه بيوديها التوكيل
والتوكيل بيعمل مقايسه وبيتم الاصلاح وشركة التأمين بتدفع
وصاحب العربيه بيتابع فقط دون تدخل منه
يارب تكون وضحت الصوره وشكرا
رقم العضوية : 4479
تاريخ التسجيل : 18Jan2008
المشاركات : 76
النوع : ذكر
الاقامة : Mohandessein
السيارة: Nothing
السيارة[2]: Gen2
دراجة بخارية: ...
الحالة :
انا جايب خبر للناس اللي كانت مأمنة مع عز العرب من أيام ما كان متعاقد مع " الجمعية" وكان ليهم فلوس و ما اخدوهاش
النهاردة انا كنت هناك في مقر الجمعية للتأمين في العباسية وهم المفروض هيبتدوا يصرفو التعويضات للناس في خلال كام يوم وعاملين جدول ومعلقينه
يعني كل فئة سعرية ليها يوم معين للصرف
بالنسبالي انا ليا حوالي 2500 جنيه (طبعا بقالهمم سنة او اكتر) والمفروض علي حسب الكشف يبقي اخطار الصرف يطلع يوم 23 مارس ان شاء الله
وهما بيقولوا ان الفلوس موجودة وان شاء الله الصرف ما فيهوش مشاكل
فقلت ابلغ يمكن يكون فيه ناس كان ليها فلوس وكانت فقدت الامل او صرفت نظر
وبالنسبة للي مكانش متابع الملف بتاعه (في حالة وجود حادثة) يروح ويشوف ايه اللي ناقص ويعمله عشان يلحق ينزل اسمه ضمن الكشوف
انا كان الملف متوافق عليه وكل حاجة بس اسمي ماكانش مدرج..ولما رحت مليت فورمة كده (في الدور السابع) فيها الاسم ورقم الملف والتليفون وحاجات كده عشان يطلع امر الصرف
بس انا فيه مشكلة عندي ومحتاج مساعدة عشان انا مش عارف مين اللي ممكن يحلها (سواء م/ امر الكوافي او حد تاني)
انا عربيتي موديل 2008 وواخدها قسط من بنك (بس يعتبر كاش طبعا بالنسبة لعز العرب) وكنت مأمن مع عز العرب (الجمعية) ولما رحت النهاردة قالولي ان السيك هيطلع باسم عز العرب!!!!!!
ليه يا جدعان عز العرب ماله ومال الموضوع دي عربيتي وانا اللي دافع تمن التأمين
قالولي هو كده الوثيقة مكتوب فيها اسم عز العرب
والحل بالنسبالهم اني يكون معايا تفويض باستلام امر الصرف (للملف ده بس طبعا )
مش عارف يا أيمن تقدر تساعدني في حاجة زي دي أو لأ
وطبعا عز العرب وأنا عندنا ما يثبت اني انا اللي دافع التأمين وعز مالوش دعوة
بس مش عارف اكلم مين وخصوصا ان اميعاد محدد واللي هيتخلف عن الحضور هيستني يجي شهر
هل من مساعدة ؟؟؟؟؟
رقم العضوية : 20232
تاريخ التسجيل : 26Sep2008
المشاركات : 2,000
النوع : ذكر
الاقامة : Ca!ro
السيارة: So0N
السيارة[2]: Gen.2
دراجة بخارية: ........
الحالة :
النقطه هنا ان عز العرب هو كان زي شريك شركة التأمين
وبالتالي اذا قدر الله وفي حادثه صاحب العربيه بيوديها التوكيل
والتوكيل بيعمل مقايسه وبيتم الاصلاح وشركة التأمين بتدفع
وصاحب العربيه بيتابع فقط دون تدخل منه
يارب تكون وضحت الصوره وشكرا
إلى القمهmusiccairo سابقا
رقم العضوية : 4479
تاريخ التسجيل : 18Jan2008
المشاركات : 76
النوع : ذكر
الاقامة : Mohandessein
السيارة: Nothing
السيارة[2]: Gen2
دراجة بخارية: ...
الحالة :
اللي عايز اقولهولك ان الاتفاق ساعة التأمين (وده اللي خلاني أأمن من خلال عز العرب ساعتها) ان التوكيل ياخد العربية يصلحها ويتحاسب هو مع شركة التأمين مباشرة وعلي اساس اني مش هدفع حاجة
وطبعا لما حصل مشاكل في الجمعية ...عز رفض يعمل اللي كان قايل عليه...وقالو لازم تحاسب كاش واتعامل انا مع الجمعية (هما خلعوا ويلبسوك انت مع شركة التأمين)
وبالتالي انا عملت العربية برة (كانت سمكرة ودوكو فقط) عشان كانت ارخص كتييير
يعني حتي الاصلاح مش في التوكيل
يعني التوكيل برة الموضوع اصلا ولا عمره تابع اي حاجة لان هما مش طرف في الموضوع
رقم العضوية : 13822
تاريخ التسجيل : 29Jun2008
المشاركات : 1,090
النوع : ذكر
الاقامة : Nasr City
السيارة: Proton Persona
السيارة[2]: Fiat 127
دراجة بخارية: no
الحالة :
رقم العضوية : 42674
تاريخ التسجيل : 17Jun2009
المشاركات : 189
النوع : ذكر
الاقامة : El Rehab City
السيارة: ----
السيارة[2]: Proton GEN2 2009
الحالة :
رقم العضوية : 4479
تاريخ التسجيل : 18Jan2008
المشاركات : 76
النوع : ذكر
الاقامة : Mohandessein
السيارة: Nothing
السيارة[2]: Gen2
دراجة بخارية: ...
الحالة :
رقم العضوية : 42674
تاريخ التسجيل : 17Jun2009
المشاركات : 189
النوع : ذكر
الاقامة : El Rehab City
السيارة: ----
السيارة[2]: Proton GEN2 2009
الحالة :
رقم العضوية : 46841
تاريخ التسجيل : 11Sep2009
المشاركات : 282
النوع : انثى
الاقامة : El Haram
السيارة: Gen2 2010
السيارة[2]: Verna 2007
الحالة :
رقم العضوية : 4479
تاريخ التسجيل : 18Jan2008
المشاركات : 76
النوع : ذكر
الاقامة : Mohandessein
السيارة: Nothing
السيارة[2]: Gen2
دراجة بخارية: ...
الحالة :
الحمد لله تم صرف مبلغ التأمين
شكرا للمهندس اامر علي الرد علي الشكوي وتوجيهي الي الشخص المسئول
والف الف شكر لأستاذ معتز من عز العرب
بجد راجل متعاون وخدوم لاقصي درجة وكان متفهم لظروف شغلي ووفر عليا كذا مشوار للصحراوي ورحت بس لما جيت استلم الفلوس..وفعلا اتشرفت اني اقابله علي الطبيعة
بجد والله بدون مجاملة ..الموضوع مش موضوع فلوس او حل المشكلة وخلاص..لأ احساسك ان فيه حد مهتم وبيحاول بأمانة انه يساعدك ويسهل الامور...مش يعقدها او يكلفتك زي ناس تاني
..اتمني فعلا يكون كل الـ customer care (مش بس customer service) بالشكل ده
ويا رب يسهل ونلاقي حد زي استاذ معتز يحل بعض من مشاكل الصيانة
رقم العضوية : 8731
تاريخ التسجيل : 11Apr2008
المشاركات : 108
النوع : ذكر
الاقامة : cairo
السيارة: proton persona
السيارة[2]: kia cerato
دراجة بخارية: no
الحالة :
انا ليا كتير اوى يا جماعه عند الشركه دى انا عبيتى كانت سيراتو و اتعملت اهلاك كامل و ليا عندهم 77000 من سنه و لسه مش عارف اعمل ايه
المفضلات