المشاركة الأصلية كتبت بواسطة gebreel
انا لسة قافل مع الcall center بتاع رينو دلوقتي و سألت على المعلومة بتاعة التاكسي دي مفيش عندهم اي معلومات بخصوص الموضوع ده و ان لو فيه اي قرار اتاخد بخصوصه الادارة هتبلغهم بيه
و لما سألت على مستوى الخدمة في التوكيل بالنسبة للصيانات و الاصلاحات بتاعة العربية قالي ان الادارة ساعتها هتخصص مركز خاص بيهم فقط و ده لأن العميل بتاع رينو ليه معاملة خاصة لازم انو ياخدها بالشكل المظبوط و ده هيبقى صعب في وجود ضغط الشغل اللي هيبقى من خلال التاكسي و المفروض هتصل بكرة الصبح علشان اتأكد من المعلومة دي ف وجود المبيعات هيسألوهم و يردوا عليا و بمجرد ماعرف حاجة هبلغكم