كتب-محمد محمد حمدي.
اظهر استطلاع للرأي اجري في موقع نايل موتورز للسيارات عزم ملاك السيارة تويوتا كورولا رفع دعاوي قضائية ضد تويوتا مصر مطالبين بأستبدال السيارات المزودة بناقل الحركةالمعروف بmmt وطلب دفع تعويضات بسبب الأضرار المادية والمعنوية التي وقعت عليهم.
وبالرغم من الزام جهاز حماية المستهلك شركة تويوتا مصر وكيل شركة تويوتا اليابانية بأصلاح عيوب ناقل الحركة الا ان تويوتا اليابان لم تعلن رسميا استدعاء سيارات لها في مصر كعادتها مما يأكد الشكوك بعدم جدوي هذه الأصلاحات.
وأوضح ملاك للسيارة الذين قاموا بتركيب القطع الجديدة الذي ادعي توكيل تويوتا في مصر انها مطورة ان اداء السيارة لم يتغير وظهرت مشكلة الفصل اثناء السرعات مرة اخري المعروفة ب n error .
واظهر قرابة ال80% من الملاك الذين شملهم الأستطلاع حتي كتابة هذا التقرير عزمهم رفع دعاوي قضائية ضد الشركة في حال ثبوت عدم جدوي هذه القطع من حل مشكلة ناقل الحركة في اشارة الى نتائج سلبية ظهرت للسيارات بعد تركيب هذه القطع الجديدة.
وفي تعليقات الملاك علي الأستطلاع قال الملاك ان تويوتا مصر ادخلت السيارة بهذا الفتيس رغم علم الشركة ان بها عيوب وتجاهلت الشركة شكاوي العملاء بدعوي ان العملاء لا يستطيعون التكيف علي التكنولوجيا الحديثة.
وفي حال رفع دعوي قضائية فأن الشركة ستواجه عدة اتهامات ومطالبات منها الغش التجاري لبيعهم السيارة علي انها اوتوماتيك عادي كالأوتوماتيك المألوف ومحاولة تضليل العملاء واعطاء مسكنات لهم بالأضافة الى المطالبة بأستبدال السيارة بناقل حركة اوتوماتيك عادي لفشل تويوتا في ايجاد حل للمشكلة دون تحمل العملاء اي اعباء فضلا عن المطالبة بدفع تعويضات مناسبة للعملاء.
المفضلات