هام جدا جدا لكل المتعاملين مع توكيل ابو الفتوح
بسم الله الرحمن الرحيم
اخوانى الاعزاء امبارح كنت فى التوكيل بتاع ابو الفتوح فرع ابوروا و قابلت المهندس محمد هناك عشان العربية كانت فيها شوية مشاكل و اتفاجات لما جاب الورق لاقيتة طالب منى حوالى 1000 جنية و ده قابل للزيادة على حسب العطل و التكلفة كانت من غير الزيت و طبعا لما بدات استفسر لاقيت الموضوع كبير قوى اولا العربية عاملة عداد 22000 الف كيلو بس موديل 2007 و بسرعه جدا بدون اى تفكير ردو عليا بان العربية برة الضمان طيب لية لاقيت شرط فى كتالوج الضمان غريب جدا و هما ماسكين فية و طبعا عمر ما حد كلمنى على الشرط ده طالما الماكل بتتحل من غير تكلفة انما لما تكون فى مشكلة و هاتتكلف بيظهر الشرط و الشرط عبارة عن اية بقى على فكرة الكلام من الكتالوج و اللى مش مصدق يراجع كتيب الضمان عشان يتاكد من اللى هاقولة
اولا جدول الصيانات محدد ب 5000 كيلو و اذا لم تحقق ال 5000 كيلو قبل 3 شهور يجب عليك عمل الصيانة يعنى حضرتك بالبلدى عملت صيانة ال 5000 كيلو المفروض ان ميعاد الصيانة اللى جاى عند 10000 كيلو طيب لو حضرتك ما عملت ال 5000 كيلو لازم تروح بعد 3 هور حتى لو العربية ما اتحركتش 1 كيلو و هاتلاقو كده بالنص ان مواعيد الصيانة 5000 او ثلاثة شهور ايهما اقرب و بالتالى الموضوع ده مش كويس لان المشكلة الكبيرة لما تظهر بيتلككوا على الموضوع ده و طبعا رد عليا بكل سهولة ان كتيب الضمان هو العقد اللى بينى و بينك و م مشكلتى انك مش قريت الكتيب فرديت علية و قولت لة ان الكتيب ده حضرتك بترفضوا تسلموة للعميل الا بعد عمل صيانة الالف كيلو و بالتالى انا بكون اشتريت السيارة و خلاص الموضوع انتهى
فيا ريت يبقى فى وقفة مع الموضوع ده و كل واحد يشوف كتيب الضمان و يراجعه لانى معانا سيارة تانية و فيها مشكلة فى كمبروسيور التكيف بعد ما العربية عملت 300 كيلو و معمول بيها امر و لحد النهاردة الموضوع ماتحلش مش عارف لية و المشكلة اللى عرفتة انها برضوا هاتخرج برة الضمان عشان صيانات ال 3 شهور
