الموضوع: مساعده:عايز فنى تلاجات كويس

ياتري ايه المشكلة ممكن تكون حاجة بسيطة!

حضرتك ساكن فين

والله ياخى الكريم انا تعرضت لعملية نصب بسبب تلاجة كانت عندى فى البيت وعطلت ولة حكيت لك الموضوع موش هتصدق
بسبب انى عايش فى السعودية اخدت على نظام التوكيلات ولما حاجة تخسر لازم تتصل بالتوكيل عشان يصلحها فتضمن لنفسك انه الفنى هيكون فاهم شغله ويستخدم قطع غيار اصلية ويكون فيه ضمان بعد عملية الصيانة
لما التلاجة باظت وانا كنت فى اجازة من العمل فى مصر بحثت عن شهادة الضمان فوجدتها وكان الضمان 7 سنوات مر منهم تقريبا 4 سنين
اتصلت بالتلفون المطبوع على شهادة الضمان فردت انسة حكييت ليها المشكلة فردت بادب بانهم سيرسلوا الفنيين اخر النهار وسيتم الاتصال تلفونيا فى حدود الساعة 7 ونص مساء(الكلام ده كان الصبح)
الساعة 6 اتصل بى واحد من جوال وقال انا المهندس فلان وموجود عندك فى المنطقة فين البيت عشان اشوف التلاجة (قبل الموعد بساعة ونص ماشاء الله)
نزلت فى الشارع ووصلت له وجبته البيت وكان معاه واحد تانى شافو التلاجة وقالوا التلاجة محتاجة تغيير ترموستات ولو عايز تركب لها منظم تيار للموتور وده حاجة مهمة جدا عشان يحافظ عليها ممكن وخاصة انه انت بتسافر وبتسيبها فترات طويلة شغالة بدون وجود احد فى المنزل قلت له ما فيش مشكلة
لاحظت انه كل لما ادخل المطبخ اشوفه بيعمل ايه يطلب منى الى حاجة علشان يخلينى دايما مشغول وموش مركز معاه(للاسف الملاحظات دى اخدت بالى منها بعدين)
بعد شغل حوالى ساعة كدة خلاص اخبرنى بانه صلح التلاجة وطلع دفتر فواتير وكتب لى الفاتورة 550 جنيه
للوهلة الاولى انا اتاخدت شوية ولم اتوقع انه المبلغ كبير اوى كدة وخاصة انه التلاجة موش هى اللى تستاهل لانه كان سعرها جديدة 1400 تقريبا لكن من احراجى دفعت وامرى لله
بعد لما مشى المهندس العظيم فحصت التلاجة من عند الموتور كويس لم اجد فيها اى شئ جديد وبحثت عن المنظم الرائع اللى قال عليه فلم اجده
بعد ساعة التلاجة فصلت وعادت كما كانت المهم نسيت اقول لكم انه انا طبيب بس غاوى تصليح وعندى فكرة موش بطالة وعندى عدة وادوات لكل حاجة بس مشكلتى ماعنديش وقت خالص فقررت انه افك الترموستات اللى ركبى المهندس النصاب اشوف فيه ايه ففوجئت انه ركب لى ترموستات قديم ومصدى وكمان بيسخن وبيطلع شرارة وبيفصل عشان كدة التلاجة فصلت
فكيته وروحت لواحد بتاع قطع غيارعندنا فى المعادى فى شارع حسنين دسوقى ووريت له الترموستات فقاللى ده نوع صينى تعبان ب 20 جنيه فيه ايطالى ب 30 جنيه احسن منه قلت له ده الاصلى بتاع التلاجة قالى صباح الفل يادكتور صلى على النبى كدة وروق.
اخدت الترموستات الايطالى وركبته واشتغلت التلاجة زى الفل من سنتين لغاية دلوقت
المهم الحكاية ليها بقية شيقة جدا هاحاول اكتبها ليكم ان شاء الله

بعد لما اتصلحت التلاجة كانت المشكلة التالية كيف استرد حقى من النصابين دول وكمان اوديهم فى داهية علشان هما بنصبوا على ناس غيرى بالشكل ده كل يوم
اتصلت بالمحامى وسالته عن الناحية القانونية فقال لى شوف العنوان اللى فيه الشركة فى الفاتورة وروح اقرب قسم شرطة واعمل بلاغ وبعد كده سيبنى عليهم هاوديهم فى داهية وهاجيب لك تعويض كمان
فكرت فى الموضوع انا عمرى ما دخلت قسم شرطة فى حياتى ابدا تقريبا وماليش فى البهدلة بصراحة ميلت على المدام وسالتها ايه رايك؟
بصراحة ربنا يخليهالى دايما تعطينى الراى السديد وده فايدة انه تكون الزوجة مثقفة وفاهمة الدنيا ماشية ازاى يعنىup to date من الاخر
قالت لى فيه اختراع اسمه جهاز حماية المستهلك معمول عشان الحاجات اللى زى كده اتصل عليه بكرة وشوف .قولت احاول وموش هاخسر قد ما خسرت بكرة الصبح يحلها حلال
المهم اتصلت تانى على نفس التلفون اللى فى الضمان علشان اشوف فين مدير الشركة بنت الحرامية دى واديهم كلمتين تهديد واشوف النظام تخيلوا انكروا تماما انهم ارسلوا لى اى حد للبيت وان اوردر الصيانة لسة لم ينفذ يعنى انا وقعت فى عصابة
اتصلت بالدليل وطلبت رقم تانى لنفس ماركة التلاجة فاعطونى رقم مختصر اتصلت بيه وكانت المفاجاة
احكيهلكم بعدين لما اشوف الردود

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة lonedoctor

والله ياخى الكريم انا تعرضت لعملية نصب بسبب تلاجة كانت عندى فى البيت وعطلت ولة حكيت لك الموضوع موش هتصدق
بسبب انى عايش فى السعودية اخدت على نظام التوكيلات ولما حاجة تخسر لازم تتصل بالتوكيل عشان يصلحها فتضمن لنفسك انه الفنى هيكون فاهم شغله ويستخدم قطع غيار اصلية ويكون فيه ضمان بعد عملية الصيانة
لما التلاجة باظت وانا كنت فى اجازة من العمل فى مصر بحثت عن شهادة الضمان فوجدتها وكان الضمان 7 سنوات مر منهم تقريبا 4 سنين
اتصلت بالتلفون المطبوع على شهادة الضمان فردت انسة حكييت ليها المشكلة فردت بادب بانهم سيرسلوا الفنيين اخر النهار وسيتم الاتصال تلفونيا فى حدود الساعة 7 ونص مساء(الكلام ده كان الصبح)
الساعة 6 اتصل بى واحد من جوال وقال انا المهندس فلان وموجود عندك فى المنطقة فين البيت عشان اشوف التلاجة (قبل الموعد بساعة ونص ماشاء الله)
نزلت فى الشارع ووصلت له وجبته البيت وكان معاه واحد تانى شافو التلاجة وقالوا التلاجة محتاجة تغيير ترموستات ولو عايز تركب لها منظم تيار للموتور وده حاجة مهمة جدا عشان يحافظ عليها ممكن وخاصة انه انت بتسافر وبتسيبها فترات طويلة شغالة بدون وجود احد فى المنزل قلت له ما فيش مشكلة
لاحظت انه كل لما ادخل المطبخ اشوفه بيعمل ايه يطلب منى الى حاجة علشان يخلينى دايما مشغول وموش مركز معاه(للاسف الملاحظات دى اخدت بالى منها بعدين)
بعد شغل حوالى ساعة كدة خلاص اخبرنى بانه صلح التلاجة وطلع دفتر فواتير وكتب لى الفاتورة 550 جنيه
للوهلة الاولى انا اتاخدت شوية ولم اتوقع انه المبلغ كبير اوى كدة وخاصة انه التلاجة موش هى اللى تستاهل لانه كان سعرها جديدة 1400 تقريبا لكن من احراجى دفعت وامرى لله
بعد لما مشى المهندس العظيم فحصت التلاجة من عند الموتور كويس لم اجد فيها اى شئ جديد وبحثت عن المنظم الرائع اللى قال عليه فلم اجده
بعد ساعة التلاجة فصلت وعادت كما كانت المهم نسيت اقول لكم انه انا طبيب بس غاوى تصليح وعندى فكرة موش بطالة وعندى عدة وادوات لكل حاجة بس مشكلتى ماعنديش وقت خالص فقررت انه افك الترموستات اللى ركبى المهندس النصاب اشوف فيه ايه ففوجئت انه ركب لى ترموستات قديم ومصدى وكمان بيسخن وبيطلع شرارة وبيفصل عشان كدة التلاجة فصلت
فكيته وروحت لواحد بتاع قطع غيارعندنا فى المعادى فى شارع حسنين دسوقى ووريت له الترموستات فقاللى ده نوع صينى تعبان ب 20 جنيه فيه ايطالى ب 30 جنيه احسن منه قلت له ده الاصلى بتاع التلاجة قالى صباح الفل يادكتور صلى على النبى كدة وروق.
اخدت الترموستات الايطالى وركبته واشتغلت التلاجة زى الفل من سنتين لغاية دلوقت
المهم الحكاية ليها بقية شيقة جدا هاحاول اكتبها ليكم ان شاء الله

+111111111
ماهو علي شان كده سالته ايه المشكلة....لان مافيش احسن من ان الواحد يعمل حاجته بايده طالما في المقدور.

لما اتصلت بالرقم المختصر الخاص بماركة التلاجة والذى اخذته من الدليل فوجئت بان الشركة(بالمناسبة هى شركة الاسكا)قد قامت بالغاء الارقام المطبوعة على شهادات الضمان القديمة واصبح رقمها هو الرقم المختصر فقط وبعدين الارقام القديمة اخذتها شركات وورش صيانة نصابة وادعت انها التوكيل وبترد على العملاء اللى موش عارفين الكلام ده وتقوم بعملية نصب وتاخد فلوس بالطريقة اللى حصلت معايا وشركة الاسكا نفسها داخلة معاهم فى شكاوى ونيابة وقضايا ...............الخ
حاجة جميلة موش كدة قمة العشوائية فى بلدنا الجميلة
المهم الصبح اتصلت بجهاز حماية المستهلك وكان الرد ولا فى الاحلام كاننا فى اوروربا او امريكا طلب منى بياناتى وسجلها على الكمبيوتر وطلب منى ارسله صورة الفاتورة بالفاكس واعطانى رقم للشكوى وقالى فى خلال اسبوع نجيب لك حقك ان شاء الله

ياريت توضح نوع الثلاجة
والعطل وان شاء الله نقدر نفيدك