و لو حصل مشكلة كبيرة زى اللى حاصل فى تيوتا mmtاقتباس:
وتم تغيير كومبرسور التكييف على حساب شركة الضمان والعربية تمام الان
و لو حصل مشكلة كبيرة زى اللى حاصل فى تيوتا mmtاقتباس:
وتم تغيير كومبرسور التكييف على حساب شركة الضمان والعربية تمام الان
هو دة حال المصريين مشى وليد توفيق جة محمد نصير مشى محمدنصيراللة يرحمة جة الى مش عارف اية الضوقال مانتوش نافعين
مهمة الوكيل في الضمان أساساً والصيانة بعد ذلك ممكن تتم بره
من البداية لم اعلق على الموضوع وانتظرت حتى اسمع ارائكم المحترمة ومن الواضح ان 99% اتفقو على رفض الفكرة من الاساس
يجب ان نتفق ان هناك مشكلة ولايجب ان نهمش من قدر المشكلة حتى تتم معالجتها بطريقه صحيحه ويجب ان تضع فى حجمها الصحيح .
منذ شهر تقريبا ظهرت المشكلة وبدات تتحرك منذ ان طرح الموضوع د / احمد سامى
http://www.nilemotors.net/Nile/139097-a.html
ومن خلال المناقشة قررنا اننا نتحرك ونرى اين نضع ارجلنا وسط هذه المشكلة وايضا تم طرح موضوع من د / احمد
http://www.nilemotors.net/Nile/139585-2010.html
وبالفعل حدث تجاوب رهيب من المتضررين من المشكلة ولو اسعفنا الوقت كان العدد اصبح الضعف والاغراب اكتشفنا ان فى ملاك للسيارة توكيل متضامنين معانا والمدهش ان اعضاء فى المنتدى هنا وليس لديهم المشكلة ايضا متضامنين معانا مع انهم ليس لهم ناقه ولا جمل فى الموضوع وتم تجميع بيانات الملاك للسيارة بمجهود محترم من أ / احمد وكنا فى قمة الحماس والجميع كان سعيد للتجربة مع اقتناع ان نسبة النجاح ضعيفه
وبالفعل تم ارسال الشكوى بطريقه احترافية وبمجهود جبار من ايضا الدكتور / احمد سامى
http://www.nilemotors.net/Nile/141588-a.html
وانتظرنا من وقتها النتيجه واعتقد ان هناك بشاير نجاح للموضوع والدليل انه على حسب معلوماتى ان هناك توكيلات لا تقبل صيانة الخليجى عندها ومن فترة بعيده ولكن لماذا قبل التوكيل الان دخول السيارات الخليجى ولكن بمقابل ؟ كما هو موجود فى هذا الموضوع
لو كان مشكلة الوكيل ان هناك زحمة شديدة فى مركز الصيانة بسبب السيارات الخليجى لماذا وافق الان على دخولها ؟؟ اذن المبدا نفسه لم يكن مرفوض .
اعتقد ان هناك مشكلة فى التوكيل بسبب هذه الشكوى التى وصلت للشركة الام ونتيجتها ظهرت الان .
وتوكيل كيا فى مصر يعتبر جديد نوعا ما ويهمه ان يحافظ على صورته .
ويجب ان بعرف تماما ان اغلب المالكين للسيارة اتجهو لشراء الخليجى بعد معاناة مع التوكيل لفترة الانتظار الرهيبة وهذا الموضوع مثال على صدق كلامى .
http://www.nilemotors.net/Nile/147424-a.html
طبعا فكرة انى ادفع مبلغ 4000 ج علشان اروح اعمل صيانة فى التوكيل فكرة فيها ابتزاز واضح من التوكيل
واكيد سيكون هو الخسران . لو الموضوع ده كان من بداية انتشار السيارة كان ممكن يكون فى تفكير ولكن مع انتشار السيارة الان صعب لان اكتر من مركز خدمة واكتر من مستورد الان وبعد ذلك سيكون عندهم قطع الغيار الاصلية وبسعر ارخص من التوكيل والسيارة فى الاساس لاتختلف كثير عن الالنترا وبالتالى فى كمية مراكز خدمة تابعه لهيواندى ستضيف اليها خدمة كيا .
طرق الحل كثيره واكتر من عضو فاضل اقترح حلول وسيتم عمل موضوع اخر باذن الله لطرق الحل بمشاركة الاعضاء
خلاصه الكلام :
الفكرة مرفوضا شكلا وموضوعا وسيعرف التوكيل انه المتضرر الوحيد من جراء هذا القرار ويجب ان يعلم ايضا ان ما حدث هو بداية لاستراجاع حقوقنا والايام بيننا .
و الله يا جماعة أنا أحيى كل فرد منكم بالفعل كل الأراء فى محلها و بالفعل لو كان التوكيل بيلتزم فى مواعيد تسليمه ما ظهرت العربيات الخليجى و إنتشرت كل هذا الإنتشار فكل هذا خطأ الوكيل بالإضافى إلى موضوع الـ 4000 جنيه ده إبتزاز و بالفعل لابد تكملوا المشوار و الشكوى للشركة الأم و الله يرحمه محمد نصير ما كان يقبل بكل هذا التهريج لأنه كان رجل يحترم إسمه و تاريخه فى السوق و لكن بالفعل دوام الحال من المحال و لا يدوم إلا وجه الله سبحانه و تعالى
الميزة في الضمان فقط .. لكن تدفعوا عشان تعملوا صيانة بس .. يبقى ملهاش اي لازمة
طالما مفيش ضمان متروحش للوكيل نفسه وروح اى مركز معتمد. بيكونو نفس مستوى الفنيين فى النوكيل وهاياخدو العربية اكيد. والتعامل على قطع الغيار هايكون باسعار الوكيل.
او اعرف خطوات الصيانة ودور على ميكانيكى نظيف او مركز خدمة محترم واعمل خطوات الصيانة عنده.
الوكيل الفايدة عنده لو هايدخلك الضمان، انما من غير ضمان اروح ادفع 150 او 250 علشان غيار زيت و رجلشة الفرامل وتربيط عفشة وتنظيف الفلاتر والكلام ده بيتعمل عند انظف ميكانيكى ب 50-60 جنيه بالاكرامية.
اللهى توكيل اى كلام.... أنا رحت عملت صيانة الالف عندهم كلفونى حوالى ٥٠٠ جنيه .... وميعاد صيانة العشر الاف قرب.... على العموم انا ممكن اسيبها من غير صيانة اساسا دى كلها تربيطات واخرها تغيير بوجيهات وفلتر هما هايعملوا ايه يعنى عمرة موتور مثلا كله كلام فارغ بس احنا طيبيين زيادة عن اللزوم. هاشوف ان شاء الله اى مركز عادى جدا او مكان نتفق كلنا عليه بلا وكيل ولا زفت حتى لو هايعملها ببلاش مش رايحين له وخلى الكيا اللى باعها تنفعه:verygood:
معااااااااااااااااااااااا ااااااااااااااااااااااااا اااكم
الف ... في الوكييييييييييل
المراكز كتير