مشكلة عويصه شيفروليه لانوس2010 ارجو المعاونة وشكراً

**khaled4nour** · 18-05-2010 09:52 PM

اشتريت سيارة شيفروليه لانوس2010 جديدة منذ خلال شهر ونصف تقريبا.

ذهبت للتوكيل بابو رواش الرئيسي لفحص عيب السيارة تحدف يمينا ورعشة عند الفرامل وكانت السيارة عاملة 800 كيلو فقط.

قامو بتغير طنابير امامى بسبب اكتشافهم انه يوجد بهم عيب صناعة.
وقامو بعمل ضبط زوايا.

استلمت السيارة والعيب موجود السيارة تحدف يمين بقسوة
اتصلت بخدمة العملاء على سوء الصيانة وحددو لى موعد للكشف مره اخرى.

ذهبت وتم الكشف واكتشفوا انه يوجدعيب اخر فى صناعه الركبه "الشمعدان" الايمن والمساعد
وهو السبب فى انحراف السيارة يمينا بهذه القسوة
حددو لى موعد لان الشمعدان غير متوافر وسوف يتوافر بعد اسبوع

ذهبت وغيرو الشمعدان والمساعد الايمن واستلمت السيارة
وعند التجربة مع مهندس الصيانة ما زالت تحدف يمينا بنفس القسوة!
وقال انه يستلزم عمل ظبط زوايا مره اخرى بعد تركيب هذه القطع
وتم بالفعل عمل ظبط الزوايا.

والمفاجأة
السيارة ما زالت تحدف يمينا بنفس القسوة!

ماذا افعل ؟! ومازالت السيارة لم تكمل 1500 كيلو وكل هذه العيوب؟!
م/خالد عبده

**abo_lamar** · 18-05-2010 10:01 PM

يانهار أبيض العربيات الجديدة بقت مقلب ولا ايه ؟؟
انا رأيي مش عارف صح ولا غلط تروج لجهاز حماية المستهلك لأن كده التوكيل بينصب على الزباين .... والله أعلم

**aly_hosny** · 18-05-2010 10:21 PM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة khaled4nour

اشتريت سيارة شيفروليه لانوس2010 جديدة منذ خلال شهر ونصف تقريبا.

ذهبت للتوكيل بابو رواش الرئيسي لفحص عيب السيارة تحدف يمينا ورعشة عند الفرامل وكانت السيارة عاملة 800 كيلو فقط.

قامو بتغير طنابير امامى بسبب اكتشافهم انه يوجد بهم عيب صناعة.
وقامو بعمل ضبط زوايا.

استلمت السيارة والعيب موجود السيارة تحدف يمين بقسوة
اتصلت بخدمة العملاء على سوء الصيانة وحددو لى موعد للكشف مره اخرى.

ذهبت وتم الكشف واكتشفوا انه يوجدعيب اخر فى صناعه الركبه "الشمعدان" الايمن والمساعد
وهو السبب فى انحراف السيارة يمينا بهذه القسوة
حددو لى موعد لان الشمعدان غير متوافر وسوف يتوافر بعد اسبوع

ذهبت وغيرو الشمعدان والمساعد الايمن واستلمت السيارة
وعند التجربة مع مهندس الصيانة ما زالت تحدف يمينا بنفس القسوة!
وقال انه يستلزم عمل ظبط زوايا مره اخرى بعد تركيب هذه القطع
وتم بالفعل عمل ظبط الزوايا.

والمفاجأة
السيارة ما زالت تحدف يمينا بنفس القسوة!

ماذا افعل ؟! ومازالت السيارة لم تكمل 1500 كيلو وكل هذه العيوب؟!
م/خالد عبده

طب وحضرتك خرجت من التوكيل ليه اصلا وهي لسه بتحدف كنت خليك وراهم
روحلهم تاني ولو عصلجو معاك روح حماية المستهلك

انت ممكن وانت هناك لو المشكلة متحلتش قدامهم كدا تطلع موبيلك وتتصل بجهاز حماية المستهلك

**محمد الشامي** · 18-05-2010 10:27 PM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة aly_hosny

طب وحضرتك خرجت من التوكيل ليه اصلا وهي لسه بتحدف كنت خليك وراهم
روحلهم تاني ولو عصلجو معاك روح حماية المستهلك

انت ممكن وانت هناك لو المشكلة متحلتش قدامهم كدا تطلع موبيلك وتتصل بجهاز حماية المستهلك

+1

**khaled4nour** · 18-05-2010 10:38 PM

خرجت من التوكيل لان التوكيل السيء ده لو روحتلهم من 4 الصبح هتستلم السيارة الساعه 6 مساء
والله انا كنت فى التوكيل قبل ما يفتح الصبح وانا اول واحد داخل المركز ورغم ذلك استلمت السيارة 6 مساءاّ
لك ان تتخيل انتظار اكثر من10 ساعت متصله وعند استلام السيارة وعند التجربة الطرق كلها مزدحمه فلم نتأكد من
اتزان السيارة فقال المهندس انها مظبوطة ولما اخدتها وذهبت بها الى مكان فاضى اكتشفت ان العيب مازال قائم
وكأنك يا ذيد ما غزيت !! وطبعا ساعتها التوكيل قفل الكلام ده كله اليوم

**aly_hosny** · 18-05-2010 11:07 PM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة khaled4nour

خرجت من التوكيل لان التوكيل السيء ده لو روحتلهم من 4 الصبح هتستلم السيارة الساعه 6 مساء
والله انا كنت فى التوكيل قبل ما يفتح الصبح وانا اول واحد داخل المركز ورغم ذلك استلمت السيارة 6 مساءاّ
لك ان تتخيل انتظار اكثر من10 ساعت متصله وعند استلام السيارة وعند التجربة الطرق كلها مزدحمه فلم نتأكد من
اتزان السيارة فقال المهندس انها مظبوطة ولما اخدتها وذهبت بها الى مكان فاضى اكتشفت ان العيب مازال قائم
وكأنك يا ذيد ما غزيت !! وطبعا ساعتها التوكيل قفل الكلام ده كله اليوم

خلاص روحلهم تاني
ولو حد حاول يقولك ان دا اخرهم و مش هيعملو اكتر من كدا اعمل زي ما قلتلك وانت واقف قدامه اتصل بحماية المستهلك

**islamnasser10** · 19-05-2010 01:38 AM

عدد الناس اللى اشتكت من الشيفرولية لانوس فى سنتين اكتر من عدد الناس اللى اشتكت من دايو لايوس على مدار 10 سنين
ياريت لو نقدر نوصل ده للشركة او نعمل اى حاجة علشان يحاولوا يتقوا الله شوية ويحسوا ان ممكن الموضوع يكبر
(هى شيفرولية الامريكية تعرف بأن فيه عربية اسمها لانوس تنتج تحت اسم شركتها ولا الكلام ده فى مصر بس؟)