رقم العضوية : 10089
تاريخ التسجيل : 04May2008
المشاركات : 2,939
النوع : ذكر
الاقامة : أول فيصل ( مصنع الرجال و عرين الأبطال )
السيارة: تغـور من وش منصـور
السيارة[2]: Chevrolet Aveo 2008
دراجة بخارية: Non
الحالة :
انا كمان كلموني اول ما جبت العربية قبل ما اعمل صيانات
اخر مرة سمعتهم ما لذ و طاب من ساعتها مكلمونيش تاني
و مقار بردو كانوا بيتصلوا بيا على طول
رقم العضوية : 33656
تاريخ التسجيل : 22Feb2009
المشاركات : 20,472
النوع : ذكر
الاقامة : مصر الجديدة
السيارة: Fiat 128
السيارة[2]: Fiat Linea
دراجة بخارية: no
الحالة :
[img3]http://img21.imageshack.us/img21/3957/28138510150332809507433.jpg[/img3]
رقم العضوية : 42165
تاريخ التسجيل : 09Jun2009
المشاركات : 1,653
النوع : ذكر
الاقامة : Heliopolis
السيارة: لا يوجد
السيارة[2]: Nissan Sunny 2009 A/T
دراجة بخارية: لا يوجد
الحالة :
متابعة العملاء بعد إتمام عملية الصيانة او الإصلاح والإستفسار عن مستوى الخدمة ودرجة الرضا عنها امر جيد يستحق الثناء.
بس طبعا لو تبعه حل للمشاكل ومتابعة الشكاوى والإستفسارات.
لكن أغلب التوكيلات في مصر بيكون فيه حلقة مفقودة بين خدمة ما بعد البيع وال call center الي هو ي العادة شركة منفصلة تقدم خدمات للتوكيل طبعا بمقابل مادي.
متابعة الشكوى وإرضاء العميل والإهتمام نقاط لا تزال بعيدة عن اغلب توكيلات السيارات في بلدنا مصر
ولا يفرق إن كانت شاري السيارة من من يمثل أصغر مصنعي السيارات في شرق اسيا او من من يمثل اكبر مصنعي السيارات في غرب اوروبا إلا من رحم الله وعلم اصول هذا القسم الهام وإرتباطة بخدمة ما بعد البيع وقليلا ما هم.
يا رجالَ الليلِ جدّوا ... رُبَ صوتٌ لا يردٌ
لا يقومَ الليلِ إلا ....من لهُ عزمٌ وجدٌ
رقم العضوية : 18427
تاريخ التسجيل : 09Sep2008
المشاركات : 2,370
النوع : ذكر
الاقامة : damanhour
السيارة: no
السيارة[2]: 131
الحالة :
يامسهل ويكون منصور بيظبط نفسة وهيقدم خدمة للعملاء بجد
من اهم انجازات مبارك :
توحيد المصرين على كلمة حسبى الله و نعم الوكيل
محمد العصار
رقم العضوية : 33656
تاريخ التسجيل : 22Feb2009
المشاركات : 20,472
النوع : ذكر
الاقامة : مصر الجديدة
السيارة: Fiat 128
السيارة[2]: Fiat Linea
دراجة بخارية: no
الحالة :
رقم العضوية : 20585
تاريخ التسجيل : 29Sep2008
المشاركات : 4,663
النوع : ذكر
الاقامة : 7dayek al ahram
السيارة: none
السيارة[2]: KIA New Cerato EX 2010
دراجة بخارية: None
الحالة :
رقم العضوية : 33656
تاريخ التسجيل : 22Feb2009
المشاركات : 20,472
النوع : ذكر
الاقامة : مصر الجديدة
السيارة: Fiat 128
السيارة[2]: Fiat Linea
دراجة بخارية: no
الحالة :
ههههههههههه
بص أنا هقولك غيرت فيها إيه وإنت تحكم أكرها ولا ﻷ!!!!
٤ طنابير ومعاهم ٤ تيل وبعت العربيه أوقات الفرامل بتحجر ومفيش فرامل
بوابة الTps صلحتها وغيرتها أكتر من ٢٠ مرة!!!
في ال٢٦ ألف كم ظبطت زوايا ١١ مرة ورصصت ال٤ عجلات كل ألف!!! (كلهم عشان مطبات أو حفر خفيفة جدا وأوقات من غير سبب)
العربيه عمرها ما الحدفة قلت
سمكرت الباب اليمين ٣ مرات عشان كان بيعض في الباب لإن الهوا بيطبق الرفرف!!!!
مساعد قدام يمين مرتين في إسبوع!!!
نضفت بطاحات ٣ مرات عشان صوت التزييق
النور العالي مكنش شغال من ساعة ما إستلمت العربيه أقلب تمام أحط العالي النور يفصل ومحدش عرف يحلها!!!
أقول تاني ولا كفايه كده!!!
[img3]http://img21.imageshack.us/img21/3957/28138510150332809507433.jpg[/img3]
رقم العضوية : 52715
تاريخ التسجيل : 10Nov2009
المشاركات : 1,014
النوع : ذكر
الاقامة : Nasr City
السيارة: N/A
السيارة[2]: Verna
دراجة بخارية: I wish
الحالة :
تصدقنى يا يوكو لو قلتلك إخواتى الاتنين معاهم أفيو واحدة فضى مصرى 2008 وواحدة سودة كورى 2009 متجوزين و قاعدين فى الشروق و كاسرين التلاتين ألف كم و الحمد لله الحمد لله ماعملوش أىّ حاجة غير الصيانات الدورية فقط
و متسألنيش الاتنين جابوها ليه عشان أنا مش عارف الاجابة
Ducati_1198s: The Beauty of MoToRCyCleS
رقم العضوية : 33656
تاريخ التسجيل : 22Feb2009
المشاركات : 20,472
النوع : ذكر
الاقامة : مصر الجديدة
السيارة: Fiat 128
السيارة[2]: Fiat Linea
دراجة بخارية: no
الحالة :
مصدقك وهي حظوظ بس الأغلبيه عندهم مشاكل وجرب خد عربيتهم ليكون فيها مشكلة وهما مش حاسيين
[img3]http://img21.imageshack.us/img21/3957/28138510150332809507433.jpg[/img3]
رقم العضوية : 12616
تاريخ التسجيل : 10Jun2008
المشاركات : 903
النوع : ذكر
الاقامة : Alex
السيارة: Optra 08 M/T & lada 2011
السيارة[2]: نوفا 128 مو 99
دراجة بخارية: لا يوجد
الحالة :
اتصلو بيا مرتين وبصراحة والدى هوة اللى رد وكان حيادى معاهم
<img src="http://www.alm5zn.com/upfiles/ESL45413.jpg">
المفضلات