هام بخصوص التوكيل منصور وياريت من كل عميل لدي منصور الدخول

**negmelpahr** · 07-07-2010 01:17 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة gabrial

اشتراها من منصور ,هي فيكترا مش استرا .

تمام طيب ممكن يتصل بمركز الهرم ويحدد ميعاد مع مهندس المصنع الخاص بجنيرال موتور ويتم الكشف علي سيارته
بس ياريت مايكونش عدي كتير علي تاريخ لشراء
العميل ليه الحق في تغير السياره في مده 14 يوم من تاريخ الشراء لو اكتشف اي حاجه زي دي بس اكيد هو عدي المده دي يبقي الحل ان مهندس المصنح يكشف علي السياره
لو ماكنش يبقي فيه تصرف تاني
بصراحه انا مصدوم من اللي بقرا

**anonasad** · 07-07-2010 01:17 AM

طبعا انا لما رحت الهرم المهندس قالي لازم تجيب امر الشغل وطبعا دا اكد ليا ان منصور ملوش علاقة بابوغالي .... وغيرت الحوان على حسابي وطبعاً لسه بيجيب زيييييييت ... والسبب ان هالغطا بتاع التاكيهات مقفع

**fawzyyyy** · 07-07-2010 01:17 AM

انت مش عارف انا قد ايه فرحان و مبسوط انك اخذت الخطوة ديه......لأني شوفتك عملت كام مشاركة في موضوع (تقييم التوكيل و مراكز الصيانة)
و اخدت بالي ان حضرتك بتشتغل في منصور شيفروليه...و ربنا يعلم اني كنت حبعت لحضرتك رسالة علي الخاص ان حضرتك تعمل موضوع تجاوب علي استفسارات الاعضاء مالكي سيارات شيفرولية.............بجد خطوة ممتازة جداااا

تاني حاجة انا عايز اسأل حضرتك سؤال هل حضرتك اللي متطوع انك تعمل الموضوع دة ولا مثلا الشركة هي اللي طلبت منك انك تعمل موضوع بعد الشكاوي الكتيرة علي التوكيل....ليتم الحل و التواصل مع العملاء.....?? فرحني و قولي ان الشركة هي اللي مكلفاك بالمهمة ديه .....بجد حتبقي خطوة بمليون جنيه

تالت حاجة و ديه الاهم من كل اللي فات ....احنا يا استاذ محمد حنتكلم و نتحاور مع حضرتك علي اساس انك عضو في منتدانا العزيز و قد تساعدنا في حل المشاكل اللي بتواجهنا علي قد ما تقدر و لو مقدرتش تحلها ايضا فانت اخ من اخوانا في المنتدي
و ارجوا منك لكي تكمل الخطوة ديه و هي اقامة الموضوع ده ...فا يا ريت حضرتك تتابعه باستمرار ....و لو حتي المتابعة كل يومين مرة للرد علي الاستفسارات

و لك مني جزيل الشكر و التحية و ربنا يوفقك انشاء الله
د.احمد فوزي

**anonasad** · 07-07-2010 01:19 AM

م عارف اعمل ايييييييه بجد انا زهقت وقرفت من حاجة اسمها اوبترا .... بجد الانسر اغلا بس عربية محترمة جداً

**negmelpahr** · 07-07-2010 01:20 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة anonasad

للأسف مركز ابو غالي مدنيش اي فاتورة لأن العربية في الضمان ... وكان الجوان اللي اتغير اتغير ضمان

طيب حضرتك ممكن تروح لهرم مره تانيه معلش مشوار صعب اوي انا عارف وكمان قبل ماتروح حضرتك ممكن تكلمني او تكلم اي حد علي 16424 وتسجل شكوي بالموضوع دا وبعدين تطلع علي مركز الهرم قبل الساعه 11 الصبح وشوف المهندس هايقول ايه
وربنا يسهل

**yoko** · 07-07-2010 01:22 AM

بس فيه فلوس كشف ومصنعيه العميل هايتحملها سواء الكشف قال ان العفشه سليمه او غير سليمه

معلش بس على مستوا العالم كله حاجة في الضمان يبقى الكشف والمصنعيه كمان ضمان ومدفعش ولا مليم!!!!!
يعني دلوقتي واحد مستلم العربيه فيها مشكله يدفع مصنعيه ليه!!!!
أنا كان معايا أفيو وكان فيها مشاكل لا تعد ولا تحصى ولما جبت أخري من منصور (وإتشتمت بالأب والأم من ناس عندكم في الإدارة عشان قلتلهم مش همشي بالعربيه بايظه) بعتها

ولو تحب ممكن أبعتلك رقم الشاسيه وتاريخ العربيه كله وهو منقسم ما بين ياسيين والهرم!!! وطبعا مش هتعرفوا تجيبوا تارخها الي في ياسيين ممكن أبعتهولك أما تاريخها في الهرم فا فيه مهندس من عندكم حطة على النت ولو كنت رفعت بيها قضيه عليكم كنت وديتكم في داهيه!!! بس بصراحة مكنت فاضلكم كفايه كنت بنزل التوكيل مرتين في الإسبوع من كتر المشاكل

**negmelpahr** · 07-07-2010 01:24 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة fawzyyyy

انت مش عارف انا قد ايه فرحان و مبسوط انك اخذت الخطوة ديه......لأني شوفتك عملت كام مشاركة في موضوع (تقييم التوكيل و مراكز الصيانة)
و اخدت بالي ان حضرتك بتشتغل في منصور شيفروليه...و ربنا يعلم اني كنت حبعت لحضرتك رسالة علي الخاص ان حضرتك تعمل موضوع تجاوب علي استفسارات الاعضاء مالكي سيارات شيفرولية.............بجد خطوة ممتازة جداااا

تاني حاجة انا عايز اسأل حضرتك سؤال هل حضرتك اللي متطوع انك تعمل الموضوع دة ولا مثلا الشركة هي اللي طلبت منك انك تعمل موضوع بعد الشكاوي الكتيرة علي التوكيل....ليتم الحل و التواصل مع العملاء.....?? فرحني و قولي ان الشركة هي اللي مكلفاك بالمهمة ديه .....بجد حتبقي خطوة بمليون جنيه

تالت حاجة و ديه الاهم من كل اللي فات ....احنا يا استاذ محمد حنتكلم و نتحاور مع حضرتك علي اساس انك عضو في منتدانا العزيز و قد تساعدنا في حل المشاكل اللي بتواجهنا علي قد ما تقدر و لو مقدرتش تحلها ايضا فانت اخ من اخوانا في المنتدي
و ارجوا منك لكي تكمل الخطوة ديه و هي اقامة الموضوع ده ...فا يا ريت حضرتك تتابعه باستمرار ....و لو حتي المتابعة كل يومين مرة للرد علي الاستفسارات

و لك مني جزيل الشكر و التحية و ربنا يوفقك انشاء الله
د.احمد فوزي

دكتور احمد انا اللي سعيد جدا بكلامكم انا زي زي اي عضو وهاتكلم معاكم بمنتهي الصراحه والعيب هاقول في عيب حتي لو ادي اني اضر في شغلي لان دا حق ثانيا انا عملت الموضوع من نفسي تطوعا لاني لقيت في مشاكل كتير كمان اني اقول لكل واحد علي الخطوات لصح اللي يعملها مع التوكيل علشان ياخد حقه ولو معرفش انا اول واحد هاقول روح لحمايه المستهلك
ويشرفني الكلام معاكم بجد وان شاء الله هاكون موجود كل يوم بس بعد 11 لاني بخلص شغل 10 بالليل

**anonasad** · 07-07-2010 01:24 AM

انا عاوز الغطا يتغير ضمان لأن عربيتي في الضمان ... مليش علاقة بقا بالكلام اللي بيتقال هات فاتورة واعمل وسوي لأن كده بقا يدل على ان الناس عندها حق لما بتروح مركز الصيانة في الهرم علطول ...

**negmelpahr** · 07-07-2010 01:27 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة yoko

معلش بس على مستوا العالم كله حاجة في الضمان يبقى الكشف والمصنعيه كمان ضمان ومدفعش ولا مليم!!!!!
يعني دلوقتي واحد مستلم العربيه فيها مشكله يدفع مصنعيه ليه!!!!
أنا كان معايا أفيو وكان فيها مشاكل لا تعد ولا تحصى ولما جبت أخري من منصور (وإتشتمت بالأب والأم من ناس عندكم في الإدارة عشان قلتلهم مش همشي بالعربيه بايظه) بعتها

ولو تحب ممكن أبعتلك رقم الشاسيه وتاريخ العربيه كله وهو منقسم ما بين ياسيين والهرم!!! وطبعا مش هتعرفوا تجيبوا تارخها الي في ياسيين ممكن أبعتهولك أما تاريخها في الهرم فا فيه مهندس من عندكم حطة على النت ولو كنت رفعت بيها قضيه عليكم كنت وديتكم في داهيه!!! بس بصراحة مكنت فاضلكم كفايه كنت بنزل التوكيل مرتين في الإسبوع من كتر المشاكل

فيه طبعا حاجت الكشف عليها مجاني في واحد معانا في الموضع اظن انه تم الكشف عل لتاكيهات وغيروله الوش في العبور من غير فلوس
بس فيه حاجات بتبقي مش في الضمان زي الدبرياج العفشه بعد 20000 كيلو دي لازم الكشف عليها يبقي بفلوس بالنسبه للمشاكل اللي كانت عندي حضرتك بعت العربيه فمفيش عندي حل غير اني اعتذرلك بالنيابه عن كل اللي عمل مع حضرتك موقف وحش