رد مع اقتباس
أنا فقستهم ...
أنا عامل صفحة خاصة برقمي على موقعهم بتابع منه الرصيد وتفاصيل المكالمات ..
كانوا أرسلوا لي رسالة ان الانترنت مجانا حتى 12 - 8 وبالتالي دخلت مرتين بكمية بيانات اقل من 100 كيلوبايت
فوجئت بسحب جنيه عن كل مرة
وكذلك عرض رمضان من 1 -8 ص فوجئت باحتساب المكالمات
بعثت اي ميل شكوى وردوا علي خلال 48 ساعة
رجعولي ال 2 جنيه
ووضحولي ان احتساب المكالمات بيكون من رصيدي الإضافي وليس الأساسي
------------------------
وانا في عمان مشغل خدمة التجوال , وعن طريق صفحتي على فودافون >> فوجئت بتناقص الرصيد 10 ج شهريا
بعثت بشكوى عبر الايميل وردوا علي بعد شهرين ورجعولي الرصيد تاني
اللي ما يعرفش بيبلعوا رصيده والسلام
النتائج 1 إلى 10 من 27
-
LinkBack
LinkBack URL
About LinkBacks- Bookmark & Share
- Tweet this thread
-
رقم العضوية : 7459
تاريخ التسجيل : 15Mar2008
المشاركات : 1,405
النوع : ذكر
الاقامة : القاهره - المنيل
السيارة: no
السيارة[2]: لانوس 99
دراجة بخارية: no
الحالة :
شركه فودافون وعروضها الهزيله والمريضه يجب على عملائها محاسبتها -
انشر الموضوع فى : hasad">عرض فودافون من الساعه 1 ص الى 8 ص تاخد ساعه مجانا عند الشحن بقى ده عرض فى رمضان
مين اللى هايتصل بوالده او عمه او احد اقاربه او زملائه الساعه 1 ص هايقول ايه علينا
دا لو الواحد اتصل به اى واحد الساعه 11م بيبقى قلقلان ليكون لاقدر الله فى حاجه مش كويسه
فيها ايه لو فى عرض او نظام جديد الواحد يتصل من الساعه 8 ص الى 11 م بسعر منخفض للدقيقه مش هاتخسر حاجه بجوار عروض الشركات المنافسه ولا هما مش بيشوفوا ولا بيسمعوا هذه العروض
ولو انت وافقت على العرض تبص تلاقى الرصيد انتهى طيب ازاى
تتصل بالشركه لكى يرد عليك احد عملائها بعد ربع ساعه وطبعا ده على حسابك بعد سماع قصه حياة الشركه وعروضها التعبانه
ويقللك معلش علشان العروض فالشبكه عليه ضغط
دا انا اتصلت الساعه 1.30ص فين الضغط امال لو اتصلت الساعه 12 ظهرا ماكانش حد هايرد على ولا ايه هى فين العروض ده باين كده ان الشركه نايمه فى العسل
سالته على رصيدى انتهى ازاى شوف بقه الاستخفاف بالعملاء
يقلى اصل مش باين عندى استنى 24 ساعه علشان وكلمنى تانى علشان يبان المكالمات اللى انت اتصلت بيها
الله يرحم الشركه فين ايام ماكانت شركه كليك هى المسئوله عن الشبكه المحمول هذه قبل بيعها
وتتصل بالشركه يرد احد ممثلى الخدمه حالا ...من غير ماتسمع الاغانى والعروض اللى مالهاش لازمه
الناس اللى مصبرهم على الشركه بسبب عملهم فقط لا اكثر والا كانوا رموا نمرهم
اولا : لازم شركه فوادفون تحترم عملائها لانهم هم السبب فى انتشارها وهى من غيرهم ولا حاجه
ثانيا : الشركه لازم ترد على عملائها عند الاتصال مش بعد 24 ساعه هو ينفع تحط فلوسك فى بنك وتروح تسال عليها ينفع يقلك الرد بعد 24 ساعه ده مش منطقى الا اذا كانت سياسيه الشركه غير شفافه وغير واضحه مع العملاء
ثانيا : تكون الشركه التى تقدم العروض الجديده قبل اى حد وتكون مواعيد العروض مناسبه لجميع الاعمار مش بتوع الليل واخرة
واخيرا : لا تقلد الشركات الثانيه والمنافسه لها بنفس عروضها دا حتى يبقى عليها وهى شركه عالميه
اللهم صل على محمد وعلى آله وصحبه أجمعينسبحانك اللهم وبحمدك ، أشهد أن لا إله إلا أنت أستغفرك وأتوب إليك
-
رقم العضوية : 1435
تاريخ التسجيل : 14Jul2007
المشاركات : 14,773
النوع : ذكر
الاقامة : مصر
السيارة: لا
السيارة[2]: اوبترا
الحالة :
-
-
رقم العضوية : 33438
تاريخ التسجيل : 19Feb2009
المشاركات : 14,563
النوع : ذكر
الاقامة : استراليا
السيارة: None
السيارة[2]: Toyota Camry
دراجة بخارية: Harley-Davidson
الحالة :
-
تصحيحين بسيطين
1- مكالمة خدمة العملاء بتبقى المكالمة كلها بتمن دقيقة
2- كليك و فودافون نفس الحاجة بالظبط مفيش حاجة اتباعت ..... هي من اول يوم و هي تبع فودافون و بعدين فودافون قررت تغير اسمها من كليك لفودافون مصر
-
رقم العضوية : 4179
تاريخ التسجيل : 16Jan2008
المشاركات : 293
النوع : ذكر
الاقامة : Egypt
السيارة: Car 2
السيارة[2]: Car
دراجة بخارية: no
الحالة :
-
فودافون شركة عالمية، وهي اللي اشترت كليك واخدتها عالجاهز
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أحمد كمال
لو كليك تبع فودافون من الاول، طب ليف في فودافون من زمان في العالم كله؟؟
تحياتي
-
رقم العضوية : 28976
تاريخ التسجيل : 01Jan2009
المشاركات : 1,317
النوع : ذكر
الاقامة : Alexandria, Gleem
السيارة: Renault Logan 1.6 F/O 2010
السيارة[2]: Mitsubishi Lancer 1.6 F/O 09
دراجة بخارية: No
الحالة :
-
العرض ده من 12صباحا إلي 6 مساء المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mahdyez
مش 8 صباحا
و الساعة دي عشان حضرتك شحنت ب 10 جنيه بس لكن لو شحنت بأكتر يعني ب 25 مثلا هتاخد دقايق اكتر[img3]http://cs631817.vk.me/v631817576/2772f/ip9hAX6B0b4.jpg[/img3]
-
رقم العضوية : 19431
تاريخ التسجيل : 18Sep2008
المشاركات : 3,411
النوع : ذكر
الاقامة : TANTA & kuwait
السيارة: TOYOTA COROLLA 08
السيارة[2]: HONDA CIVIC LXI 96
دراجة بخارية: لا يوجد
الحالة :
-
فعلا فودافون عروضها تعبانة بالمرررررررررررررة
والواحد جديا بيفكر يغير اتصالات ..استغفر الله عدد خلقة وزنة عرشة ومداد كلماتة ورضاء نفسة
-
رقم العضوية : 33438
تاريخ التسجيل : 19Feb2009
المشاركات : 14,563
النوع : ذكر
الاقامة : استراليا
السيارة: None
السيارة[2]: Toyota Camry
دراجة بخارية: Harley-Davidson
الحالة :
-
كلام غير صحيح ..... كليك هي فودافون و فودافون هي كليك ....... المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Richman
و ماكانش فيه فودافون في العالم كله و لا حاجة ..... كانت في انجلترا بس ..... و كانت بتفتح شركات في بلاد كتير باسماء مختلفة كل بلد و اسمها ......
من اول يوم في مصر و فودافون تمتلك 71% من كليك ..... و بعد 3 سنوات بدأت فودافون العالمية حملة لتغيير الأسماء في كل الدول لتوحيد الماركة
يعني في المانيا كان اسمها D2 .... خلوها Vodafone D2 و بعدها خلوها Vodafone
في مصر كانت ClickGSM ..... خلوها Click Vodafone و بعدها Vodafone Egypt ......
بالعكس ..... انا عايز اقول لك ان بعد ما كليك بقت فودافون ....فودافون العالمية خفضت حصتها في كليك من 71 الى 50.1% بسبب ازمة السيولة العالمية سنة 2001 !!
حول و مش هتندم :) المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mohamed_refaat
-
رقم العضوية : 2951
تاريخ التسجيل : 02Nov2007
المشاركات : 3,099
النوع : ذكر
الاقامة : Mansoura
السيارة: A113
السيارة[2]: lanos
دراجة بخارية: لايوجد
الحالة :
-
استاذ احمد... كل سنه وحضرتك طيب.... المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أحمد كمال
كنت عايز اسأل حضرتك ليه بتفضل اتصالات (وانا على فكره معايا اتصالات يعنى مش معارض لفكره التحويل ولا حاجه)... بس تقريبا انا اعرف ان حضرتك شغال فى اتصالات فكنت عايز اعرف اسبابك لتفضيلها لان اكيد اسبابك غير المستخدمين لانك قريب من الشركه وتعرف اكتر فى الموضوع دا...
وشكرا مقدماسبحان الله وبحمده ... سبحان الله العظيم
-
رقم العضوية : 33438
تاريخ التسجيل : 19Feb2009
المشاركات : 14,563
النوع : ذكر
الاقامة : استراليا
السيارة: None
السيارة[2]: Toyota Camry
دراجة بخارية: Harley-Davidson
الحالة :
-
انا طبعا شغال في اتصالات فعمر كلامي ما هيبقى محايد :) المشاركة الأصلية كتبت بواسطة medo_2060
-
رقم العضوية : 29
تاريخ التسجيل : 17Apr2007
المشاركات : 1,612
النوع : ذكر
الاقامة : إٍسكندريه
السيارة: أوبل - أسترا - 2000
السيارة[2]: هيوانداى - النترا - 2007
دراجة بخارية: no
الحالة :
-
hasad">طب بعد اذن صاحب الموضوع .... المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أحمد كمال
اولا كل سنة وانت طيب يا ابوكمال
ثانيا انا دلوقتى بقالى 11 سنة مع موبينيل وحاسس انى بدفع كتير ( اشتراك شهرى - ستار 500 )
وكنت بفكر احول اتصالات بنفس الرقم ..... يا ترى ايه النظام
وهل لو عايز اجيب خط جديد كارت مدفوع مقدما بس يكون 011 ورقم كويس - هلى موجود ؟؟؟
بكرر اعتذار لصاحب الموضوع انى خرجت عنه[gdwl]
سبحانك اللهم وبحمدك ، أشهد أن لا إله إلا أنت أستغفرك وأتوب إليك
[/gdwl]
مـحـمـد الـطـويـل - إسـكـنـدريـه
المواضيع المتشابهه
-
فودافون ...............شركه.........محترمه جدااااااااااا
بواسطة magid1010 في المنتدى المنتــــــدى الاجتمــاعىمشاركات: 5آخر مشاركة: 09-07-2012, 09:47 PM -
شركه التموبن العربى فى السعوديه وكيل شركه مارس الامركيه ايه رايكم
بواسطة minicooper20 في المنتدى المنتــــــدى الاجتمــاعىمشاركات: 7آخر مشاركة: 23-03-2012, 06:03 PM -
الو مساء الخير مع حضرتك اشرف بررم من شركه فودافون
بواسطة abo_anas في المنتدى المنتــــــدى الاجتمــاعىمشاركات: 58آخر مشاركة: 16-12-2010, 01:36 AM -
تويوتا و عملائها
بواسطة Ahmed Galal في المنتدى مقــاطـع الفيــديـو و الكليبات و صـور للسياراتمشاركات: 7آخر مشاركة: 18-04-2010, 05:21 PM -
تى إى داتا وعدم إحترام عملائها
بواسطة Dr Ahmed في المنتدى المنتــــــدى الاجتمــاعىمشاركات: 43آخر مشاركة: 11-08-2008, 03:21 PM
الكلمات الدلالية لهذا الموضوع
ضوابط المشاركة
Content Relevant URLs by vBSEO 3.6.0 PL2
المفضلات