جهاز حماية المستهلك يلزم تويوتا ايجيبت بإصلاح عيب ناقل الحركة mmt فى طراز كورولا على
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،
فيما يلي خبر قد يهم كثير من مالكي التويوتا:
----------------------------------------------
جهاز حماية المستهلك يلزم تويوتا ايجيبت بإصلاح عيب ناقل الحركة MMT فى طراز كورولا على نفقتها .
الألفي : منح ضمان إضافي على ناقل الحركة لجميع سيارات تويوتا MMT بمصر
أعلن جهاز حماية المستهلك تلقى عدد من الشكاوى الخاصة بمشكلة الفصل خلال نقلات السرعة فى السيارة تويوتا كورولا MMT ( Multi Mode Transmission ناقل الحركة متعدد الأوضاع ) موديلى 2008 ، 2009 وهما اللذان تم دخولهما السوق المصرية من هذا الطراز ، وأن الجهاز قرر إلزام الشركة باستدعاء هذه السيارات والقيام بإصلاح هذا العيب فى عدد السيارات المباعة من هذا الطراز بالسوق المصرية وعددها 6500 سيارة ، وتلتزم شركة تويوتا ايجيبت بتحمل كافة التكاليف والمصروفات الخاصة بذلك دون تحميل المستهلك أية تكلفة ، وذلك خلال الفترة من الأن وحتى 31يوليو القادم .
وصرح السيد سعيد الألفي رئيس جهاز حماية المستهلك بأن لجنة السيارات بالجهاز قد عقدت اجتماعات مستمرة على مدى يومين كاملين والتى تضم أعضاء من كليات الهندسة شعبة السيارات بكل من جامعتي عين شمس وحلوان وبحضور المستشار القانوني للجهاز وعضواً من هيئة المواصفات والجودة وذلك بحضور ممثلي شركة تويوتا ايجيبت فضلا عن حضور المستهلكين المتضررين .لفحص كافة شكاوى المستهلكين من السيارة تويوتا كورولا - وعددها 33 شكوى - لبيان وجود العيب الخاص بهذه الظاهرة فى هذه الشكاوى ، وأسفرت نتائج الفحص عن وجود عدد من هذه الشكاوى الخاصة بالسيارة كورولا MMT تعانى من هذا العيب ، وبناء عليه قرر الجهاز إلزام تويوتا ايجيبت اتخاذ إجراءات استدعاء جميع السيارات من هذا الطراز وإصلاح هذا العيب على نفقتها والتى تقدر بنحو 20 مليون جنيه علماً بأن اللجنة الفنية أكدت أنه ليس هناك خطورة لهذا العيب على سلامة المستهلك .
وقال الألفي أن الشركة أكدت التزامها بتنفيذ قرار الجهاز ، و أفادت بأنها ستمنح ضمان إضافى على الضمان الأصلي للسيارة على قطعة ناقل الحركة ( الفتيس ) لجميع السيارات من موديل تويوتا كورولا MMT فى السوق المصرية والتى تم شرائها عن طريق الوكيل .
ودعا الجهاز أصحاب السيارات كورولا MMT سرعة الاتصال بشركة تويوتا ايجيبت على الخط الساخن 16550 لاتخاذ إجراءات إصلاح العيب وفقا لقرار الجهاز ، وحددت الشركة مراكز الصيانة التى ستستقبل السيارات من هذه الطراز لإصلاح العيب وذلك فى مراكز الصيانة الخاصة بها وهى " أبورواش – العباسية – القاهرة الجديدة – الأسكندرية " ولدى الموزعين المعتمدين فى القاهرة " تويوتا العبور " ، والأسكندرية " الرزقى للسيارات " ، والمنصورة " شركة النصر للتجارة " ، وشرم الشيخ " اجيكو " .
