تقرير عن صيانة ال ((5000 )) في ابو رواش للتريوس
اسمحوا لي ان اقص لحضراتكم ماذا فعلت اليوم في التوكيل
القصة بدأت في يوم الخميس صباحا طلبت الخط الساخن لدايهاتسو لتحديد موعد لصيانة ال 5000 كم وبعد الرد من الاخت الفاضلة بأحترام حددت لي اختيارين (( اما الاحد الساعه 11,15 او الاحد الساعه 1,30 فأنا بدون تردد اخترت الاول وسألتني هل توجد شكوي من السيارة بحسها من اي نوع حتي تكتبها في الاوردر فأخبرتها بأن الفرامل بتصدر صوت خفيف في اثناء النزول من طريق منحدر وان هناك صوت تكتكة تحدث في الكبوت بعد الركن يسمع في الجراج لما بييكون مفيش صوت حولي وان التكييف عاوز اشيك علي الفلتر بتاعه
السبت الساعة 12 ظ طلبوني يأكدوا علي الميعاد
اليوم الاحد ذهبت ابو رواش الساعة 11 بالضبت استقبلوني احس استقبال و طلبوا مني انتظار الربع ساعة حتي يستلم مني مهندس الصيانة العربية و بالفعل الساعة 11,22 بدء الاستلام اخبرني بأننا في صيانة ال5000 بنعمل ك1ا وكذا وخيرني بين زيت 5 او 10 وانا قلتله بما اني هاجي لصيانة ال10 يبقي نحط 5 و اخبرني بأن كده التكاليف هتبقي حوالي 270 جنية قلت توكل علي الله سألني بعد الاستلام عن المشاكل اخبرته بها كلها بدء يستفهم اكثر وحسيت انه هيبرر كل شئ فأنا اخبرته بأن التكتكة اللي بسمعها دي سمعت عنها قبل كده من عميل هنا كان بيسألني هل بحسها ولا لاء وانا ايامها كنت بعمل صيانة الالف واخبرته بأنه اكيد سمع من العملاء الحكاية دي فهل عنده تبرير لها فأخبرني انهم هيشيكوا عليها مع اعمال الصيانة فأخبرته بأن الصوت اكيد مش هيتسمع لان العربية ركنت خلاص وده بيصدر لما اكون جاي من مشوار بعيد فأحسست اني لن افهم شئ فانتقلت للنقطة اللي بعدها موضوع الفرامل وبرده قالي هنشيك
الساعة بقت 11,35 قالي ان هناك بريك هيبداء الساعة 12 حتي 1,30 و عليه يبقي هستلم علي الساعة 2,30 لان احتمال لا يستطيع البدء فيها قبل البريك سلمت بالامر طبعا وهما يشكرو لانهم خيروني قبلها بميعادين وانا مكنتش اعرف حكاية الاستراحة دي مع ان ده طبيعي
الساعة 1ظ بالضبط نادو عليا كنا بنصلي الظهر فوق في الاستراحة الجميلة جدا ولما نزلت اخبرني بأن كل شئ تمام ولكني اخبرته بأني قلق من موضوع الفرامل فنادي علي مهندس زميل له وطلع معي للتجربة اول ما خرجنا علي الرئيسي سألني هل الصوت تصفير قلت لاء قال هل (هوب عمل الحركة اللي بسمعها برجله ) قلت ايوه هو ده راح لافف تاني وقالي ان ده طبيعي لان السيارات الاوتوماتك بتكون وخده غيار يعني في حالة حركة والصوت ده بيصدر لما بنيجي نشيل رجلنا من علي الفرامل والعربية في منزل فبيكون في ضغط علي الفرامل وان كل الاوتوماتك كده فأنا بصراحة اعترضت علي كلمة كله لاني ركبت قبل كده في انواع اخري ومحستش فأراد ان اختار اي سيارة من اللي داخل التوكيل ويسمعني نفس الصوت فشكرته واخبرته ان طلما انه شايف ان ده طبيعي وامان خلاص
خلصت الموضوع ده علي 1,15 حاسبت ومشيت وحاسس طبعا ان السيارة ناعمة جدا بعد الصيانة
متشكر جدا لحضراتكم انكم استحملتوني كل ده بس حبيت اكون امين في نقل اللي حصل بالضبط
في بقه موضوع غريب حصل اني من ساعة موصلت التوكيل حتي خروجي وكل واحد انظر له احس انه معنا في المنتدي ولولا الاحراج لسألت كل اللي قاعدين مين يا جماعة من نايل موتورز فأتمني ان كلنا من هنا ورايح لما يجي ميعاد صيانة نكتب احنا هنتواجد الساعة كام قبل ما نروح بيوم بحيث نلتقي هناك بدل ما الواحد فضل قاعد علي الاب توب زي الحزين لوحده وهي فرصة الاصدقاء للتعارف
وشكرا للجميع
م.حاتم السباعي
