انا معاااااااااك
وجربت وبعتت مره شكوى للشركه
واستجابو و التوكيل "اتكهرب" من اكبر واحد لاصغر واحد
ده انا بقيت معروف هناك بالاسم "خالد الى بعت شكوى للشركه"
عرض للطباعة
انا معاااااااااك
وجربت وبعتت مره شكوى للشركه
واستجابو و التوكيل "اتكهرب" من اكبر واحد لاصغر واحد
ده انا بقيت معروف هناك بالاسم "خالد الى بعت شكوى للشركه"
اكيد انا معاكو
أنا رحت التوكيل الى فى الصحراوى من 3 أشهر علشان أركب بلية دبرياج وأسطوانة وديسك
كنت واقف فى طبور زى بقيت الناس لأقيت حد بيدخل من أمام الطبور وعادى جدا علشان يعرف حد هناك المهم دخلت لاقيت معاملة سيئة لدرجة أنا حسيت أنى جاى أصلح العربية ببلاش لدرجة أنى ماعملتش حاجة ومشيت فرد علي مهندس وألى ياريت متجيش تانى رديت متشكر على زوقك
بس العيب مش علية العيب على مشغل ناس زى ده وأنا بأعزرك علشان بتدافع عن منصور لأنك شغال هناك
بس أنا هشتكية فى الشركة الأم فى المانيا وهقابل مسئولين هناك وأكتب عن منصور فى الجرايد الألمانية وأنشرها هناك عن سوء المعاملة وسوء الصيانة
معاكم ان شاء الله
معااااااااااااااااااااااا ك
خلاص انا هاعمل ثورة مضاده
شغال زى الالف
مجرد ما اروح هناك بيعرفو العربيه :)
بيستلمها منى مدير الضمان :)
وبتدخل على طول
والدنيا كلها بتتظبط
ده انا مره قلتلهم عاوز قاعده موتور قالو مش موجوده لما تيجى هنكلمكم
بعدها باسبوع مدير الضمان كلمنى قالى انها جات
فات بعدها شهر تقريبا و مروحتش
روحت بعدها بقولهم عاوز قاعده موتور قالولى فى واحده بس محجوزه :):S_thum1[1]: طلعت محجوزه بأسمى وانا مش عارف :)
ومع ذلك
بطلت اروح بقى كفايه اوى عليهم كده لان بالرغم من ده كله التوكيل معندوش "خبره كافيه بالعربيه"
عامل ايه يا نجد ؟؟
هنسقطه ان شاء الله
معلش يا بشمهندس لسه واخد بالى من ردك فى الموضوع حالا :)
انا يمكن من اكتر الناس الى تعاملت مع منصور ..
اتعاملت مع فرع دفره فى صيانه و مبيعات و صيانه نص نقل ...ومتزعلش منى ..اثبتو فشلهم ما عدا فى المبيعات اتعاملت مع ا/انس قمه الذوق و الاحترام و عنده حب للعمل :)
انما كصيانه تحس انهم اول مره يشتغلو فى العربيه و بيعتمد على نظريه "جرب نغير قطعه الغيار الفلانيه يمكن الصوت يروح"
اتعاملت مع فرع سموحه (دى بجد بقى من غير زعل ملهمش فيها :36_2_49[1]:) و طلع عينى معاهم هناك
واتعاملت مع فرع العامريه (اكتر فرع اتعاملت معاه)
واعرف هناك ناس كتير
منهم ناس زى العسل زى حضرتك كده
وناس :durak:
ده بغض النظر عن الخبره
نتكلم بقى عن مشكله الوكيل عموما
ان المهندسين "معظمهم" عنده احساس ان العميل ميفهمش حاجه و كل الى عليه انه يقعد ساكت و يدفع وخلاص
مع ان اوقات "كتير" العميل بيكون فاهم و عارف العيب و عارف حله و المهندس "يعاند" و "يحاول يشتغل" العميل
اعتقد عشان الوكيل يبقى افضل
لازم طريقه التعامل تختلف و تبقى احسن من كده
لازم يتم الاستعانه بمهندسين "كبار" فى السن عشان يبقى عندهم مزيد من الخبره و طبعا منقدرش نستغنى عن الشباب ...لكن مينفعش فرع كامل ميبقاش فيه مهندس كبير ..او يكون فيه و قاعد فى المكتب
وكمان لازم الوكيل يبطل الاستخفاف "والضحك" على العميل
انا واحد من الناس لابس عربيه مخبوطه و متصلحه فى التوكيل و بعتوهالى على انها زيرو :( ينفع يعنى ؟؟
معلش طولت فى الكلام :)
انا حبيت اوضح لحضرتك بس ايه الى مزعلنا كلنا كده و مخلينا مصممين اننا نبعت للشركه الام:pffft: