الموضوع: مشكلة طلمبة البنزين

السلام عليكم ..

ذهبت الي التوكيل( فرع روكسي ) لعمل صيانة ال 15000 كم لكيا سيراتو 2010 و للكشف علي مؤشر تانك البنزين حيث اني وجدت انه لا يعمل ( العربية ما كملتش معايا 10 شهور )
وعند تسليم السيارة افادني المهندس المختص بأنني لابد أن اسلمه الضمان حيث أنه قد يقوم بتغيير العوامة - فذهبت لاحضار الضمان و عند حضوري أفادني بأنه يوجد مشكلة أن طلمبة البنزين يلزم تغييرها كلها والتوكيل لن يتحملها لأن الطلمبة مصدية ( هي ممكن تصدي من غير ما يحصل للموتور أو سحب العربية أي تأثير )و أن تانك البنزين يوجد به ماء (ممكن بعد كده نحط مية و نمشي بالعربية طالما العربية هتمشي )- وعند اعتراضي بأن السيارة لا يوجد بها أي مشاكل اثناء السير و انه لا يمكن وجود ماء داخل التانك حيث انه سوف يوثر علي السيارة قالوا انه ليس عيب تصنيع - فاضطررت الي دفع القيمة نقدا لحين عمل شكوي و قمت بالاتصال بالوكيل للشكوي و لم اتلق ردا طبعا - يا تري ما رأي الاخوة خبراء السراتو ؟؟؟؟؟