السادة الزملاء يشرفنى ان ابشركم بقرب انضمامالزميل رونق كصديق جديد وممثل لشركة ابو الفتوح فى منتدانا الكريم وذلك للرد على كافة استفساراتكم والعمل عل حل جميع مشاكل السادة مقتنى الاسبرينزا بجميع فئاتها---من حديثى السريع معة اكتشفت ايجابيتة المفرطة ورغبتة فى المبادرة للمساعدة---فشكرا لة وبارك اللة فية ولنجعل اى موضوع موجة لة تحت اسم استفسار او سؤال للاستذ رونق----وذلك حتى يستطيع متابعة كل مشاكلنا بسهولة ودون عناء--وشكرا--اخوكم محمود
اهلا ومرحبا يسعدنى اكون اول المرحبين
اهلا بيك استاذ رونق وسط منتدانا الجميل
يا ميت اهلا و سهلا
بابو الفتوح و ممثلينوا
ادينا عرفنا واحد --- عقبال الباقى
ارجوك يا باشا ادى الراجل فرصة يساعدنا ويساعدك-------مش عايزين نحبطة ونطفشة-----يمكن تكون بداية جديدة يمكن يقدر يوصل مشاكلنا للادارة---ممكن يساعد فى حل مشكلات الصيانة للزملاء---نساعد الراجل علشان يساعدنااقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة egypt0777
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mmmmgogommmm
طيب يا ريت يوضح السبب ...
جروب اسبيرانزا - ابو الفتوح ع الفيس بوك قام بحظر الاكونت الخاص بي.. لسبب إني علقت على مشاركة احد الشاكين من كسر مسامير التيجو وواحد كان بيستفسر عن تحويل الاسبيرانزا لاوتوماتيك وكمان لما طالبتهم بعدم ال over price للسيارات وخصوصا ان الموضوع ده كان حيتم معايا وقت ما اتصلت بابو الفتوح سبورتنج.. واتقالي خد الرقم دا (مدام نجلاء.. وهي حتقوم بالواجب وقولها تبع فلان).. وللاسف كان يوم ما انضم الاستاذ رونق (اسكندرية).. ياترى ايه اللي حيتم هنا ؟؟ هل سيتم الحظر ايضا.. وياريت لو ايضاح منه !
المنتدى هنا مش خاص بابو الفتوح على عكس الجروب اللى فى الفيس بوك-----بالتالى مش هيقدر يلغى الاكونت بتاع حضرتك-------اما الاستاذ /رونق فانا اتعرفت علية بالصدفة على صفحة ابو الفتوح فى الفيس بوك وشعرت بان الراجل متحمس لمساعدة ملاك الاسبؤينزا فتواصلت معاة وشرحتلة احتياجنا فى المنتدى لهمزة وصل بينا وبين التوكيل--وكذلك احتياجنا لشخص يستطيع الرد على استفساراتنا وتزليل المشاكل التى تواجهنا فى مراكز الصيانة --والاستاذ/رونق اتصل بيا وابلغنى سعادتة بالانضمام الينا فى المنتدى ومساعدة الجميع قدر استطاعتة --النهاردة فى ممثل لتوكيل بروتون فى المنتدى وكذلك الميتسوبيشى والبى واى دى---فاية المانع اننا نتعاون مع هذة الشخصية اللطيفة التى ستساعدنا --وهو بالتاكيد مش هيستطيع حل جميع مشاكلنا لكن قد يستطيع مساعدتنا فى حل70/منها ودى نتيجة ممتازة ---تعالوا نخوض التجربة زى الاقسام التانية وبهدؤ شديد
الله ينور عليك يا باشا كلامك مظبوط مية فى الميةاقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mmmmgogommmm
لا داعى للمهاجمة الراجل عاوز يساعدنا ولازم نساعده عشان يقدر يحقق المراد
يا جدعان ده لو هو جاي يضحك علينا حتي ... مش زمان قالوا خلينا مع ..... لحد باب الدار .....
حد حيخسر حاجة من وجوده؟؟؟؟ مش جايز اللي عنده مشاكل زي عمده ولا ايجيبتو و لا د؟ احمد يلاقي منفعة ؟؟؟؟
بلاش السواد اللي في عنينا ده بقي و نفتح شوية
ابو الفتوح لو عاوز يحل حاجة يا مؤمنين
كان حلها فى مراكز الخدمه و ما كنتش الناس بالطوابير فى حماية المستهلك
مش يحلها على النت و الفيس بوك
قديمه اوى يا ابو الفتوح العب غيرها
الواحد فيكم لو شاف ممثلين ابو الفتوح عند بتوع حماية المستهلك و ازاى بيتفننوا يخرجوا من الضمان عشان موضوع ال3 شهور و ال5000 و انكم تخبطوا دماغهم فى اقرب حيطة عشان انتم تستهلوا يا تتتتتتتتتتتتييييييييييييي يييييييتتتتتتتتتتتتتتتتتت تتتتتتتتتتتت
كانا عرفنا رونق و غير رونق
يا استاذ محمود ما انا عارف انه مش حيقدر يلغي الأكونت.. بس انا اقصد بما انها بداية جديدة زي ما حضرتك بتقول يبقا ياريت يوضح وهل فعلا السياسة المتبعة ستتغير ولا ستظل كما هي ... ؟؟؟؟؟؟؟؟
egypto777اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة egypt0777
جالك مندوب رسمي من عند ابو الفتوح
قوله كل اللي عندك
بس بشويش علشان ما يطفش:Oc_sun1[1]:
كدة الراجل كدة اكيد طفش---وانا لو مكانة هطفش
باالمناسبة هو كان هيتطوع وبناء على الحاحى علية ---مش ابو الفتوح هو اللى باعتة
يا أ. محمود..
انت تأكدت انه طفش يعنى ولا بتقول انه قالك حيطفش ؟؟ ولا انت متوقع بكده ؟؟
وبعدين يعنى هو فاكر ان الدنيا وردي مثلا ومليئة بالورود.. ؟؟ لو في الامكان يساعد والنية موجودة فعلا فأهلا بيه.. وإن لم تكن النية متوفرة.. فأحسن انه مسجلش
لا اله الا الله
انا مش عارف ليه الهجوم الكاسح من قبل ما الراجل يسل ويكتب اى مشاركة بصراحة ناا لو مكانه وشوفت الكلام ده اكيد مش هشترك ولا هفيد حد
عموما ربنا يهدى الجميع
والله يا خي شكرا ليكاقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mmmmgogommmm
وكل الاقسام في المنتدي ليها مندوبين من الوكيل
الا قسم الاسبرانزا التعيس الحظ
المشكله الغريبه ان كل السيارات في جميع الاقسام سواء كانت من السيارت المرتفعه الثمن او السيارات المتوسطه المستوي او الشعبيه بمعني اصح
كلها مليئه بالمشاكل وعيوب التصنيع
والجميع راضي بالامر الواقع ويسعون الي حل مشاكلها
الا السياره اسبرانزا بجميع فئاتها
بالرغم من انها سيارات رخيصه ومتوسطه الجوده مع كم رهيب من الاوبشن يتعدي المبلغ المدفوع فيها بمراحل
الا ان الاخوه في المنتدي ينتظرون منها ان تنافس مرسيدس وجاجوار
شكرا لك يا اخ هوجان----واقسم باللة انك اوجزت فاعجزت-----وواللة كل كا اردتة هو ان يكون معنا ممثل للشركة المنتجة لسيارتنا اسوة بما هو متبع فى الاقسام الاخرى ---واستشعارا منى لاهمية دور هذا الممثل وهذا ما عايشتة فى قسم الbyd كان حجم المشاكل رهيب والرضا عن السيارة منخفض ولكن بتعاون الاعضاء مع الممثل وصل صوت الاعضاء لرئيس مجلس ادارة الشركة ونجلية فبدا الرجل بمتابعة القسم بنفسة ويوميا وطلب مقابلة بعض الاعضاء من اصحاب المشاكل وكذلك هاتف البعض على المحمول مباشرة---بل ووصل الامر الى اجراء تعديلات فنية على اسلوب الصيانة نتيجة بحث الاعضاء فى النت عن افضل صيانة ممكنة للموتور الميتسوبيشى المستخدم فى هذة السيار وذلك لزيادة التوفير فى استهلاك البنزين----وكل ذلك لم يكن ليتم لولا وجود هذا الممثل والذى اضيف لة شخصية اخرى لسرعة وملاحقةطلبات اعضاء المنتدى--تخيل سيادتك بناء على رغبة الاعضاء تم فصل صيانة التاكسى عن الملاكى--واصبح جميع من فى التوكيل ومراكز الصيانة يخشى الخطا فى صيانة اى سيارة لعضو من اعضاء المنتدى لانة يعلم ان السيد رئيس مجلس الادارة سيكون على علم بالتقصير وفى نفس اليوم من خلال متابعتة هو وممثلية للمنتدى بشكل يومى-------واللة هذا ما اردتة وتمنيتةبعد ان اصبحت من اصحاب ال516---وللجميع تحياتى ولسيادتك بالغ تقديرى وتقبل مودتى اخوك محموداقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة hugan
ربنا يبارك فيك ياباشا انا مؤيد الفكرة دى بشدة بصراحة ومن زمان كنت بفكر فى كدة لاننا فى الحقيقة عمالين نخبط فى بعض وكل واحد بيجتهد على قد مايقدر لكن لما كلامنا يوصل لحد عن طريقه هنقدر نوصل صوتنا للادارة العليا فدة شىء كويس جدا وهنجرب مش هنخسر حاجة .. وشكرا مرة تانية للاخ محمود على تفكيرة ومجهودة بس كدة الراجل كدة مش عارفين مصيرة هيبقى اية ؟؟ جاى يعنى ولا بيشاور عقله .. وشكرا
يا سيدي الفاضل وتلح عليه ليه ؟اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mmmmgogommmm
طبقا لاي سياسة تسويقية رضا العميل اهم حاجة عشان العميل هو اللي بيجيب عملاء تانين او بيطفشهم
فا لو هو مش عايز يقابل العملا اللي بيدفعولوا مرتبه يبقي بلاش منه احسن
وبالش الاحساس انه هيتكرم ويتفضل وينعم علينا ويشرف المنتدي
لو هو عايز يجي المنتدي عشان يساعد العملاء ويبقي وصلة حقيقية بين الإدارة وأعضاء المنتدي يبقي أهلا بيه ونشيله فوق راسنا، إنما لو جي من منطلق ان جيت يا جماعة وخلصوا بأه يبقي ما لوش لازمه
+ 111111111111111
والله وجوده زى عدمه
لا حيحل ولا يربط
ادينا قعدين و حنشوف
واللة يا اخوانا انا مكسوف اتصل بية لانة اكيد قرا المداخلات البناءة السابقة ---بس اعتقد كدة كلنا عرفنا واتاكدنا ان الراجل فضل يكمل حياتة المهنية فى هدؤ وبعيدا عن النت واكتفى بكونة من ضمن العاملين التقليديين فى احدى شركات تجميع السيارات
للأسف دي من السلبيات اللي لسة ما اتغيرتش فينا
فيها ايه لو كنا بكل ذوق رحبنا بالراجل و اديناله فرصة .. لو ماكسبناش ماكناش هنخسر مع العلم اننا في أمس الحاجة لممثل للشركة و لو ماكانش أفادنا بحاجة او لفينا منه شيء مش كويس كنا ساعتها نتصرف بحق
بجد اللي حصل ده مايصحش
والله انا لو منه كنت ادخل واقول يا جماعة انا عارف ان في سلبيات كانت في الفترة اللي فاتت وانا هنا عشان احاول اعالج واصحح جزء من اللي فاتاقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mmmmgogommmm
إنما لو خاف من اللي اتكتب دا معناها ان لو حصل في يوم وحد اشتكي او هاجم الراجل هينسجب من الموضوع
هل هو ده اللي احنا عايزينه
+ 1111111111111
هو من النوع اللى بيتكسف
ولا مش لاقى كلام يقوله
ولا يدافع عن حاجة مش مقتنع بيها
للاسف انا ملاحظ ان بعض الاعضاء فى القسم هنا المشاركات اللى بيكتبوها
للاسف انا ملاحظ ان بعض الاعضاء فى القسم هنا المشاركات اللى بيكتبوها عبارة عن هجوم على السيارة وكل ما يتعلق بها لمجرد الهجوم ولو بصينا على المشاركات اللى كتبوها مش هنلاقى اى استفادة لبقية الاعضاء الواحد بيدخل على اقسام المنتدى علشان يستفيد من الموضوعات اللى بيكتبها بقية الاعضاء او بيحاول يفيد بعض الاعضاء بالردود اللى بيكتبها .
لكن تكون المشاركات عبارة عن احباط للغير وخلاص يبقى ده اللى مش مطلوب ايه فائدة كثرة المشاركات وعدم استفادة الاخرين منها.
فالرسول صلى الله عليه وسلم قال : (( من كان يؤمن بالله واليوم الآخر فليقل خيرا أو ليصمت ))
يا حج عصام خليهم برضه ... الاكل من غير ملح ملوش طعم
......
دول هما ملح الاكل :):Ka_che1[1]:
منور يا ابو الامصار :B4_611:
صباح الفل ياحاج هيما والله انت من الناس المحترمة اللى علشانهم الواحد بيدخل القسم
منور الدنيا كلها يا باشا
يجي او ميجيش انا الحمد لله حليت كل مشكلي بعيد عن التوكيل التوكيل الي كل م كنت اروحله يطلع مشكله مش يحله ده العربية كانت عامله 10 تلاف كيلو و عايزين يحجزوة عشان شدادات و بلي و طنابير و كاوتش و كاوتشات تحنميل و مساعدين و مقسات كل دة عشان اشتكيت من صفارة بتاعت التيل امال لو قولت التكيف بايظ هيعملوة ايه هيولعوة فيه
الدنيا كلها مرة واحدة ... يا عم ده نورك ....اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة esam722