في انتظار التاكد يابشوي بس بره هما بيعملوها اما الوقت او كم ايهم اقرب
رقم العضوية : 30571
تاريخ التسجيل : 20Jan2009
المشاركات : 5,542
النوع : ذكر
الاقامة : EGYPT
السيارة: Toyota Corolla 1996
السيارة[2]: Nissan Sunny 2OO9
دراجة بخارية: I Don't Like It
الحالة :
متشكر يا احمد علي اهتمامك بالموضوع لأنه مهم جدا فعلا و محتاج السؤال لأكثر من توكيل و كمان عايزك تقرأ المشاركة اللي كتبتها قبل ديه و تقولي ايه رايك..
انا معاك طبعا في كل اللي انت قولته يا دكتور قلبا و قالبا ً و هو ان اللي بيسافر يعمل صيانته علي الكيلوات و اللي جوا البلد ياخدها بالاشهر ...
لكن بختلف معاك في نقطة و هي ان جوا البلد ميتسماش خفافي خالص بالعكس دا العربية بتتهري جوا البلد و الموتور بيتخنأ غير لما تكون في سفريات او طريق مفتوح .. العربية مش بتتهان في السفريات زي جوا البلد .. يعني مثلا التكييف لما تشغله في السفريات مش زي تشغيله جوا البلد و بيهري في الموتور .. و لما تاخد بيارة مفتوحة عي الطريق السريع و انت بسرعتك مش زي ما تخدها جوا البلد .. طبعا شاكر مرورك و منتظر بقية الاراء
لأ يا وليد متدخلش تقولي معلومة مفيدة و تجري :)))) لا يا حبيبي دا انت قناة المعلومات .. عايزك تقول رأيك فعلا و تتناقش معانا لأن الموضوع ده مش لازم يعدي بالسهل كده لأن ممكن تكون المشاكل اللي بنوجهها تكون بسبب الصيانات و الا ايه رايك ؟؟
مساء الفل كابتن سامي .. معلش عشان انا داخل العصر
شوف حضرتك لا يصح الا الصحيح و لازم فعلا ندور جديا ً في الموضوع ده لأن بصراحة انا عربيتي بتعامل معاها زي البيت بالظبط يعني بسيب البيت عشان ادخل بيت تاني .. فلازم ندور علي كيفية الحفاظ عليها و كمان نشوف موضوع الصيانة و ترتيبه من التوكيل ده صح و لا احنا بنفكر غلط مع اني مستبعدها بصراحة
تمام يا احمد باشا و شاكر مرورك الكريم و نورتنا
ماهو ده اللي انا مستغرب له .. يعني يقولي اشوفك في صيانة بالكيلومتر و هو ميعرفش استهلاكي للعربية اد ايه .. طيب تيجي ازاي ديه ؟ .. شاكر مرورك الكريم
رقم العضوية : 71910
تاريخ التسجيل : 30May2010
المشاركات : 1,428
النوع : ذكر
الاقامة : Cairo
السيارة: Honda
السيارة[2]: Tiida
دراجة بخارية: no
الحالة :
في انتظار التاكد يابشوي بس بره هما بيعملوها اما الوقت او كم ايهم اقرب
[marq="3;right;2;scroll"]
الحكمة ان تعرف ما الذي تفعله-والمهارة ان تعرف كيف تفعله-والنجاح هو ان تفعله.[/marq]
رقم العضوية : 5577
تاريخ التسجيل : 12Feb2008
المشاركات : 4,439
النوع : ذكر
الاقامة : cairo
السيارة: يا رب
السيارة[2]: Fiat One twenty eight M/T
دراجة بخارية: لا يوجد
الحالة :
أسمحولي أتطفل وأشارك معاكم .. ومعايا وسطتي (المعلم الكبير أحمد تي في) وبتحامى فيه وداخل على حسه حد معترض على حاجة ؟! ومحدش يضرب .. هههههههههه
النظام ده مفعله أبو الفتوح (توكيل اسبرانزا) .. ومن وجهة نظري ده نوع من أنواع الابتزاز للعملاء تحت شعار المحافظة على السيارة ولو ملتزمش بيه العميل بيخرج من الضمان .. وهو بكدة بيستفاد بحاجتين أول حاجة أنه بيسرع عجلة الضمان علشان يخلصه بسرعة (سواء الكيلو متر أو مدة الضمان أيهما أقرب) وبالبلدي كدة بيحاول يخرج أكبر قدر ممكن من العملاء من الضمان للي ملتزمش بالمدة الزمنية (بغض النظر عن الكيلو متر) .
وتاني حاجة أنه بياخد تمن الصيانات دي في أسرع وقت ممكن علشان يسرع دورة رأس المال .. يعني بالبلدي برضه بيحاول يطلع أكبر قدر من الفلوس من العميل قبل ما يطلع من الضمان .
ومن وجهة نظري أن الموضوع ده يكون مفيد في حالة واحدة فقط لو أنا رافع العربية ومش بستعملها بشكل تام لمدة تزيد عن 3 أشهر . إنما لو العربية بتخرج ولو مرة في الأسبوع ولمسافة 10 كيلو مثلاً فده مش حيضر العربية خالص .. اللي يضر العربية فعلاً هو ركنتها التامة بدون استعمال .. وتقبلوا تحياتي يا أحلى صقور .
Life's too Short for the Wrong Job
ziabassem سابقا
رقم العضوية : 18439
تاريخ التسجيل : 09Sep2008
المشاركات : 8,548
النوع : ذكر
الاقامة : حدائق الاهرام
السيارة: بولو 99
السيارة[2]: تيدا 2009
دراجة بخارية: honda
الحالة :
يا باسم باشا المكان مكانك وبتنورنا دايما بوجود .. وحقيقى شرف لينا وجود انسان محترم مثلك فى قسم نيسان مع الصقور
............
انا سالت فى الموضوع ده .. واللى اتقلى وعرفته كالاتى
الكل ماشى بنظام الكيلو متر .. طالما انت منتظم على الصيانات فى مواعدها
ولكن نظام الشهور ده عشان مثلا .. لو واحد عامل صيانة الف او 5000 وغاب سنتين مثلا او سنة ومجاش عمل صيانات بعد الالف او بعد ال5000.. فبيقولوله انت كدا مفروض تعمل صيانة كذا لان ده معادها حسب المدة اللى انقطعت عليها
لان مثلا لو جه بعد سنتين .. حيخليوه يعمل صيانة الاربعين عشان زيت الفتيس مفروض يتغير .. عشان ميقعدش اكتر من كدا
والكلام ده سالت فيه مركزين خدمة .. ولسه حسال تانى عشان زيادة التاكيد
محرر فى دعم اتخاذ القرار بوزارة الاعلامقليل المشاركة فى الموضوعات والرسائل الخاصة لانشغالى بالعملبرجاء الاتصال بى : 01288814049
رقم العضوية : 30571
تاريخ التسجيل : 20Jan2009
المشاركات : 5,542
النوع : ذكر
الاقامة : EGYPT
السيارة: Toyota Corolla 1996
السيارة[2]: Nissan Sunny 2OO9
دراجة بخارية: I Don't Like It
الحالة :
رقم العضوية : 30571
تاريخ التسجيل : 20Jan2009
المشاركات : 5,542
النوع : ذكر
الاقامة : EGYPT
السيارة: Toyota Corolla 1996
السيارة[2]: Nissan Sunny 2OO9
دراجة بخارية: I Don't Like It
الحالة :
يا باسم باشا انت نورتنا بجد في قسم نيسان و اهلا بيك .. انت عارف الموضوع ده انا عمله ليه مخصوص .. هل استخدمنا لكتيب الصيانة و الضمان خاطئ يعني لو بنعمل الصيانات حسب الكتيب هل مش هنلاقي المشاكل اللي بتقابلنا وسط الصيانات ؟؟ .. و هو علي رأيك هو اصلا ايه مصلحة التوكيل غير انه يلم فلوس و يكبر في رأس المال
برده يا احمد انا شايف ان الموضوع فيه إن .. ليه بقي
افرض ركنت العربية فترة فعلا و بعدين جيت اعملها صيانة .. الاقيه بيقولي في الصيانة ديه المفروض اغير مثلا تيل فرامل .. دا علي سبيل المثال ..
لأ الموضوع اكبر من كده و لازم نشوف بنفسنا ايه اللي المفروض نعمله ..
رقم العضوية : 18439
تاريخ التسجيل : 09Sep2008
المشاركات : 8,548
النوع : ذكر
الاقامة : حدائق الاهرام
السيارة: بولو 99
السيارة[2]: تيدا 2009
دراجة بخارية: honda
الحالة :
الموضوع مش كبير ولا حاجة .. لان لو فى انا كنت عرفت يا بيشو
خالى بالك لو على كلامك ده حيمشوا معاك بالتقدير .. بمعنى .. حيشوفوا اخر صيانة عملتها امتى بعد ما ركنت العربية .ز وحيكشفوا على العربية ولو التيل مش تمام حيسبوه .. وحيقدورا ايه اللى يتعمل فى العربية من صيانة مثلا الاربعين .. ممكن يقولك حتعمل منها مثلا تغير فلتر هوا وزيت فتيس .. والتيل سليم ومفهوش حاجة .. فبترجع للتقدير .. وبيغيروا الاهم .. اللى بيتضرر من الركنة
والموضوع والحكاية مفهاش اكتر من كدا صدقنى .. ومش قصة فلوس عشان يمشونا عليها .. لو لو جابك بالمدد دى فى حاجات حتكون سليمة وهى بتتغير واكيد الناس واعية بردوا ومش حتوافق بكدا .. لان هو ده الصح
وانا سالت .. والاتنين اللى سالتهم نفس الكلام .. وزيادة التاكيد .ز حتاكد تانى وتالت ..
بس الناس دى كلها شغالة على سستم واحد .. بكل مراكز الخدمة المختلفة .. بنظام الكيلوهات .. مش الشهور
والشهور لو فى حالة الانقطاع مش اكتر
تحياتى
محرر فى دعم اتخاذ القرار بوزارة الاعلامقليل المشاركة فى الموضوعات والرسائل الخاصة لانشغالى بالعملبرجاء الاتصال بى : 01288814049
رقم العضوية : 5577
تاريخ التسجيل : 12Feb2008
المشاركات : 4,439
النوع : ذكر
الاقامة : cairo
السيارة: يا رب
السيارة[2]: Fiat One twenty eight M/T
دراجة بخارية: لا يوجد
الحالة :
أنا سألت وأستقصيت على النظام اللي عامله أبو الفتوح بتاع ميعاد الصيانة على حسب الكيلو متر أو كل 3 أشهر أيهما أقرب .. وكان الجواب أنه لو مكملش عدد الكيلو مترات بتاع الصيانة وعدى 3 أشهر يبقى من المفروض يروح التوكيل يعمل "تشك" على العربية ويدفع مبلغ (120ج تقريباً) .. وبعد كدة لما يجي ميعاد الصيانة (على حسب الكيلو متر) يروح يعملها .. وطبعاً مش حوضح الغرض من كدة أيه لأنه واضح للجميع بالرغم من ظاهرية حسن النية ولصالح السيارة .
وفي النهاية أعتقد أن كل ده اللي بيحدده سياسة التوكيل اللي بيتم وضعها على حسب ثقافة المجتمع اللي فيه السيارة .. بمعنى أن مثلاً طبيعة الشعب بتاعنا لا يتقبل موضوع حساب الصيانات بالشهور ويفضلها بالكيلو متر .. بالرغم من أفضلية الصيانة على حسب الشهور .. ويتضح ذلك من تذمر العملاء من توكيل اسبرانزا بسبب هذا الموضوع .. لأن كتير منهم خرج من الضمان بسبب هذا الموضوع .
زي ما فيه ثقافة خاطئة بخصوص الكاوتش اللي المفروض يتغير بعد عدد معين من الكيلومترات مهما كانت حالتها .. إنما عندنا بيحصل العكس بتفضل الفردة راكبة لحد ما يطلع عينها وبعد كدة تتغير رغم أن ده غلط وممكن يتسبب في كوارث .
Life's too Short for the Wrong Job
ziabassem سابقا
رقم العضوية : 5577
تاريخ التسجيل : 12Feb2008
المشاركات : 4,439
النوع : ذكر
الاقامة : cairo
السيارة: يا رب
السيارة[2]: Fiat One twenty eight M/T
دراجة بخارية: لا يوجد
الحالة :
رقم العضوية : 71910
تاريخ التسجيل : 30May2010
المشاركات : 1,428
النوع : ذكر
الاقامة : Cairo
السيارة: Honda
السيارة[2]: Tiida
دراجة بخارية: no
الحالة :
صباح الخير يابيشوي
متابع معاك حتي نصل لرؤيه واضحه ومحدده.
وياريت تحطلنا الخلاصه للموضوع ان شاء الله بعد كل الي سال في التوكيل ما يكتب الي قالوه علشان يبقي الموضوع مثمر .
وموضوع مهم وقيم لفهم الضمان..
شكرا لك....
[marq="3;right;2;scroll"]
الحكمة ان تعرف ما الذي تفعله-والمهارة ان تعرف كيف تفعله-والنجاح هو ان تفعله.[/marq]
المفضلات