بكره ان شاء الله حكون موجود بصفتي عضو في نايل موتورز لمتابعة الاحداث اللتي قد تسفر عنها المباحثات
بخصوص شكوي لحماية المستهلك المقدمة من الاحت ياسمين
وعليه اللي عايز يجي بكره الساعة 11 واللي حابب يبعتلي رقم الشاسيه بتاعه واسمه ووسيلة اتصال
انا بكره حراجع المشاركات علي الساعه 10 صباحا
ادعولنا بالتوفيق
بالتوفيق ان شاءالله
ربنا يكرم يا ميدو نص ساعة ونازل كده
Please update us
انا لسه جاي من هناك
مادم ياسمين كانت بتحاول مع مهندس حسن تاخد ضمان جديد علي علبة الدركسيون
وطبعا قالها ضمان مينفعش بعد الضمان الا اذا تم استبدال القطعه علي حسابك
ووعد ان يتم تغيرها في اي وقت بعد الضمان ومفيش حاجه مكتوبه
اما انا فكنت مركز علي نقطتين
1- ان التوكيل يعترف بأن في مشكلة وميقولش ده مشاكل فرديه زي مثلا فتيس تويوتا mmt وفتيس فولكس dsg
2-يبقي معانا ضمان مفتوح غير محدد المده
وطبعا اللي قدرت اطلع بيه ان فعلا هما اخر دفعة من 4 شهور لا توجد شكوي منها واللي ركبت منها مدام ياسمين من شهر
و قالي اي حد خرج من الضمان وجالنا حنغيرهاله
واي حد بيشتكي ان ضمانه خلص ومحدش غيرهاله ابعتلي رقم الشاسيه بتاعه وطبعا حيبقي علي العام هنا علشان لو قصروا
الكل يعرف واللي ضمانه مخلصش يلعب معاهم بقه
مشكور على تعبك يا استاذ محمد
تحياتى
انا شايفة انجاز حتى لو بسيط بس خطوة جادة من التوكيل
جورج حبيبياقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة gmakram
لو حنيجي للجد الموضوع اتفتح من زمان واتكلمت فيه قبل 10 شهر لما فكرت اجيب السيريون
لكن مكنش حد لسه قرب يخلص ضمانه فالكل كان مكبر
ومع انتهاء الضمان ابتدي الموضوع يثار من جديد فكان محتاجين واقفه وطبعا انا كنت بتكلم بلسان نايل موتورز كلها
الموضوع يا ميدو ان ده اقل ترضيه للناس اللي حطت ثقتها في ديهاتسو مصر والشهور القليلة القادمه كفيلة انها تبيناقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة medo_sirion
مصداقيتهم والتزامهم
والله الموفق والمستعان
بسم الله الرحمن الرحيم
أخى وعزيزى/ محمد بك..
مشكور لتعبك وأصرارك ولعلة خير بأذن الله تعالى ..
لكن ؟؟؟؟ لنحعل الأمل موجود...
تحيــــــــــــــــــــــ ــــاتى
مشكور ا / محمد على مجهودك وربنا يجعله في ميزان حسناتك ان شاء الله
عميد المنتدي منورنا يا كبير دايما لعله خيراقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة توفيق طة
امين واياكماقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة rzeiny
ya ostaz mohamed fi 3odw m3ana esmo rockana merakeb el 3elba el gededa fi nafs m3ad elly ana rakebt feeh we bey2ool enha bazet
we fi 3odw tani m3ana esmo mostafa_md2002 bey2ool eno ra7 el tawkeel ba3d el daman ma kheles we maredyoosh yeghayaro 3elbet el dricsion
we ana shaifa en kalam ostaz Hassam ma2ademsh ay 7aga gededa leena le enena be montaha el basata momken lama ye7sal moshkela nekalemo nela2eeh sab el shoghl fi el tawkeel kolo
3alashan keda ya gama3a lazem ne2adem kolena shakwa fi 7emayet el mostahlek el nas begad mo7tarameen geddan we mtab3een m3aya shakwety we 2alooli law 2ederna negama3 nas haye2daro yedmanolna 7a2ena 3and el tawkeel argooko ya gama3a el kalam elly 2alo el tawkeel da mogarad kalam fakat we el daleel el a3da2 mostafa_md2002 we rockana el tawkeel mardesh yeghayar le mostafa 3elbet el dricsion we rockana rakeb el gededa elly ana merakebaha we bazet we begad tool ma e7na mesh m3ana wara2a tesbet 7a2ena mesh hane3raf abadan nakhod ay 7aga mnhom
rakam el shakwa beta3ty fi 7emayet el mostahlek 175747 we rakam el telephone 19588
ya gama3a ana lama 3amalt el shakwa we ostaz mohamed kalem eltawkeel 3alashan yet2aked eny 3andi moshkela fe3lan 2aloolo kalam ghalat 3an en ana 3amalt 7adsa we ghayartaha mara we moshkele teel faramel mesh 3elbet dricsion we homa lama 7adar m3aia yoom el khamees 3eref enhom kano bey7awlo yedaro 3an el moshkela we law ma3amalnash ay khatwa egabeya mesh hane3raf negeb 7a2ena ba3d keda
فعلا الاستازة ياسمين عندها حق
التوكيل مقالش لي الحقيقه بخصوص اخر شكوي الله اعلم عن قصد او عن جهل
لكن اللي انا متأكد منه ان لازم حد من الناس اللي ضمانها انتهي تروح وتشوف حيعملو ايه
وبناء عليه المفروض احنا نتصرف وياريت نبقي ايد واحده في الموضوع ده
احنا بفضل الله كتير ولينا تأثيير
ربنا يجزيك خير على مجهودك يا أستاذ محمداقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mohamed_rhem
حماية المستهلك كلموني النهاردة و قالولي إنهم قدرو يجيبولي ضمان سنة على علبة الدركسيون مع التجديد لو باظت في السنة دي
يا جماعة ده حل فردي أنا كان نفسي كلنا نعمل شكوى أكيد كانت النتيجة هتكون أحسن من النتيجة دي بكتير
أنا حاولت أعمل إلي عليا و هحاول تاني معاكو اننا كلنا نشتكي و نحاول كلنا نجيب حقنا أنا مش هبعت أرد اني موافقة أو لأ على الحل دة غير لما انتو تردو عليا و تقولولي أوافق ولا هتنضمو للشكوى إلي أنا عملها و نعرف نجب نتيجة أحسن من كدة
انا منضم طبعا
لو حضرتك منضم لي في الشكوى في حماية المستهلك ده رقم الشكوى لكل إللي حابب ينضم لينا 175747 الإسم: ياسمين محمد عبد السلام
معاكى قلبا وقالبا يا استاذه ياسمين انتى واستاذ محمد,انا هتصل بحمايه المستهلك اضم صوتى لصوتكوا فى شكوتكم خصوصا انى بصدد تقديم شكوى اخرى لحمايه المستهلك من التوكيل لاهمالهم شكوى كنت كتبتها عندهم اخر مره وانا بعمل صيانهاقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة yasminace
شكرا استاذه ياسمين واستاذ محمد للمجهود ومشاركه النتائج
تحياتى
متابع (من بعيد لبعيد)
جورج باشااقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة gmakram
انا كلمت حماية المستهلك وفعلا عملت شكوي
بس مش حيقدروا يحركوها لاني لسه مغيرتش العلبة ولا مرة والتوكيل مرفضش يغيرهالي
فقالولي غيرها ولما تبوظ ابقي ارجعلنا
افهمهم انها حتبوظ تاني وده مشكلة في الموديل مفيش فايدة
المطلوب من كل اللي غيروها يعملوي شكاوي وحتبقي منفردة وفي وثائق تأكد كلامهم
وربنا يكرم
محمد باشا ازيك؟ يارب تكون فى تمام الصحه والعافيه,اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mohamed_rhem
كويس انك وضحت النقطه دى,انا غيرت علبه فى ديسمبر 2009(كنت لسه مشترى العربيه قبلها بأربع شهور) وبعدها بكم شهر رجع العيب تانى ومن شهر كنت فى التوكيل وطلع معايا ميكانيكى من الورشه وسمع صوتها وقالى استنى شويه لما العلبه تبوظ خالص ونغيرهالك وانا مركزتش فى الموضوع لانى الايام دى مشغول شويه للتحضير للسفر خارج مصر بس انا ناوى اليومين دول اتصل بحمايه المستهلك واضم صوتى لصوتكم
تحياتى
تمام كده يا جورج هي ده الايجابية
علي فكرة مش دي بس المشكلة المزمنة اللي في السيريون
فيه مشكلة في نحرة التكييف انا اتكلمت فيها كتير وكنت فاكرها حاجة فردية بس طلعت عند ناس كتير
بيطلع صوت نحرة من التكييف بسبب ان clutch الكومبرويسر بتبوظ ولما بيتغير بتبوظ تاني
و انا غيرته وطلعت برة الضمان ودلوقتي عندي كومبريسور بايظ وعلبة دركسيون
يا نهار مش فايت انا كمان لسه مغير الكومبريسور و ال clutch دهاقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة MoToRiZeR
يا تري باظت معاك بعد اد ايه؟؟
ربنا يعينكاقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة MoToRiZeR
انا ملاحظ ان عربياتكم 2008اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة askoda
في حد بعد 2008 اشتكي من الكمبروسيور او الكلاتش
ايه يا جماعه حوار التكيييييييييف ده
يعني ايه اللي بيحصل مش فاهم عشان اطمن على تكيفييييييييي
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة bmya
متقلقش ياعريس دة بيحصل مع الضغط الذايد علية
ههههههههههههه انت هتسيطني ياعم ميدو ولا ايه
يعني ايه الضغط الزائد يعني مشغلوش ولا ايه ؟؟
I don't Turn Off my Air Condition in both Summer & Winter
Day & Night
While Racing or in any Driving mode
Can you please advice how can i prevent this issue from occuring again?
ايه ده يعني هو بيبوظ عشان كده ؟؟
طيب مهو لازم يبوظ ياباشا هههههههه
انت بتقول مش بتطفيه نهاااااااائي صيف وشتا ليل ونهار وحتي وانت بتشد مع حد طيب مهو كده كتير اوي برده
انا بشغلو في السفر بس وكمان مش على اقصى بروده عشان اريح الكومبريسور
يعني بشغله في الاول على اقصى بروده والمروحه على اعلى سرعه لفتره لحد الجو ما يبقى حلو
وبعدين بخفض درجه الحراره شويه عشان اريحه شويه
وعلى فكره حوار العزل اللي انا عملته زمان بجد فارق جداااا في سرعه التبرييييييد حتي في عزززز الظهر