الرد على الاستاذ profrivo
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة profrivo
مركز فاشل... وكان عندى مشكلة فى الميكانيكة قالولى شوف ميكانيكى ماليش فية.. و عطونى 3 اسابيع و بيبيعوا الرشاشات اغلى ازيد من الضعف و بياخدوا 150 جنية تركيب رشاشات.
شوية ناس شغالين كل واحد مسمى نفسة مهندس و فى الحقيقة هما ..... وكمان ....
التجربة :
رحتلهم علشان عندى اكل بنزين ودخنة سوداء و برجلة ... قالولى رشاشات يا فندم.. ركبولى طقم اكسنت سماوى ب 450 جنية و تركيبة 150 مع فلتر بنزين و بوجيهات والله...
و ظبطوا العادم مشيت بالعربية و بشوف لقيت ف دخان اسود عادى كلمتهم قالولى حضرتك ممكن تيجى ليك متابعة ف هخلال اسبوع ...روحت حطيلى الجهاز و قالى اصل خرطوم الماب كان مسدود و كا اى ... و لعب ف البنشومتر و قالى الشكمان معبى امشى بية مشوار هتتظبط ... مشيت اسبوع ولا الهوا برضو روحتلهم تانى بدوا بقى ...... اصل الرجة ميكانيكى شوف ميكانيكى اصل دى قواعد ة بعدين قلتلة طيب و الدخان الاسود طبعا ولا الهول جابولى الكبير بتاعم قعد يهس و يقولى طيب اركبلك الرشاشات الخضرا - مع ان هيا كان فيها الخضرا و قالوا دى بترمة بنزين زيادة - قالى يبقى جوان سلندر يبقى ماب سيبلى العربية ... مع ات دى 3 مرة اروحلوهم قولتلوا انت بتقولى دوقتى مع ان دى 3 مرة اجى قالى لازم تسيبلى العربية روح هتلنت حساس ماب و بعدين تعالى طبعا انا عرفت انهم كنافة بقى ف رجعتلهم الرشاشات ام 450 اللى هى اصلا ب 200 جنية ة مشيت و مرجعوش فلوس المصنعية اللى خدوها ... خليها تنفعهم بقى انا مش مسا مح!
................................................*
تم حذف الالفاظ
يرجي مراعه اداب الحوار ومراجعه قوانين المنتدي
6.35م
10/10/2011
مشرف 14 ب
اولا : من حقك ان تعبر عن رأيك في مركز الصفا ولكن لا يسرنا هذا الاسلوب السيء الغير متحضر بالمرة
ثانياً : بالنسبة لكلمة مركز فاشل :
ان كان المركز فاشلا فلما يستقبل من 40 الى 50 سيارة يومياً ويقوم باصلاحها ؟؟؟ هل جنت الناس ليخسروا اموالهم في مركز فاشل ؟؟ ام انهم من ثقتهم فينا جاءوا لنا للاصلاح ؟؟؟ وانت ترى في هذا الموضوع كم عدد الناس التي تشكرنا !!
ثالثاً :
اترون اسلوبه الغير متحضر في الشكوي ؟؟؟ فما بالكم باسلوبه عندما جاء ليصلح سيارته واوقفنا التعامل معه لسوء اسلوبه في التعامل بعد ما رأينا منه معاملة سيئة.
- لقد قمنا بصيانة السيارة فيما يخص مجال عملنا وبعدها جاء العميل في المراجعة ليشتكي من مشكلة في السيارة وقابله مدير المركز واهتم لامره وطلبنا من العميل ترك السيارة فترة لمتابعتها ورفض العميل ترك السيارة .فلا تلومن الا نفسك نحن عرضنا بناءً على شكواك وانت رفضت مع العلم بأنك تأتي دائما في اخر وقت العمل الرسمي ونحن لم نرفض حتى استقبال سيارتك حرصأً على رضائك .
- المركز بالفعل يوجد به 13 مهندس قسم سيارات .
- اسعار الرشاشات بالفعل عندنا اغلى من اي مكان اخر ولكن حضرتك نسيت اننا عرضنا السلعة عليك قبل ان تشتريها وكان من حقك ان ترفض كما ذكرنا لسيادتكم انه من الممكن ان تشتريها لنا من الخارج ولكنك لم تفعل وتلك الرشاشات عليها ضمان سنة ومن حقك ان تغيرها او ترجعها لنا كما فعلت وتم ارجعاها بعد فترة من شراءها مع العلم انها كانت سليمة ورشاشات سيارتك القديمة كانت غير صالحة بالفعل للعمل فلم الافتراء علينا يا سيدي ذلك ليس من شيم الرجال .
- في النهاية نتوجه لادارة نايل موتورز بالشكر لحذف الاسلوب الخارج في المشاركة .