الموضوع: "أومـاتـرا" تفتتح مركز خدمة جديد بوسط القاهرة

القاهرة:08/10/2011

افتتحت شركة الشرق للتجارة والتصنيع "أوماترا" الوكيل الحصري لموديلات فيات والفاروميو بمصر والشرق الأوسط اليوم بمنطقة "الدراسة" بوسط القاهرة، مركزا جديدا للصيانة وخدمة العملاء، وذلك في اطار الخطة الموضوعة من قبل المدير العام للشركة السيد / Giuseppe NOVASIO للإرتقاء بمستوى خدمة مابعد البيع وإرضاء العملاء ، والتي تتضمن ايضا مركزا جديدا بغرب القاهرة (بالمعادي ، ابورواش أو بالسادس من اكتوبر) وذلك تيسيرا على العملاء وتوفيرا للوقت والجهد من خلال شبكة من مراكز الخدمة، كما وعد بالعمل على تذليل المشاكل المختلفة سواء الخاصة بالمبيعات أو الصيانة ومابعد البيع والتي تواجه العملاء من خلال فتح باب مكتبة بالمركز الرئيسي بالدقي لسماع اقتراحات وشكاوى العملاء.

ويقوم بالعمل بالمركز الجديد مجموعة مختارة من المهندسين و الفنيين من المركز الرئيسي بجسر السويس على رأسهم المهندس/ طارق جبريل مدير عام الصيانة، المهندس /سيد وهو مدير الورشة .

ويستوعب المركز المجهز باحدث معدات الصيانة الآن العمل في 8 سيارات في نفس الوقت، وبعد الإنتهاء من باقي الأعمال سيصبح العدد حوالي من 14 الى 16 سيارة .

وكان لي بصفتي وشخصي وكعضو في منتدانا الغالي نصيب ان أكون العميل رقم ( 1 ) بالمركز الجديد حيث كنت قد حجزت ميعاد لصيانة الـ 30000 كم لسيارتي الإيفـو وتم ترشيح المركز الجديد الذي كان مقترح ان يكون الإفتتاح أول الشهر الجاري، ولكن لظروف فنية تأخر الإفتتاح حتى اليوم،ن وحصلت على أمر شغل وفاتورة برقم # 1.

ملحوظة:
الموضوع بمجهود شخصي وحصري على "نايـل مـوتورز"




السيد / جيوزيبي نوفـازيو وسيارته الـ"لينيا 2011"




من اليمين: عربيتي - م/ طارق - العبدلله - المدير العام - م/ سيد



المركز من الداخل



ومن الخارج مع احد العملاء ( أخويا وعربيته)



عربية اخويا .... وعربيتي