لجمعية المصرية للتأمين التعاوني ... خدمة سيئة للغاية!

**Islam_galal** · 26-05-2008 12:02 PM

أعتقد يجب تغيير عنوان الموضوع لأن المحتوي غير العنوان

**goodwave** · 26-05-2008 12:58 PM

أستاذ إسلام جلال

مش فاهم قصد حضرتك ! ممكن توضح إنت لية بتطلب تغيير العنوان ولية لا يدل على المحتوى؟

**Islam_galal** · 26-05-2008 02:04 PM

العنوان: لجمعية المصرية للتأمين التعاوني ... خدمة سيئة للغاية!

البداية:
(عملت حادثة بعد الإستلام بأسبوعين وصلحت على حسابي في التوكيل وقدمت التقارير والمعاينة وخلافة .... لحد دلوقتي داخل في 3 (ثلاثة) أشهر ولم أسترد فلوسي.... وكل يوم عدي علينا بكرة معلش بعده لا الإسبوع إللي بعده..... طيب الأستاذ ممدوح إللي انا وثقت فيه علشان عضو وزميل في المنتى؟؟؟ لا يرد على مكالماتي وكبر دماغه.

وهو ده شغل سماسرة التأمين او القروض في مصر..... كلا ناعم ووعود لحد ما توقع العقد وبعد كدة خلااااااص .... وكحال مصر كلها خدمة ما بعد البيع زي الزفت او تكاد تكون معدومة!

اخيرا وليس بأخر

1- لا تثق في إعلانات المنتدى او أي شخص بيعمل دعاية لنفسة او لشركته على المنتدى "ما لم تكن" هذة الدعاية عن طريق او من خلال القائمين على المنتدى لأنهم بيدونا خدمة وهما مسؤلين عنها.

2- تدفع رخيص حتاخد خدمة سيئة ورخيصة وهو ده إللي حصل في الجمعية المصرية للتأمين التعاوني!

على فكرة ممكن تروحوا فروع الشركة وتشوفوا الخناقات على ودنه!

اللهم قد بلغت.)

النهاية:

(ممدوح قابلني في القاهرة بمنتهى الترحيب والحفاوة وهو على فكرة وصله الموضوع بتاعي على المنتدى وهي كان متفهم ومقدر سؤ الظن إللي انا وقعت فية .... بس انا قلتله غنه في حال عدم الرد على مكالماتي وسوء المعاملة في فرع الشركة بالأسكندرية انا كنت خلاص فاض بيا.... وكمان بنا إن معرفتي بيه كانت في المنتدى فكان لازم أرجع للمنتدى وأطرح الموضوع من واجب النصيحة والتعريف.

إللي فهمته من الأستاذ ممدوح إن الشركة كبرت جدا جدا جدا (من حيث عدد المشتركين مش الخدمات) وذلك لتعاقدهم مع معارض كتيرة بجانب النسبة التنافسية للتأمين والأهم والأغرب إن هناك "شخص واحد" فقط بيمضي كل الشيكات من جميع أنحاء الجمهورية!!!!! وده لوحدة سبب كافي للعطلة بس أكيد ليه حل بس مش عندهم!

المهم إللي لا قدر الله يحصل لعربيته حاجة يا إما يصلح تبع المراكز التابعه ليهم يا إما يصلح على حسابة ولا ينتظر رد المباغ قبل شهرين ونص او تلاته أشهر.)

اللي حايقرأ العنوان و بداية الموضوع لن يتوقع أبدا إن كان في سوء فهم و سيعطي انطباع سئ عن الشركة و عن الأخ ممدوح و خاصة إن كل شركات التأمين بتتأخر في رد مبالغ التعويضات بنفس المعدل تقريبا

علي فكرة أنا لا و لن أؤمن علي السيارة لقناعة عقائدية و لا أعرف الأخ ممدوح و لا الشركة المذكورة

**goodwave** · 26-05-2008 02:21 PM

أولا مشكور على التوضيح
ثانيا مش محتاج تبرر مشاركتك لأن والحمد لله لا يوجد غفتراض عندي لسؤ النية او المصلحة الشخصية
ثالثا ربنا يبارك لك في سيارتك ويثبتك على عقيدتك
رابعا.... الخدمة غللي أنا تلقيتها من الجمعية كانت فعلا سيئة ولا ترقى لمستوى شركات التامين الأخري إللي الواحد بيسمع عنها وعن معاملتها .... و"لولا" وجود الأستاذ ممدوح العربي لا أعتقد إني كنت حصرف الشيك إلا بعد شهرين كمان!

الموضوع إتفتح علشان طبعا كان عندي غحباط كبير من سؤ المعاملة في فرع الإسكندرية وإللي ظهر بعد إختفاء الاستاذ ممدوح وعلية حبيت أنبه الناس إن هيا دي الشركة وهو ده إللي بيحصل.

لإحقاق الحق كان لازم بردة أقول إن الراجل قابلنب وإداني الشيك بتاعي يعني الخدمة "سيئة" لكن مش نصابين! ولوكنت قفلت الموضوع او غيرته يبقى بساهم في تضليل الناس.

وأنا قلتها ومازلت بقولها .... الشركة مزدحمة جدا جدا
خدمة العملاء (بعد البيع) سيئة
صرف الشيكات بعد لا يقل عن شهرين ونص.
الإصلاح إلى أقصى درجة ممكن توصلها والتغيير في حالة الكسر او الدمار الكامل.
التصليح في التوكيل على حسابك مع إن في شركات تانية بتصلح في التوكيل على حسابها ودي حاجة انا ما كنتش عارفها قبل ما أأمن.
يبقى إللي بيفكر يأمن يعرف المزايا والعيوب لان الطبيعي إن مش كل الناس بتقول العيوب كلها لكن بتقول مزايا أكتر.

يعني تنصح بالتأمين مع الجمعية ..... لو تأمين وخلاص ومش محتاج تصلح معاهم ومش حتحتاج لهم إلا في حالة الهلاك التام او لو بتقسط لفترة صغيرة جدا وعاوز تدفع قسط صغير ... ممكن التأمين معاهم لأنهم قسط صغير وبيدفعوا في الاخر بس "بعد طلوع الروح وطولة البال"

بس لو معاك فلوس وعاوز تصلح في التوكيل وعربيتك موديل وخايف عليها وعاوز تصلح على حساب شركة التامين وعربية تبقى معاك وقت التصليح .... يبقى لا انصح بالتأمين معاهم.

**Islam_galal** · 26-05-2008 02:28 PM

توضيح حضرتك يوضح إن حضرتك لا زلت غير راضي كما كنت في بداية الموضوع و هو فهمت عكسه
عفوا و شكرا للتوضيح

**جمال** · 26-05-2008 03:48 PM

ياريت حد يذكر لنا اسماء و اماكن مراكز الخدمة التابعة للجمعية للعلم
اصل انا مأمن عندهم وعايز اطمئن , وعندى خبطة بسيطة بالباب و الرفرف , هل اصلحها بمركز خدمة تبعهم ام فى التوكيل , ولا مش مستاهلة علشان نسبة خصم عدم حوادث ؟