خدمة عملاء tedata

**hossam_elwani** · 15-11-2011 03:59 PM

عندى مشكله فى دفع اشتراك النت من خلال الموقع الرسمى للشركه بالفيزا

بقالى سنه بدفع عادى مفيش اى مشاكل

الشهرده جاى ادفع لقيت رساله بتقولى عزيزى العميل هذه الخدمه غير متاحه الان لك لمزيد من الايضاح اتصل بخدمة العملاء 19777

اتصلت اكدولى ان الخدمه شغاله مفيش مشاكل بالنسبه ليه

حاولت تانى وتالت نفس الكلام

اتصلت بيهم تانى قلولى خلاص تمام مفيش مشاكل حاول تانى وحتلاقى الخدمة شغاله تمام

حاولت نفس الكلام

حد مر بالتجربه دى قبل كده

وايه حلها مع العلم ان دى وسيلة الدفع الوحيده السهله بالنسبلى وباقى طرق الدفع بعيدة المنال

**romieh** · 15-11-2011 04:10 PM

اتصل بيهم وحاول تدفع الاشتراك وانت على التليفون معاه

علشان لو مش شغال هو يقولك تعمل ايه بالظبط

**hossam_elwani** · 15-11-2011 05:24 PM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة romieh

اتصل بيهم وحاول تدفع الاشتراك وانت على التليفون معاه

علشان لو مش شغال هو يقولك تعمل ايه بالظبط

ولا بيعملو حاجه وفى الاخر يقولك ادفع فى الفرع

**Mahmoud Mosaad** · 15-11-2011 07:37 PM

مشكلة غريبة فعلا ، أنا لسة دافع حالا والعملية تمت بنجاح

**Sherifmt** · 16-11-2011 11:46 AM

انا كنت بعمل زيك الأول لكن من 3 شهور كانو عاملين أعلان انك ممكن تديهم بيانات الفيزا بتعتك علي ورقة مطبوعة زي تفويض انهم يخصموا كل شهر قيمة الأشتراك من كارت الأتمان بشكل تلقائي وعملتها وبعتها ليهم علي ألأيميل وخلصت كل شهر تلقائي يخصموا قيمة الاشتراك والخدمة دي فرقت معايا كتير علشان انا مش عايش في مصر وولادي بيحتاجو النت علشان بكلمهم عليه ولو حصل وكنت نسيت أدفع كانت الخدمة بتقف أيام لكن مع الحل ده بقي الدفع تلقائي ..... تحياتي