اليكم لينك به اهم شركات الكول سنتر عناوين + ايميلات
Call-Center.doc | FilesIn.com
وده لينك به الاسئله بإجاباتها
A-Q.doc | FilesIn.com
(شيتوس واللى جاى احلى )*
اليكم لينك به اهم شركات الكول سنتر عناوين + ايميلات
Call-Center.doc | FilesIn.com
وده لينك به الاسئله بإجاباتها
A-Q.doc | FilesIn.com
(شيتوس واللى جاى احلى )*
هل الشغل بيكون الاجابة على اسئلة الانترفيو بس ده الانجليش اللى فيه ولا لازم يكون برفكت علشان هيستخدم اللغه ى ف الشغل بعد كدة
اهم حاجه انك تحسسه انك فاهم حتى لو مش قوى ف الانجليش ، نطق صح بدون توتر هتعدى
بالنسبه للكول سنتر لو عربى زى فودافون موبنيل ا تصالات مش لازم يبقى الانجلش بتاعك حلو .. هما بيخلوك تعمل انترفيو انجلش عشان لو جالك مكالمه انجلش بس مش اكتر ودى نادرا ما بتحصلاقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة hazoom2006
فى كول سنتر انجلش بقى ده لازم تكون ممتاز فيه .
الكول سنتر ف مصر نوعين خدمه عملاء و sales لو اى حد عنده اى سؤال فيهم الاتنين يقولى وانا ان شاء الله هفيدكم ..
انا الانجلش بتاعى مش كويس جدا يعنى بس كنت بكلم ناس اجانب وبيفهمونى وبفهم يعنى تقدر تقول متوسط او اقل من المتوسط هل ينفع اقدم
ولو تكلمنا بطريقة عملية عن طبيعه خدمه العملاء والسيلز يبقى كتر خيرك
شكراً للعضو mxz فعلا كلامه صح وربنا يكرمه ، بص ياحازم انا شغال فى اتصالات وكان الانجليش بتاعى تحت خط الفقر ، حفظت الاسئله بالاجابات ودخلت قولتهم والحمد لله اكسبتد انا شغال من شهر 10 فى بروجيكت لوكال 333 ونادراً مابتجيلى كول انجليش فى بروجيكت تانى حاجه اسمها اوف شورينج وهاى فاليو ده متخصص انجليش يعنى معظم الكولات بتاعتهم انجليش او عملاء مميزين يزنس يعنى والحمد لله انا دلوقتى الانجليش بتاعى فى تحسن مستمر لان السيستم انجليش كله ولذيذ وسهل ، احفظ اسئلتك باجاباتها ادخل قولهم ان شاء الله هتكون اكسبتد سواء كان فى فودا او موبينيل او اتصالات ، بالنسبه للتقديم اما تبعت ع الميل او تروح بنفسك للعناوين اللى انا كاتبها ف الملف ، تكون لابس فورمال وبعدين هتحل امتحان انجليش واى كيو سهل جدا وف الغالب هتنقلهم م اللى جمبك وانا واحد م الناس كان امتحان الاى كيو والانجليش متجاوبين اخدتهم كتبت عليهم اسمى وقدمتهم ودخلت عملت الانترفيو كان 3 اسئله انجليش والحمد لله اكسبتد
(شيتوس واللى جاى احلى)*
بص يعنى طالما عرفت تكلم اجانب بشكل معقول يبقى ممكن تشتغل ف كول سنتر عربىاقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة hazoom2006
عندك ف برج التطبيقين فى العباسيه فيه كذا حاجه وبرج مصر للسياحه اللى جنيه
فودافون واتصالات موجودين فى البرجين دول .. والاتنين عربى معرفش فيهم انجلش ولا لا .. وكل واحد فيهم فيه خدمه عملاء .. وفيه سيلز .. السيلز بتبيع حاجات زى ADSL . USB .. عروض .. او تكلم ناس موبنيل مثلا تقولهم تنقلهم اتصالات وتديهم عرض حلو كده يعنى ..
ده العربى
بالنسبه للانجلش فى مصر لازم تكون انجلش ممتاز .. فى حاجتين شغالين بشكل رئيسى بالنسبه لل sales ...
اول حاجه international calls ودى انك بتبيع حاجه كده تخلى واحد مثلا مصرى فى بلد بره امريكا مثلا يكلم مثلا اهله ف مصر بسعر قليل جدا ..
والحاجه التانيه هيه Online advertising على Google وهيه تسويق للمواقع بتاعت البيزنس عن طريق اما Google adwords او حاجه تانيه اسمها SEO
ودول بقى بيشتغلوا Shifts .. واحد USA امريكا .. والتانى Australia ومرات بس مش دايما UK
امثال الشركات : Call egypt فى التطبيقين ..
وصله فى مصر الجديده..
وطبعا فى خدمه عملاء انجلش بس دى لازم تكون ممتاز ف الانجلش زى فودافون UK فى 6 اكتوبر .. Teleperformance فى احمد حلمى عند رمسيس ( دى فيها اكونت سامسونج و expedia وكذا حاجه )
وفى برضه Sales بتبقى ميكس نص نص يعنى تلاقى اللى بيتكلم انجلش مش بيتكلم جامد اوى لانه اعتماده الاساسى انه يكلم عرب بره مصر زى شركات international calls اللى موضحها فوق ..
دى ببساطه جدا اى اسئله انا تحت امركم
تشكرا يا ذوق وربنا يكرمك ويكرمنا :36_1_1[1]:اقتباس:
shetos1245 شكراً للعضو mxz فعلا كلامه صح وربنا يكرمه
شكرا يا mxz911 ان شاء الله اقدم والتوفيق من عند ربنا
شكرا يا شيتوس وجزاك الله خيرا واللى جاى احلى باذن الله
شكرا على المعلومات القيمة
بس نصيحة ابعد عن وصله اللى فبرج التطبيقين لان مرتبهم 800 جنيه وحاجة اخر قرف وعن تجربه..وفودافون واتصالات الموجودين فى البرجين دول اوت سورسينج يعنى مرتبات وحشه وغير مرتبات الشركة الاصليه ودى تابعة لبروجكتات فودافون واتصالات والروجكت ده فتره وينتهى ويقولولك شكرا
وانا رحت وحضرت انترفيو انجلش فى كذا مكان وكان الموضوع فحت بغباء بجد
ويمكن شيتوس حظه حلو وعدى
ربنا يكرمنا ونلاقى
بس محتاج اعرف وظايف الكول سنتر بدايه مرتب كام والحوافز والكلام ده نظامها ايه
انا بس عايز اقييم مستوايا فى الانجليش بحاول احسن اللغه بتاعتى شوية
لا يابيشو انا مش حظى حلو ولا حاجه لان شركة اتصال اوت سورس اتصالات دى بتمضي معاهم عقد سنوى وبيتجدد تلقائي وبيكون فى تأمين وخط مفتوح بعد 6 شور وبتاخد شهادة خبره كمان واى حد بيشتغل ف اتصال بيتعمل معاه كده واى حد بيعدى وبيكمل ، بس للاسف مرتب 1000 ج بس ممكن تكون بالنسبالى وحشه وبالنسبه لناس تانيه كويسه انا واحد م الناس بدور ع الانسب والاحسن واللى مرتبهم اعلى موبينيل اول مرتب 1450 وباذن الله دى هتكون وجهتى المقبله ربنا يكرما جميعا
(شيتوس واللى جاى احلى )*