ازيك يا بشمهندس
اخبارك اه
تقرير فوق الممتاز الله ينور .
رقم العضوية : 77978
تاريخ التسجيل : 18Aug2010
المشاركات : 711
النوع : ذكر
الاقامة : heliopolis
السيارة: jeep cherokee , chevrolet capres , I-10.cerato 2010 gulf
السيارة[2]: الحمد لله expedition
دراجة بخارية: no
الحالة :
مغامرتي اليوم مع امان الشرق وضمان تراست و مركز القاهره اوتو
تبدا الحكايه اني كونت مامن مع شركة امان الشرق وكنت اشتريت الضمان وانا في مركز تكنوا وان
المهم الضمان خلص وقلت اجدد الضمان جبت كتاب الضمان واتصلت بالارقام لغاية مرد عليه رقم موبايل قلتله اني عايز اجدد الضمان اداني العنوان و الغريب اني لقيته بيدني عنوان تاني غير اللي مكتوب في كتاب الضمان – مش مشكله – روحت العنوان و طلهت لغاية الشقه لقيت مكتوب شركة تراسي لضمان العربيات الخليجيز
المهم رنيت الجرس دخلت قلتلهم اني جاي اجدد الضمان , رحبوا بيه شويه قالولي اتفضل علشان تقابل الشخص المساول.
دخلت مكتب قابلني شخص بوجه بشوش , قالي تحت امرك – قلتله اني جالي علشان اجدد الضمان بس ايه علاقة امان الشرق بشركت تراست اللي انا فيها ده؟
بدا الراجل بالكلام وعرفني على نفسه
قالي : احب اعرفك على نفسي , انا اسمي الاستاذ محمود السمان كنت مدير عام شركة AAA اول ما نزلت من الكويت لمصر وانا كنت اول مدير ليها اتعين لفرع مصر المهم بعد ما دخلت السيراتو بدأ الخليجي يجري انفصلت وكونت مع مركز تكنو وان شركه اسمها امان الشرق , وهي ده المعلومه اللي محدش يعرفها ان امان الشرق هو تكنوا وان .
وبعد فتره زادت الشكاوي من مركز تكنوا وان وان بداوا يعاملوا العملاء بطريقه مش كويسه وان بداو يتهربوا من تغيير قطع الغيار في الضمان , ولم يقف الموضوع عند هذا الحد ولكن المشكله الكبيره هو ان مركز تكنوا وان بدا يصر على عمل الصيانه عنده فقط وده كان سبب هروب كثير من العملاء من المركز ومن شركة امان الشرق فقررنا الانفصال ونزول الشوق مره اخرى تحت اسم تراست وقمنا بتغيير المقر وغيرنا ايضا كتيب الضمان .
اداني النسخه الجديده من كتيب الضمان الخاص بشركة تراست ولقيته هو نسخه طبق الاصل من كتاب امتن الشرق مع تغيير تصميم الغلاف فقط بس طريقة الترتيب وتوزيع المحتويات هيه هيه.
بدات اساله:
انا : طيب يعني من كلامك ضمان امان الشرق لسه موجود ولا انتهى ولا ايه ؟
أ/ محمود : لسه موجود بس من خلال تكنوا وان فقط
انا : فين المراكز اللي بتتعملوا معاها مش مكتوبه في الكتيب ؟
أ/ محمود : عندنا مراكز وتطلعلي لسته فيها مراكز كتير قالي ان بمجرد العميل يكلمنا بنرشحله اقرب المراكز ليه يختار منها او لو في مركز معين يختاره مفيش مشكله – وبعد كده بيطلع معاه مندوب من الشركه للمركز بدون مقابل لكي يطمان ان الصيانه تمت على الوجه الاكمل وان لو في عطل بسبب عيب صناعه منوب شركة تراست بيكون موجد بيحل الموضوع فورا.
المهم توكلت على الله ودفعت سنه حسبهالي ب 800 جنيه
وقالوالي تعالى نكشف على العربيه فحص كامل عند مركز متخصص في كيا فقط علشان يفعل الضمان
فين يا جماعه المركز اللي بتتعاملو معاه
قالي مركز اسمه – القاهره اوتو
اخويا ابو ليلي قالي ان في موضوع معمول عن المركز ده قبل كده بس دورة عليه وملقتوش
المهم فعلا نزل معايه مندوب وفعلا كشفت على العربيه و الحمد لله العربيه تمام
و بالنسبه للمركز بصراحه نضيف وهو معتمد من كيا EIT نفس banner كل العمال لابسين uniform بصراحه شجعني اني اروح اعمل الصيانه الجايه عنده – وفعلا اتصلت برقم خدمة عملاء كيا 19542 وسالتهم عنه وفها طلع مركز معتمد وهو قبل كوبري الجيش او تحته بالضبط قبل بنزينة شل .
ارجوا ان ادارة المنتدى تعمل زياره له وتشوف ايه حاله وممكن يفيد اعضاء المنتدى ازاي .
ارجوا اني اكون افدتكم واسف للاطاله .
رقم العضوية : 58100
تاريخ التسجيل : 06Jan2010
المشاركات : 5,727
النوع : ذكر
الاقامة : السعوديه
السيارة: not yet
السيارة[2]: ..
دراجة بخارية: no
الحالة :
ازيك يا بشمهندس
اخبارك اه
تقرير فوق الممتاز الله ينور .
إنا لله وإنا إليه راجعون
ولا تحسبن الذين قتلوا في سبيل الله أمواتا بل أحياء عند ربهم يرزقون
رقم العضوية : 61530
تاريخ التسجيل : 09Feb2010
المشاركات : 5,916
النوع : ذكر
الاقامة : EL Haram
السيارة: no
السيارة[2]: kia new cerato 2010
دراجة بخارية: no
الحالة :
ياسر باشا مبروك عليك الضمان الجديد وشكرا لنقل التجربة
وبأذن الله هنشوف ايه اللى ممكن يخدم الاعضاء ونعمله .
رقم العضوية : 58100
تاريخ التسجيل : 06Jan2010
المشاركات : 5,727
النوع : ذكر
الاقامة : السعوديه
السيارة: not yet
السيارة[2]: ..
دراجة بخارية: no
الحالة :
باذن الله انهارده بالصدفه عرفت ان عند القاهره اوتو حملة فحص مجانى لكل الكيا و تنتهى انهارده
هروح انا و زميل فى المنتدى المهندس محمد رشدى
و ربنا يوفق و نكتب اللى حصل
بس هما عموما ناس فاهمه و محترمه و ده من تجارب سابقه مع اعضاء تانيين
و الله اعلم
إنا لله وإنا إليه راجعون
ولا تحسبن الذين قتلوا في سبيل الله أمواتا بل أحياء عند ربهم يرزقون
رقم العضوية : 44422
تاريخ التسجيل : 03Aug2009
المشاركات : 984
النوع : ذكر
الاقامة : cairo
السيارة: Cerato 2011
السيارة[2]: Corolla 2008
دراجة بخارية: none
الحالة :
ناس محترمه جدا و فاهمه اوى فى شغلها خصوصا م/محمد عز قله انا من نايل موتورز و هيهتم جدا انشاء الله
رقم العضوية : 129649
تاريخ التسجيل : 24Sep2012
المشاركات : 8
النوع : ذكر
الاقامة : القاهرة
السيارة: كيا سيراتو SX H.L
السيارة[2]: هيونداي اكسيل
الحالة :
شكرا ليك وربنا يبركلك في العربيه ومتحتجش الضمان انا لسه جايب العربيه سيراتو خليجي وضمان aaa ياتري ايه رايك في الشركه ديه؟
المفضلات