الله يكون في العون
رقم العضوية : 1999
تاريخ التسجيل : 01Sep2007
المشاركات : 13
النوع : ذكر
الاقامة : Cairo
السيارة: Kia
السيارة[2]: 128
دراجة بخارية: no
الحالة :
بسم الله الرحمن الرحيم
امبارح رحت التوكيل المبجل اللى المفروض انة بتاع عربيات اسمها (اسبيرانزا و دايو) اللى فى ابو رواش علشان عندى مشكلة فى الشكمان مشكلة بسيطة جدا وهى باختصار محتاجة لحام او تغيير جوان الفرن على حد خبرتى. المهم مهندس الاستقبال قابلنى وحكيتلة على المشكلة الراجل اقنعنى انى اعمل صيانة ال 5000 كيلو بالمرة قولتيلة مفيش مشكلة و الكلام ده كان الساعة 8 الصبح. فين و فين الساعة بقت 3 ظهرا وعربيتى اخبرا خلصت رحت و بمنتهى حسن النية بسال مهندس الاستقبال وكان الحوار كالاتى
- اية الاخبار
- تمام كل حاجة بقت تمام
- اخبار الصوت بتاع الشكمان اية
- خلاص مبقاش في صوت تماما
- الصوت كان من الجوان و لا فى خرم
- لو كان الصوت من الجوان كنت دفعتك تمنة لانة بره الضمان (اتفرج فى اخر الحوار اية التضارب اللى هيحصل)
- طيب على بركة الله
المهم خرجت من التوكيل و انا ميت بجد من التعب و الرمية اللى اترميتها اكتر من 9 ساعات وسبحان الله اول ما خرجت من باب التوكيل فوجئت بان الصوت موجود زى ما هو فرجعت للمهندس و سمعتة الصوت بنفسة قالى طيب اتفضل فى الاستقبال و هرد عليك خلال 5 دقائق وبعدها جالى و بدا الحوار التانى
- فى وصلة شكمان بايظة ولازم تتغير
- اوك نغيرها اية المشكلة
- المشكلة انها مش موجودة واحنا حلينها حل مؤقت دلوقتى لحد ما تيجى (المفروض الحل ده انهم لحموها)
- طيب هى اتلحمت فعلا
- اكييييييييييييييييييييييي يد
- ده انا مكملتش 200 متر يا بشمهندس و الصوت رجع تانى
- طيب هى لازم تتغير و معلش استحمل شوية لحد ما تيجى وانا هعملك ايصال حجز بيها و هنكلمك اول ما تيجى
- طيب انا عاوز اعرف هى هتيجى امتا بالضبط دلوقتى لانها عمالى مشاكل تانية
- انا فعلا معرفش انا كل وظيفتى انى انقل مشكلتك للصيانة و بعدها انقلك اية اللى حصل
- طيب انا عاوز اعرف هتيجى امتا اعرفها من مين
- عند ا/ تامر او ا/طارق
و رحت للاستاذ تامر و الاستاذ طارق وفوجئت بان فى ناس تانية ماسكة فى خناقهم (الناس بتحلف ان عربياتهم متحطش فيها مفك) بدات اكلمهم و كانت المفاجاة
-احنا غيرنا الجوان و لسة الصوت موجود بكدا لازم نغير قطعة تانية (على فكرة دى حاجة تانية غير الوصلة اللى قالى عليها مهندس الاستقبال)
-طيب بس المهندس قالى حاجة تانية خالص غير كده
-طيب احنا نعملك اية دلوقتى قولنالك اللى المفروض تعملة و انتا تاعب نفسك
- طيب فين مدير المركز
-ادخل الصيانة واسال على م/هانى هو مدير قسم الصيانة
دخلت ولاقيت المهندس هانى فعلا وكانت صدمتى انة كان برده بيتخانق مع عميل تانى لنفس الاسباب ده غير ان حوالى الساعة 2 كان بيتخانق برده مع عميل تالت لنفس الاسباب المهم بدات اكلمة و كان ده الحوار
- بشمهندس هانى
- ايوة
-حكيتلة على مشكلتى
- تعالى بركة بدرى
-انا هنا من 8 الصبح عشان المشكلة دى بس وبرده متحلتش انا هاجى بكرة لية
-نلحمهالك
-اتصدمت وقولتلة نعم تلحموها لية هى متلحمتش
- لا طبعا
-لية
-لانى معنديش اوكسيجين
-يعنى اية مفيش اكسيجين
-على قد امكانياتنا
-ده مهندس الاستقبال قال انها اتلحمت و فى اتنين تانين قالولى انهم غيرو جوان!!!!!!!!!!!!!!!
-خلاص يبقا اتلحمت (شايفين الاستفزاز)
بدات الناس تتجمع وبدانا نقول ده اسلوب فعلا مستفز ردو كلهام فى نفس واحد هو ده اسلوبنا ممكن تشتكونا على الارقام دى او تعملو شكوى وطلعولنا مذكرة مطبوعة علشان نملاها. وسمعوا واحد بيقول جمعية حقوق المستهلك ردو بمنتهى الاستفزاز و البرود مش شغالين السبت ممكن تكلموهم بكرة وكانو عايزين يجونا نمرة الجمعية .فى الاخر بجد اتحرق دمى وانا ماشى قررت انى مجيش هنا تانى (ده غير انى كل ما اشتكى من حاجة وتكون عايزة تتغير يقولولى ده بره الضمان) وقولت هعملها بره. رد عليا واحد من الشغالين و قالى بلاش تعملها بره و استنا شوية معلش.
ياجماعة بجد لازم يكون فى حل للموضوع ده لانى بجد تمالكت نفسى بالعافية و للاسف ده مكنش معايا انا بس لكن و الله العظيم ده كان مع اكتر من 8 اشخاص فى ربع ساعة بالضبط و ما خفى كان اعظم
المهم انا عربيتى A113 ياترى رايكو اية استنا ولا اعملها بره و لو هعملها بره محدش يعرف واحد بتاع شكمانات محترم وياترى وضعى اية لو عملتها بره بالنسبة للضمان.
انا اسف انى طولت عليكو بس انا نقلتلكو الصورة كاملة بجد ولازم نحاول نلاقى حل للموضوع ده لان ده بياثر علينا كلنا
رقم العضوية : 974
تاريخ التسجيل : 16Jun2007
المشاركات : 1,370
النوع : ذكر
الاقامة : شبين القناطر -قليوبيه
السيارة: كده رضا
السيارة[2]: Lanos
دراجة بخارية: njbkjb
الحالة :
الله يكون في العون
رقم العضوية : 1948
تاريخ التسجيل : 28Aug2007
المشاركات : 546
النوع : ذكر
الاقامة : ALEX
السيارة: ايديا
السيارة[2]: جولف
الحالة :
لاحول ولا قوة الا بالله
دا المثل بيقول لاقينى ولا تغدينى
ربنا يصبرك
بس لازم تاخد موقف بجد
رقم العضوية : 6008
تاريخ التسجيل : 19Feb2008
المشاركات : 432
النوع : ذكر
الاقامة : Sohag/Egypt
السيارة: أوبل فكترا
السيارة[2]: دايو نوبيرا2001
الحالة :
بالنسبة لموضوع الشكمان ده سهل أى حد حتى لو مش خبرة هايعملهولك تمام
بس بجد انا بحسدك على تمالك أعصابك
انا لو مكانك كنت جبت شوية صعايدة من عندنا وكسرنا المكان وخليناه كوم تراب
محدش بيتعلم بالساهل
والله المستعان
يارب ما لي غيرك ــــ أبات وأصبح فى خيركلا تنسيني ذكرك ــــ ولا تحوجني لغيرك
رقم العضوية : 3233
تاريخ التسجيل : 16Nov2007
المشاركات : 4,415
النوع : ذكر
الاقامة : El Haram
السيارة: FSO Polonez 1990
السيارة[2]: Hyundai Verna 2008 LS
الحالة :
اهلا بيك معانا
بس ايه ده ياعم اول مشاركه تكون مشكله جامده كده :(
الله يعينك
ياخبر ابيض
دي حكايه غلبت الحكاوي اللي بتتقال علي غبور هنا
متسكتش عن حقك
دول عاوزين اللي يديهم علي دماغهم
رقم العضوية : 8617
تاريخ التسجيل : 08Apr2008
المشاركات : 2,841
النوع : ذكر
الاقامة : El-Haram
السيارة: ........
السيارة[2]: Gen 2 A/T 2010
دراجة بخارية: yareet
الحالة :
الي في ابو رواش ..
يضاف الي قائمة النصابيين
[shr71=http://img230.imageshack.us/img230/7454/gen2mainext02.jpg]Gen Lovely 2[/shr71]
♥ Gen 2 Astonishingly Stylish
رقم العضوية : 8731
تاريخ التسجيل : 11Apr2008
المشاركات : 108
النوع : ذكر
الاقامة : cairo
السيارة: proton persona
السيارة[2]: kia cerato
دراجة بخارية: no
الحالة :
يا ملاك اسبرانزا مشكله الشكمان دى فى كل عربيات اسبرانزا و خاصة 516 بتظهر و اوقات مختلفه حسب الظروف
المشكله باختصار فى اللحام بين الشكمان و بين علبة البيئه و لحام التوكيل زباله كل ماهيتمل هيبوظ تانى و نصيحه أخويه لو هتعملوها بره التوكيل اول للراجل على مكان الحساس فين علشان و هوه بيقطع اكيد هيحرئو
متسمعش كلام بتوع الشكمان اللى يقولو اكحتلك علبة البيئه و ركبلك ماسوره العربيه مش هتمشى
رقم العضوية : 1999
تاريخ التسجيل : 01Sep2007
المشاركات : 13
النوع : ذكر
الاقامة : Cairo
السيارة: Kia
السيارة[2]: 128
دراجة بخارية: no
الحالة :
صباح الخير يا جماعة
اولا انا بجد مبسوووط جدا باهتمامكم و رودوكم الجميلة كلها بس بجد انا فعلا مش عارف اعمل اية فى موضوع سوء المعاملة اللى فى التوكيل و التقصير الباين جدا مع كل الناس وهم هناك عندهم اوامر تقريبا ان اول ما يعرفوا انك فى الضمان يخنقو عليك بالاسلوب ده على العموم لو حد عنده نمر تليفونات جمعية حماية المستهلك او الغش التجارى ياريت يبعتها و نحاول كلنا يكون لينا وقفة جادة مع كل التوكيلات لان العربية بصفة عامة و الله العظيم كويسة جدا بس برده مهم جدا خدمة ما بعد البيع.
رقم العضوية : 12419
تاريخ التسجيل : 07Jun2008
المشاركات : 4
النوع : انثى
الاقامة : Egypt
السيارة: elantra
السيارة[2]: speranza
الحالة :
جهاز حماية المستهلك :
http://www.cpa.gov.eg/
الخط الساخن 19588
فاكس 35380384 (02)
العنوان96 شارع أحمد عرابى – المهندسين - الجيزة
و دي جمعيات حماية المستهلك في القاهرة الكبرى :
القاهرة الكبرى والقليوبية(الجمعية المصرية المركزية م/عنان هلال)
جمعية حماية المستهلك بالمعادى
د/ سامية الجندي 38 ش كورنيش المعادى - عمارة الأصيل تليفون: 23785755
فاكس: 23785755
الجمعية القومية لحماية المستهلك
د/ زينب عوض الله 28 ش الحسن - المهندسين تليفون: 3387231
فاكس: 3387230
جمعية القبة لحماية المستهلك
أ/محسن عبد الوهاب
نشرات 122 تقسيم الرقابة الإدارية أمام القصر الجمهورى بالقبة تليفون: 24510694
فاكس: 26039094
elmostahlek.mohsen@hotmail.com
جمعية مصر لحماية الأسرة والبيئة
أ/ سعاد محمد يوسف 16 ش مساكن التعاونيات - شيراتون هليوبوليس تليفون: 22687098
فاكس: 22663594
الجمعية الإعلامية المركزية لحماية المستهلك
أ/ سعاد الديب
نشرات 72 ش مصر والسودان - حدائق القبة تليفون: 22585205
فاكس: 25744999
جمعية سيدات الجيزة لحماية المستهلك
أ.د/تغريد شرارة 34 ش الرشيد - الصحفيين شقة 12 تليفون: 35715017-33470970
فاكس: 33442900
الجمعية المصرية المركزية لحماية المستهلك
أ.د / مصطفى طلبة 28 شارع مراد شقة 607 - الجيزة تليفون: 35727844
فاكس: 35727844
egycescp@yahoo.com
جمعية تنمية المجتمع المحلى بالاسكان الصناعى
أ/ شحاتة محمد سيد أحمد مبنى مجمع الخدمات الاجتماعية أمام نوبار بجوار كوبرى أحمد عرابى - شبرا الخيمة تليفون: 44762619 - 42211381- 44084600
idda_office@hotmail.com
جمعية مصر الجديدة لحماية المستهلك
د/ سلوى شكرى 33 ش الدكتور حسن محمود –الحى الأول – مصر الجديدة تليفون: 9997071 /010
فاكس: 26347267 /02
gaamsh@yahoo.com
رقم العضوية : 12419
تاريخ التسجيل : 07Jun2008
المشاركات : 4
النوع : انثى
الاقامة : Egypt
السيارة: elantra
السيارة[2]: speranza
الحالة :
ممكن كل اللي حصلت لهم مشكلة مع توكيل معين يجتمعوا و يقدموا شكوى واحدة للجهاز أو كل واحد شكوى في وقت واحد , متهيألي كدا هايكون لها صدى أكبر
المفضلات