اول حاجة هبدا فيها كلامي بالسلام عليكم يا اخ أحمد
شكرا لك علي اعتذارك الذي سبقتني انتا إلية , وانا دلوقتي بقدم اعتذاري اذا كان في ردي اي نوع من الاهانة والتي لم تكن مقصودة , لكن .. كامل الشكوي ليست علي السيارة ولكن كانت علي طريقة التعامل من وكيل احد أكبر الشركات المصنعة للسيارات في العالم (خصوصا بعد شراء شركة فولفو ) في معالجة المشكلة وطريقة الرد وعدم التجاوب المتوقع في هذة الحالة , لو رجعنا بالذاكرة للتاريخ لوجدت ان شركة (gm ( general motors بعثت باحد مندوبي المصنع للكشف عن مشكلة بدت غبية ولكن هذا قادها الي تغير نظام الكاربريتر عندهم في الاجيال القادمة , مما حافظ علي سمعة الشركة منذ ذاك الحين
وفي الاخر الخدمة مابعد البيع هيا التي تحدد إذا كانت السيارة تستحق ام لا
وشكرا علي اهتمامك وردك السريع ولا ننسي ان احنا المستخدمين لنا الكلمة العليا والراي الاهم فيما نستخدمة, ولولا ذالك ما قامت شركات تسويق عالمية بأنشاء قسم خاص لتحديد مستوي الخدمة المقدمة مابعد البيع
المفضلات