جيبت اخرى من tedata

السلامة عليكم
انا جيبت اخرى مع الشركة دى اللى اسمها tedata عندى مشكله بقالها والله سنة
المشكلة النت فى الشهر بيشتغل يومين بس حلو وباقى الشهر زفت السرعة النهاردة 8 كيلو بايت داونلود و انا مشترك على سرعة 512 و لوحدى
وكان فى فترة يجى يقطع 15 يوم بدون سبب وكمان مدفوع حقهم المهم جيبت اخرى
وانا اصلا مشترك مع الشركة مباشرة فى الاول وبعد كدة بقيت ادفع عند واحد جمبى وtedata حولتنى ليهم حصل مشاكل بين الموزع و tedata والنت قطع عندى بدون سبب المهم قررت الغى اتصلت قالولى معلش جرب بس واللع العظيم السرعة اللى هتوصل 512 صافى وهنديك روتر فرى كمان هديا بس تدفع شهرين قولت ماشى مفيش مشاكل جرب النت اول يوم ممتاز سرعة رهيبة 512 فعلا دفعت تانى يوم النت زفت السرعة 8 كيلو و التصفح معدوم كلمت tedata قالى معلش المشكلة فى السنرال فى الاجهزاة بتاعت tedata هناك و مش معروف هتتحل امتة قلتلة معلش الكلام دة ميكلش معايا الكلام دة اتقالى من سنة وانا عايز فلوسى والغى النت قالى مينفعش المهم التيم ليدر كلمنى و مفرفش يعمل حاجة مشكلتهم انهم افصل من الموزع و الموزع مش بيعرف يعمل حاجة
ومش عارف اعمل اية
انا قرارى النهائى هعمل شكوى فى حماية المستهلك بكرة
وشكوى فى جهاز تنظيم الاتصالات

عندي كده عادي و الداونلود رايح في داهيه بس مبدقش عشان مليش في الداونلود اوي ... انت شغال بالراوتر بتاعهم ؟