تقرير صيانة 40000 لنيو اكسنت 2010 بمركز المهندس المحترم الخلوق هاني ميخائيل
لأول مره أقوم بعمل تقرير عن صيانة عربيتي ولكن ما جعلني أن تقوم بعمل هذا التقرير هو التجربة الناجحه بكل المقاييس في مركز المهندس هاني (speed service center) وبدون الإطالة على أعضاء المنتدى الكرام سوف اسرد ما حدث معي بكل امانه وموضوعية
منذ أن اشتريت سيارتي وقد اتخذت قرار بأن أقوم بعمل صيانتها في التوكيل وعلى الرغم من المعاناة مع التوكيل من طول فترة الانتظار و تكلفة المصنعيات المبالغ فيها بكل امانه إلا أنني كنت قد نويت الذهاب إليه لعمل الصيانة الدورية لسيارتي نيو اكسنت 2010 ولكن بالصدفة قرأت من إدارة المنتدى الكريمه عن مركز المهندس هاني و توكلت على الله وذهبت لعمل الصيانة بالمركز يوم الجمعه الماضية ومن اول لحظة رأيت فيها العاملين بالمركز تبددت عني كل المخاوف من عدم عمل الصيانة بالتوكيل وحمد ربنا على هذا الاختيار ( هذا الشعور لم يتغير طوال فترة تواجدي بالمركز وحتى الان ) وبلا مبالغة فإن كل العاملين من أكبر إلى أصغر واحد بالمركز فاهمين شغلهم كويس جدا وأهم حاجة عندهم راحة العميل والأمانة الفظيعة في التعامل مع العميل.
انتظرت المهندس هاني لأنني ذهبت قبل ميعاد و عندما أتى في الموعد المتفق عليه بدأنا الشغل مباشرة من رفع السيارة وعمل كشف عليها لنرى ما سيتم عمله ثم أخبرني المهندس هاني بقطع الغيار التي يحتاجها بكل أمانة حيث أنه كانت هناك قطع من الممكن عدم تغيرها لعدد كليوات إضافية ليست بالكثيره كما أخبرني المهندس هاني ولكني قمت بتغييرها علشان العربيه تفوق وذهبت لإحضار قطع الغيار وعند رجوع وجدت العمل يسير على قدم وساق في سيارتي وبمجرد إعطائى لهم قطع الغير تم تركيبها بكافة دقه و سرعة لم أتوقعها وتم الانتهاء من صيانة سيارتي
وجدت المهندس هاني يريد تجربة السياره مع وأثناء تجربتها اخبرني ببعض المشاكل التي تم حلها ولم أكن أتخيلها وذلك لعدم ألماني بأمور السيارة ( يدوب بدور العربية و بتحرك بيها)
ثم جاء وقت الحساب وتفاجئت بتكلفة المصنعيات المنخفضه جدا على كل هذا الشغل المتقن لأعلى درجة ممكنه ..... فعلا بنصح كل الاعضاء بالذهاب لهذا المركز
وأخذت سيارتي و انطلقت للمنزل ولا أخفيكم سرا بأن السياره رجعت و كأنني لسه مشتريها
كل الشكر للمهندس الخلوق المحترم هاني و كل العاملين بالمركز وفي انتظار الصيانة القادمه
أخيرا وبلا مبالغة المهندس هاني من الناس التي عندما تقابلها تتمنى أن تكون الناس كلها مثلها ..... كل التحية لك يا باشمهندس واذا احتجت مني أي شئ برجاء الاتصال بي مباشرةً