ممكن مساعدة ؟ معلومات عن وظيفة الفرونت اوفيس والهوسبتاليتي في الفنادق :(

**MRBEBO** · 29-06-2012 12:13 AM

جماعة انا عاوز اعرف معلومات عن وظيفة

Front Office Skills في الفنادق

وكمان معلومات عامة عن hospitality skills

انا مش عارف اي حاجة وحتى لما عملت سيرش موصلتش لحاجة مفيدة قوي

ياريت تساعدوني بلينكات ومقالات قيمة او حتى معلومات لاني عندي انترفيو بعد يومين ومش عارف حاجة

**beshomilan** · 29-06-2012 10:14 AM

لازم عشان تحقق الاتنين يكون عندك الاتى
Communication Skills
Customer Relationship Management
Negotiating Skills
ودول معروفين جدا وبالذات ال مهارات الاتصال والتواصل لانها مهمة فى مجال الضيافة وخدمة العملاء
وانت مش هتتسأل فيهم بشكل مباشر ولكن هيبان من كلامك وهدوئك وحركات ايدك وانفعالات وشك وردودك على الاسئله بحكمة بدون مبالغة فى الانترفيو
وربنا يوفقك

**MRBEBO** · 29-06-2012 12:42 PM

الف شكر لحضرتك

انا محتاج لينكات احاول اعرف اكتر من خلالها معلومات تفصيلية علشان اعرف ارد :)

او لو حتى فيه كتاب بس يكون انجلش هيبقى كويس

انا عارف الوقت ضيق لان الانترفيو يوم الحد بس اللي هلحق اعمله وربنا يكمل الباقي