عربية سيئة السمعة

**Ahmed_Adham** · 29-08-2012 12:57 AM

للافاده الاكتر ياريت تطلب تغيير اسم الموضوع وتضيف اسم العربيه عشان اللي بيفكر فيها يتابع الموضوع ده ويشوف هينتهي على ايه.

بالمناسبه قبل حمايه المستهلك عرضت عليهم يغيرو العربيه؟ والحج الكوري ده كان رأيه ايه؟ كلمته بنفسك يعني وسمعت رأيه ولا لاء؟

**2CODE** · 29-08-2012 02:04 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة t_bmw7

انا معايا ريو 2012 ماشاء الله زى الحلاوه العفشه تمام وموضوع استهلاك البنزين ده لانها 109 حصان ﻻكنى شايف
انها موفره جدا بعد تعديل السوفت وير .. يمكن عربيتك بس اللي فيها المشكله دى واى واحد معرض لها عادى .. ماتضايقش نفسك المهم انك تشوف حل .

سبحان الله اانا عندي كيا ريو 2012 هاي لاين توكيل وبسم الله ما شاء الله على اعلي مستوى ومعنديش اي من المشاكل دي نهائي نهائي

**AHMED1718** · 29-08-2012 02:12 AM

فيه حاجات مش واضحة بس ياريت توضيح

انتا رحت حماية المستهلك مع خالد شرف الزاى ؟؟ هوا راح يتابع يعنى حوار الشكوى ولا ايه ؟

وعمتن انا شايف ان لو ليك حق مع كيا او رينو مصر بتاخده والله يرحمه محمد نصير محدش اشتكا من حاجة ايامه

**medoghaly** · 29-08-2012 03:56 AM

خطوة ايجابية متسكتش علي حقك انت مش بتلاقي الفلوس و لازم تتزبط و تطلب تغييرها طالاما مش عارفيين يحلوهالك

**romagti** · 29-08-2012 10:23 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmad--ezzat

معلش ان شاء الله كله هيبقى تمام

بس مشكله البنزين تم حلها فى الريو الجديد (اسمع كده)

وبالنسبه للصوت...هوشديد اوى ولا ممكن تتعايش معاه

هو فعلا انا لما رحت ابو رواش وعملوا سوفت وير جديد و غيروا البوجيهات لان القديمة اتحرقت فى شهر من الاستخدام لكن رجعت باظت تانى و بقت مكتومة تانى

صوت العفشة الامامية صوت كانك فعلا ماشى بعربية ميكروباص مخلع وكمان بيجرى فى طريق مش نضيف والله صوت يخليك تعرف قد اية انت مضحوك عليك وهما واخدين فلوس ونايمين مستريحين

**romagti** · 29-08-2012 10:27 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة 2code

سبحان الله اانا عندي كيا ريو 2012 هاي لاين توكيل وبسم الله ما شاء الله على اعلي مستوى ومعنديش اي من المشاكل دي نهائي نهائي

الحمد لله اولا واخير على كل شى دة نصيب واحمد ربنا ان عربيتك من العربيات اللى مفيهاش العيوب دى لانى فعلا تعبت جدا وحاسس انى بتكلم بلغة غير مفهومة لم اروح هناك

**D/FARID CERATO** · 29-08-2012 10:28 AM

انت راجل صح

**romagti** · 29-08-2012 10:51 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmed_adham

للافاده الاكتر ياريت تطلب تغيير اسم الموضوع وتضيف اسم العربيه عشان اللي بيفكر فيها يتابع الموضوع ده ويشوف هينتهي على ايه.

بالمناسبه قبل حمايه المستهلك عرضت عليهم يغيرو العربيه؟ والحج الكوري ده كان رأيه ايه؟ كلمته بنفسك يعني وسمعت رأيه ولا لاء؟

انا بصراحة مش عارف اغير اسم الموضوع

اما بالنسبة لحماية المستهلك انا حاولت مرارا و تكرارا انى ارجع العربية او حتى محاولة ناجحة للاصلاح قابلت كل اللى الناس اللى تتخيلهم هناك و جبت مهندسين معايا من برة التوكيل بيفهموا وطلعوا المهندس بتاع فرع روكسى مش فاهك كويس و وماكنش عارف يحل المشاكل اللى على الكونترول بحجة ان الجهاز مش قابل يدخل على العربية

واتكلمت مع الخبير الكورى اول مرة لما رحت ابو راوش و حكيت لة المشاكل

وتانى مرة هوة بنفسة مع مهندس من هناك والله محترم جدا وفعلا نفسة يساعد من كل قلبة استلموا العربية الساعة 3 و اخدتها منهم الساعة 8 لكن للاسف بدون تغيير و دة كمان بعد خمس ساعات تغيير فى العفشة وتجارب و طلعت اجرب معاهم وسمعتهم الصوت من جديد بعد خمس ساعات

والله ويعلم ربنا احنا طلبنا تجربة عربية جديدة و فعلا طلع عربية لسة بأكياسها و طلع نفس الصوت ودى حاجة تثبت ان العربية دى فيها عيوب تصنيع بس هما مش عايزين يرجعوا ولا عربية علشان هتبقى فتحة سودة عليهم.

**romagti** · 29-08-2012 11:07 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة AHMED1718

فيه حاجات مش واضحة بس ياريت توضيح

انتا رحت حماية المستهلك مع خالد شرف الزاى ؟؟ هوا راح يتابع يعنى حوار الشكوى ولا ايه ؟

وعمتن انا شايف ان لو ليك حق مع كيا او رينو مصر بتاخده والله يرحمه محمد نصير محدش اشتكا من حاجة ايامه

طبعا زى محضرتك شايف يا استاذ احمد انا عملت و مشيت على اللى هما بقولوا علشان لما اجى اشتكى ميقولوش انى رفضت المساعدة

لما العميل الطبيعى يروح التوكيل مرتين او ثلاث مرات علشان الصيانة فى السنة دة طبيعى
لكن انا رحت 15 مرة على نفس العيوب فى مدة 3 اشهر

الناس دى اهتمت اكتر علشان الاتى

1- عملت مشكلة كبيرة جدا وكان معايا 2 مهندسين عرفوا عيب الاستهلاك اون injector فاتح على 4.1 او 4.7 مش متذكر قوى ودة على السلانسية بدوت تكييف المفروض لحجم هذا الموتور يبقى مفتوح من 1.9 الى 2.4 ودة سبب الاستهلاك غير التاخير فى معالجة الكومبيوتر لبوابة الهواء

2- زيارة ابوا وراش و الاجتماع بكل من أ/خالد فارق مدير فرع ابو رواش و أ/هشاف سيف الدين مدير فرع روكسى و أ/ وائل مدير الصيانة للفروع و بعد كدة مقابلة الخبيير الكورى Mr. Cha

3- بعت ايميل محترم لكل الناس اللى لقتهم على الانترنت سواء فى كيا او هيواندى و بصراحة لقيت ايميلات اكتر لهيونداى ورضوا عليا وهما كمان ابلغوا الشركة والخبير الكورى بعدها طلب الكشف على السيارة.

انا هقولك على حاجة عملتها من كتر القرف اللى شوفتة انا كتبت فى جوجل بالانجليزى مايفيد عن ايمل شركة كيا كوريا وبعد كدة رحت على جوجل وترجمتها الى اللغة الكورية

و طبعا مكنتش فاهم حاجة لكن رحت استخدم جوجل كروم لانة بيترجم الصفحات كلها واى ايميل كنت اخدة و اضيفة الى الايميل الشكوى

ارجوا نى مكنتش طولت عليكم بس بعد كل دة انا لسة مولع ومحروق وعلشان كان فى اكتر من شكوى من كيا ريو ولهذا أ/خالد شرف قام بالحضور لمناقشة المشاكل.