+111111
عندك حق والله ..
تسلــم
رقم العضوية : 2316
تاريخ التسجيل : 25Sep2007
المشاركات : 16,640
النوع : ذكر
الاقامة : Nasr City - UAE
السيارة: Accent 2006
السيارة[2]: Megane II 2005/Megane II 2007
دراجة بخارية: لا يوجد
الحالة :
السلام عليكم
أخويا شغال فى أحد الدول العربية و معاه عربية توارج 2005 شاريها من الزيرو.
العربية من فترة كده التكييف فصل.....و طبعاً التكييف فى الخليج أهم من العربية نفسها زى ما أنتوا عارفين :)
المهم هو راح لورشة علشان يصلحوا التكييف و فعلاً أتصلح بس رجع باظ تاني بعد فترة بسيطة......فقرر أنه يروح التوكيل و خلاص.
راح التوكيل فى شهر 8 أكتر من مرة و مش راضيين يدخلوا العربية بحجة ان الشركة اللى معاها التوكيل أتسحب منها و أخدته شركة تانية.......و بعد محاولات كتير دخلوا العربية يوم 24/8.
التقرير هو أن الكمبرسور محتاج تغيير بس العربية هتاخد 10 أيام لأسبوعين علشان الكمبرسور هيبعتوا يجيبوه من دبي.
طبعاً بما أنه معندهوش حلول تانية فوافق.
يوم 4/9 كلموه و قالوله أن الكمبرسور وصل و خلال يومين هيستلم إن شاء الله........و لحد النهاردة مستلمش العربية !!!!
كل ما يروح بيقولوله فيما معناه أن عربيتك واخدة دورها و لسه مخلصتش......و هو هناك أكتر من مرة كان بيلاقي ناس معاها عربيات تانية فولكس فاجن و عندهم نفس المشكلة.
و كل مرة يطلب هو أو أى حد من الناس اللى مش عارفة تستلم عربياتها أنهم يقابلوا مسؤول أو ياخدوا تليفون مسؤول أو حتى الأيميل بتاعه....يكون الرد.....ممنوع.
لحد مرة كان فيه واحد عربيته جوة و قالهم خلاص أنا مش عاوزكم تعلموا حاجة فى العربية...أنا عاوزها زى ما هى.....رفضوا.......قالهم أنا هدخل الورشة أخدها.......هددوه أنهم يطلبو له البوليس !!!!!!!!!!!!!!!!
أخويا حكالى القصة دى من يومين.....بالصدفة.....طبعاً أنا دمي غلي لما سمعت أنهم بيهددوا عميل أنهم يطلبوا له البوليس....يعنى أيه أطلب البوليس لعميل عاوز يستلم عربيته علشان التوكيل أتأخر فى تسليهما ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
طلبت منه بيانات العربية و ال vin....و كتبت شكوى محترمة و بعتتها لفولكس فاجن الشرق الأوسط...و فى نفس الوقت طلبت من أخويا يروح على التوكيل هناك و يطلب أستلام العربية...و لو رفضوا و هما غالباً هيرفضوا علشان طلبوا الكمبرسور من دبي......هو اللى يهددهم أنه هيبلغ البوليس :)
النتيجة المبدئية من التوكيل مش من فولكس فاجن الشرق الأوسط....كلموه فى نفس اليوم بعد ما هددهم أنه هيبلغ البوليس...أعتذارات بالجملة...و معلش قطعة الغيار لسه موصلتش من دبي.....مع أنهم كانوا قايلين يوم 4/9 أنها وصلت !!!!!!!
و فى الأخر قالوله حضرتك شرفنا بكره و هنديك عربية بديلة لحد ما عربيتك تخلص :)
راح أمبارح أخد عربية توارج 2013 مش ماشية 5 الاف كيلو لسه :))))
و لسه إن شاء الله مكمل فى الشكوى برضه علشان أحاول أجيب خصم على الكمبرسور أو خصم على صيانة بعد كده............أى حاجة تطلع منهم.
القصص المستفادة من الموضوع
لو عندك شكوى من عربيتك......لازم تعرف تكلم مين و إزاي
لو توكيل العربية فى مصر مش مهتم بشكوتك......صعد الموضوع لتوكيل عربيتك فى الشرق الأوسط.....و لو منفعش صعد الموضوع أكتر للبلد الأم.
أنا عارف طبعاً أن فيه بعض الماركات حتى لو بعتت للبلد الأم مش هيتحركوا قوي.....بس عموماً الشركات الكبيرة بتخاف على منظرها قدام عملائها....و مش عاوزة تفقد عميل واحد.
طبعاً لو مفيش أى إهتمام من التوكيل أو الشركة الأم.....مفيش قدامك غير حل أخير و هو حماية المستهلك....و لو وصل الموضوع لحماية المستهلك يبقى بلاش تتعامل مع الشركة دى تاني طالما مش بيقدروا العميل بتاعهم.
المهم أنك متسيبش حقك لأن محدش هيجيبلك حقك غيرك.
معلش طولت عليكم بس التفاصيل بتاعة الحكاية طويلة شوية.
يا بلادى يا بلادى.........أنا بحبك يا بلادى
رقم العضوية : 71514
تاريخ التسجيل : 25May2010
المشاركات : 26,773
النوع : ذكر
الاقامة : EgYpT-ⵍⵎⵖⵔⵉⴱ-
السيارة: -- -- all FiaT ---
السيارة[2]: ToYoTa CorOllA ---
دراجة بخارية: - - - - - - -
الحالة :
+111111
عندك حق والله ..
تسلــم
رقم العضوية : 82537
تاريخ التسجيل : 02Dec2010
المشاركات : 11,874
النوع : ذكر
الاقامة : Egypt
السيارة: الحمد لله رضااااااااا
السيارة[2]: شاهين 2004
دراجة بخارية: موتوسيكل صينى
الحالة :
الله ينور عليك
ياترى مين الدوله العربية ديه
أنا بخمن انها الكويت أو السعودية مفيش غيرهم يعمل كده
رقم العضوية : 37607
تاريخ التسجيل : 08Apr2009
المشاركات : 718
النوع : ذكر
الاقامة : A.R.E
السيارة: not yet
السيارة[2]: fiat uno 93
دراجة بخارية: none
الحالة :
سبحان الله , واخدين عربية الراجل و مش عايزين يسلموهالو و كمان عايزين يطلبوا له البوليس !!!!!!!!!
لأ انت اخوك خليه راكب الــ 2013 و هما يخلصوا على مهلهم
رقم العضوية : 7018
تاريخ التسجيل : 06Mar2008
المشاركات : 6,388
النوع : ذكر
الاقامة : Cairo
السيارة: Mercedes C200
السيارة[2]: Golf MKII
دراجة بخارية: Honda CBR 400 FireBlade
الحالة :
ما ضاع حق وراءه مطالب.
القران الكريم بجودة صوت عاليه جدا
http://www.nilemotors.net/Nile/230790-a.html
رقم العضوية : 120598
تاريخ التسجيل : 17Feb2012
المشاركات : 7,632
النوع : ذكر
الاقامة : المنيا
السيارة: لا يوجد
السيارة[2]: Megane II 2007
دراجة بخارية: عجلة فاين آند فاين
الحالة :
الواضح إنها الأمارات
بس أحلى ما فى الموضوع التوارج ال 2013 ممكن تعملنا تقرير يا أستاذ أحمد ههههههه
سبحان الله والحمد لله ولا إله إلا الله ولا حول ولا قوة إلا بالله العلى العظيم
رقم العضوية : 78428
تاريخ التسجيل : 24Aug2010
المشاركات : 4,106
النوع : ذكر
الاقامة : ksa .geda
السيارة: Pegute 407
السيارة[2]: b.m.w 130i 2008
دراجة بخارية: mesh 3andy
الحالة :
هههههههههههههههههه
و الله انتا استاذ
كولو بالحنيه بيفك مع تجيات جمعيه حنينها قبل متحلبها
رقم العضوية : 2316
تاريخ التسجيل : 25Sep2007
المشاركات : 16,640
النوع : ذكر
الاقامة : Nasr City - UAE
السيارة: Accent 2006
السيارة[2]: Megane II 2005/Megane II 2007
دراجة بخارية: لا يوجد
الحالة :
الله يسلمك يا باشا
قطر يا كبير
ما انا بقول كده برضه :)
صح كلامك
طلعت أوت دى باشا
ده أنا بفكر أسافر له قطر مخصوص علشان أجربها ههههههههههههه
الله يخليك يا باشا :)
يا بلادى يا بلادى.........أنا بحبك يا بلادى
رقم العضوية : 13687
تاريخ التسجيل : 27Jun2008
المشاركات : 14,730
النوع : ذكر
الاقامة : Cairo - Doha
السيارة: Optra 2008 A/T
السيارة[2]: Kia Cerato K3 TopLine
دراجة بخارية: -
الحالة :
كويس انك حذرتنى ياباشا دانا كنت حاجز من عندهم التوارج 2014 الحق الغى الحجز بقى :):):)
[aldl]http://s17.postimg.org/ygne2hebj/F2000045710.jpg[/aldl]
رقم العضوية : 55300
تاريخ التسجيل : 09Dec2009
المشاركات : 8,794
النوع : ذكر
الاقامة : مدينة العبور
السيارة: PROTON GEN2
السيارة[2]: ...
دراجة بخارية: no bike
الحالة :
هااارسوخ
قطر؟
ده الحج حاجز التوارج 2013 بردو بعد ماكان عايز جراند شيروكي بس انا اقنعته يجيب التوارج
ده ممكن يعلقني لو حصله موقف زي ده :)
eng f3lix سابقا
المفضلات