الف مبروك وعقبال صيانة ال10000000000
رقم العضوية : 82670
تاريخ التسجيل : 03Dec2010
المشاركات : 899
النوع : ذكر
الاقامة : bani bani
السيارة: no
السيارة[2]: fantasia sport 2012
دراجة بخارية: no
الحالة :
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
تقرير عن اول صيانه للاوكتافيا سبورت 2012
في البدايه احب انوه ان في ناس كتير جدا كانت ومازالت بتشتكي من سوء المعامله وعدم التنظيم والزحمه الشديده وعدم تفعيل الضمان في مراكز خدمه وكيل اوكتافيا في مصر(ارتوك اوتو) وبصراحه ده احيانا كان بيرجح كفه الخليجي عن الوكيل لكن كان اختياري للوكيل بعد تردد والحمد لله كان اختيار صحيح وتاكد ده بالنسبه ليا بعد كده
بعد شراء العربيه بتقريبا شهر اتصل بيا الاستاذ المحترم /ياسر نصر (مسئول المبيعات)في الاتصال ده راجع معايا البيانات المسجله عندهم ومعاد اول صيانه(عشره الاف كيلو او سنه من تاريخ الشراءايهما اقرب)وعلي فكره صيانه الفانتازيا كل عشره الاف وطلب مني الاحتفاظ برقم التليفون واتصل بيه في اي وقت للاستفسار عن اي شي وقد كان.
جاء معاد الصيانه واتصلت ب استاذ ياسر وطلبت تحديد معاد للصيانه واتفقانا علي يوم السبت الساعه 9 صباحا في مركز ارتوك اوتو فرع غمره.
وصلت بوابه دخول المركز حوالي الساعه التاسعه والنصف لاقيت طابور طويل مش اقل من10 سيارات كلمت أ/ياسر قال في
خبر علي بوابه الخروج ممكن تدخل من هناك لانك محدد معاد مسبقا وفعلا دخلت من بوابه الخروج.
دخل المركز كل شي منظم جدا عند دخول اي سياره يتم وضع كيس علي كرسي السائق وكرتونه في الدواسه حركه العمال منظمه .
بعد عشر دقائق من دخولي جالي المهندس /حسين بعد الاطلاع علي الرخصه والبطاقه الشخصيه والضمان سالني عن نوع الصيانه ولو في عندي اي شكوي او ملاحظه طبعا كان في الاتي
1-بعض الخدوش المعتاده من الشارع للاسف جاء المهندس المسؤال عن السمكره بالورشه قالي ايه اللي ممكن يتعمل وتكلفته كام والتفاصيل بس الحاجات في الاخر مفيش داعي انك تعملها لانها مش ظاهره ولا تعيب السياره .
2- وده الاهم في خدوش ظهرت في الفوانيس الاماميه وحاسس انها بتزيد الخدوش دي محدش ملاحظها غيري لما بحدد مكنها ممكن تشوفها .
المهندس حسين سجلها عنده وقالي هسال عنها مسؤل الكهربا.
سألت المهندس حسين انتو بتعملو صيانه لكام سياره يوميا كان رده من 40 الي 60 سياره ماشاء الله رقم.
ومضيت علي ورق الموافقه علي عمل الصيانه والتكلفه وعدم مسؤليتهم عن اي متعلقات شخصيه دخل السياره وكارت مكتوب فيه رقم تليفونه ومعاد استلام السياره وكان الساعه 2 والمعتاد ان الاستلام يكون الساعه واحده لاكن هنتاخر ساعه علشان موضوع الفوانيس ودخلت السياره الورشه الساعه 10 ص.
انتظرت في الاستراحه وبصراحه الاستراحه محترمه في 2شاشه lcdكبيره و2 جهاز كميوتر والنت شغال وطبعا الاستراحه مكيفه والبوفيه محترم ومستوي الخدمه تمام يعني بصراحه استفدت بوقت الانتظار.
الساعه الثانيه والنصف تم الانتهاء من الصيانه وتم عمل الاتي:
تغير زيت الموتور(بيستخدمو توتال والعربيه اخدت 4 لتر ونص)
تغير فلتر زيت
تنظيف الموتور
تربيط العفشه
فحص كامل للسياره
التكلفه 425 جنيه
طبعا ده سعر الزيت والفلتر والمنظف .
المصنعيات مش بيحاسبو عليها هديه
نيجي لموضوع خدوش الفوانيس في الاول قالو دي من الخارج يعني ممكن تكون حاجه خبطت فيهم
كان ردي لا طبعا دي من الداخل واستحاله حاجه تخبط في الفانوسين في نفس الوقت
المهم شفوها تاني وقالو مفيش مشكله هتتغير في الضمان طبعا سالت علي سعر الفوانيس دي وكان سته الاف جنيه داخل التوكيل وخارجه .
وتم تغير الفوانيس والحمد لله وتمت اول صيانه بنجاح.
طبعا لازم اجيب اخبار جديده لاعضاء نيل موتورز المحترمين
قابلت الاستاذ/عمرو عبد العزيز مسؤل خدمه العملاء وقال
تم تخصيص رقم موحد 16616 من الساعه 8ص حتي 9م
لحجز الصيانات الدوريه ومعلومات المبيعات والشكاوي من المركز الرئيسي والمراكز المعتمده
وفي برضه خدمه اعطال الطريق بونش واحد داخل القاهره الكبري.
ولو الاتصال بعد 9م بيكون في رساله صوتيه بارقام تليفونات شركات النقل للمساعده.
قريبا هيفتحو مركز خدمه متكامل كبير لخدمه 100 سياره يوميا ويكون عباره عن مركز خدمه وبيع قطع غيار ومعرض مبيعات واطلقو عليه اسم 3s ومكانه علي الطريق الدائري قبل نزله القطاميه امام مركز خدمه مرسيدس.
حبيت انقل تجربه اول صيانه للفنتازيه بكل تفاصيلها واخبار جديده حتي تعم الفائده.
ولكم تحياتي
رقم العضوية : 65952
تاريخ التسجيل : 23Mar2010
المشاركات : 1,639
النوع : ذكر
الاقامة : Helwan
السيارة: Nubira
السيارة[2]: Lada, Lanos, Sportage
دراجة بخارية: دراجة مش بخارية
الحالة :
الف مبروك وعقبال صيانة ال10000000000
إن الله لا يغير ما بقوم حتى يغيروا ما بأنفسهم
رحمك الله يا ابي
رقم العضوية : 83204
تاريخ التسجيل : 10Dec2010
المشاركات : 489
النوع : ذكر
الاقامة : alex
السيارة: -
السيارة[2]: A113
دراجة بخارية: -
الحالة :
حضرتك بتتكلم بجد الصيانه ب 425 فقط !!!!!!. دنا المطب الصناعى اللى عندى (a113) مكلفانى 440 بس بالمصنعيه . الف مبروك و عقبال صيانة 1000000 ربنا يباركلك فيها و يكفيك شرها. عربيه محترمه بكل المقاييس
رقم العضوية : 30921
تاريخ التسجيل : 23Jan2009
المشاركات : 4,877
النوع : ذكر
الاقامة : KSA
السيارة: kia rio 2001
السيارة[2]: Lincoln Town Car 2001 4.6
دراجة بخارية: لايوجد
الحالة :
الف مبروك على الصيانة
وربنا يباركلك في عربيتك
لكن في صدمة كبيرة بالنسبة لي
هي سعر الفوانيس 6000 جنيه ؟ ليه؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
بجد كتير جدا
رقم العضوية : 84682
تاريخ التسجيل : 01Jan2011
المشاركات : 112
النوع : ذكر
الاقامة : cairo
السيارة: RAPID 2015
السيارة[2]: lancer 2011
دراجة بخارية: لا يوجد
الحالة :
6000 جنيه الفانوس السحري واحنا مش واخدين بالنااااااااااااااااا :d
ومبروكه عليك وعقبال صيانه 10000000000
رقم العضوية : 82670
تاريخ التسجيل : 03Dec2010
المشاركات : 899
النوع : ذكر
الاقامة : bani bani
السيارة: no
السيارة[2]: fantasia sport 2012
دراجة بخارية: no
الحالة :
الف شكر ليك وربنا يبارك في عمرك
ربنا يباركلك في عربيتك ويرزقك باحسن من الفانتازيا
شكرا ليك ابو صلاح وربنا يباركلك في عربيتك
شكراعلي الاهتمام والرد
...فانوس الفانتازيا غالي للاسباب الاتيه
1 وش الفانوس مصنوع من ماده مقاومه للكسر
2 فيه زينون في النور العادي مش العالي
3 فيه خاصيه ان اللمبه بتميل مع ميل السياره وبيتحرك لو في مطلع او منزل بحيث تكون الاضاءه كاشفه الطريق
ارجو اني اكون وضحت المعلومه
رقم العضوية : 70100
تاريخ التسجيل : 09May2010
المشاركات : 4,215
النوع : ذكر
الاقامة : المحله الكبرى
السيارة: kia.carens
السيارة[2]: octavia fantazia
دراجة بخارية: ......................
الحالة :
شكرا على نقل التجربه ربنا يبارك لك وعقبال صيانه المليون
بس خلى بالك الصيانه الاولى جر رجل وبعد كده متتعودش على كده :(
ربنا يبارك لك فى العربيه ويبعد عنك ولاد ال؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
تقديرى واحترامى
رقم العضوية : 78189
تاريخ التسجيل : 21Aug2010
المشاركات : 2,570
النوع : ذكر
الاقامة : 6 october
السيارة: Nissan Sunny 2013
السيارة[2]: Lanos 2008
دراجة بخارية: no
الحالة :
الف مبروك
رقم العضوية : 71045
تاريخ التسجيل : 20May2010
المشاركات : 576
النوع : ذكر
الاقامة : alexandria
السيارة: cruze 2014
السيارة[2]: octavia A5 09
دراجة بخارية: سكوتر بعجل بينور
الحالة :
شكرا على حرصك على نقل التجربه و عقبال صيانه المليون :)
و يا ريت الناس تلاحظ ان الكشافين ب 6 الاف مش الواحد يعنى الواحد بالزينون و البولى كاربونيت و الماتور ب 3 الاف و ده سعر عادى بالنسبه لباقى السيارات فى فئتها و بتمنى الناس تروح تسال على سعر فانوس الالنترا الفاضى بكام و بعدها تحدد اذا كان سحرى و لا لا :))))))))
لا اله الا انت سبحانك انى كنت من الظالمين
محمد دوير
gobeltoffire سابقا
رقم العضوية : 71514
تاريخ التسجيل : 25May2010
المشاركات : 26,773
النوع : ذكر
الاقامة : EgYpT-ⵍⵎⵖⵔⵉⴱ-
السيارة: -- -- all FiaT ---
السيارة[2]: ToYoTa CorOllA ---
دراجة بخارية: - - - - - - -
الحالة :
الف مبروك يا باشا ..
المفضلات