عندى بكره انترفيو فى xceed) te data account )
call centre
عايز اعرف ايه اللى هيتم معايا لو حد عنده خبره فى الكلام ده ؟؟
عرض للطباعة
عندى بكره انترفيو فى xceed) te data account )
call centre
عايز اعرف ايه اللى هيتم معايا لو حد عنده خبره فى الكلام ده ؟؟
المهارات المطلوبة، لباقة ، طولة بال، متحدث جيد، مرونة فى اوقات العمل (لانة بنظام مناوبة - شيفت)
اللغة، سرعة البديهة. دول الى انا فاكرهم دلوقتى انما كمستقبل وظيفى ليس جيد على الاطلاق، انت ممكن تجرب معاهم سوق العمل فقط.
انا عايز اعرف طيب انا هتسأل فى ايه فى الانترفيو ؟
طبعا كله انجلش
وهتتسأل فى عرف نفسك
تعرف ايه عن خدمة العملاء
ايه نقاط ضعفك وقوتك وازاى تتغلب على نقط ضعفك
احكيلنا موقف حصلك وانت فخدمة العملاء
تعمل ايه لو عميل رخم عليك
تعمل ايه لو زميلك عمل غلط مع عميل
ايه هى اهم الحاجات المفروض تكون موجوده فى الراجل بتاع الكول سنتر
طبعا كل ده انجلش وراعى مخارج الالفاظ جيد جدا
وحاول تقصر فى الكلام ومتتكلمش باستفاضه عشان متفتحش فى مواضيع كتير يعنى جاوب على قد السؤال وبس
وربنا يوفقك
الف شكر يا باشااقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة beshomilan