استحداث نظام جديد لتراخيص سيارات نيسان وكل السيارات المجمعة فى مصر

السلام عليكم
هل تعلم ان كل من اشتري نيسان مصري من رقم شاسية 48830 و حتي 48894 (و ربما بعد هدا الرقم )
لا يستطيع ترخيص السيارة لا ببساطة ارقام الشاسية من 48830 غير موجوده بالمرور و لقد ذهبت الي مرور الدراسة و تاكدت من هذا الموضوع و ممكن اي حد يتاكد من مرور الدراسة
افهم ما معني هذا هل نيسان مصر عندها مشكله قانونية في ارقام شاسيهات و مواتير صني الشكل القديم
ام انها مشكله فنيه؟؟
انت ممكن تتصل ب 16244 و تقول لهم مش عارف ارخص بيقولوا عارفين و بنحاول نحل المشكله
طيب ايه سبب المشكله يقولك معرفش
و بالارقام هذا اخر رقم شاسية تعترف به ادارة المرور لصني في مصر و ما بعد هذا الرقم نيسان موتور ايجبت باعت لهم سيارات بدون ورق!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
يا ريت اللي عنده معلومه يقولها لان دا ممكن يوصل اتهام بالنصب و يترفع قضايا علي نيسان مصر

ده ايه الكلام ده

متابع جدا

المرور بيرخص بشهاده الافراج الصادره من الوكيل
اظن مالهمش علاقه بارقام الشاسيهات
المهم ان رقم الشاسيه ورقم الموتور يكون مطايق للرقم في الافراج

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة hugan

المرور بيرخص بشهاده الافراج الصادره من الوكيل
اظن مالهمش علاقه بارقام الشاسيهات
المهم ان رقم الشاسيه ورقم الموتور يكون مطايق للرقم في الافراج

---

كلام سليم جداااااا

جاري الاستفسار من نيسان مصر
وفي انتظار الرد
تحياتي

بصراحة الموضوع محتاج لتوضيح ..

فعلا الكلام سليم و ذلك تسبب ايضا فى تأخر التسليم حتى يتم الانتهاء من الكتاب الدورى ( الخاص ببيانات السيارات) و ارسالها الى المرور

ان شاء الله هتطلع حاجه بسيطه و بيحلوها بس فعلا لازم توضيح رسمى من الشركه

السيارات مش محتاجة شهادة افراج لانها منتج محلي و انما فقط شهادة بيانات من المصنع توضح رقم الشاسية و الموتور لكل سيارة و معني التاخير في حاجة عادية و دورية زي دي ان في كارثة مش عارفين يقدموها للمرور بدليل ان مفيش اي اجابات علي اسئلة الملاك في رقم خدمة العملاء

السلام عليكم ورحمه الله
بعد الرجوع لاحد الشخصيات الهامة بنيسان مصر
والاستفسار منه عن الواقعه تليفونيا الان
اخبرني ان هيئة الرقابة على الصناعات المصرية استحدثت بعض القرارات للحد من ظاهر انتشار السيارات القادمة من دول الجوار مهربة مثل ليبيا وغيرها
كان من تبعات هذا القرار عدم حصول المصانع على موافقه مسبقة بالترخيص
وبعد ان كان يتم الموافقة المسبقة لعدد 5 الاف سيارة في كل مرة
اصبح لا يتم الموافقة الا على 500 سيارة في المرة الواحدة
اي ان المصنع بعد ان يقوم بدق الشاسيهات وانزال المحركات داخل السيارات يرسل القائمة لهيئة الرقابة للحصول على الموافقة بالترخيص والتس تستلزم بين 4 ايام الى اسبوع عمل
وبما اننا في وقت اعياد تاخر الامر قليلا
وسيكون النظام بعد ذلك انه بعد استلام السيارة سيصبح عليك الانتظار عدة ايام الى اسبوع حتى وصول الموافقة الى ادارة المرور
وهذا يشمل جميع مصانع السيارت المصرية الصنع
اي انها ليست مشكلة تخص نيسان
وانما نظام استحدثته هيئة الرقابة
وهو نظام تحاول بها الدولة السيطرة علي تزوير اوراق شاسيهات السيارات ويجب ان نحترمها

خالص تحياتي للشخص المسئول
وتحية لنيسان مصر للتوضيح

وكلمة في اذن العضو
توكيل نيسان ما اقربه للاعضاء في المنتدي
كان يمكنك فتح موضوع والاستفسار بدل من اختيار اسم موضوع يحمل لفظ تشهير
وان شاء الله ترخص سيارتك وتستمتع بها قريبا جدا

خالص تحياتي
كريم منير
رئيس مجلس الادارة

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة karim_monir

السلام عليكم ورحمه الله
بعد الرجوع لاحد الشخصيات الهامة بنيسان مصر
والاستفسار منه عن الواقعه تليفونيا الان
اخبرني ان هيئة الرقابة على الصناعات المصرية استحدثت بعض القرارات للحد من ظاهر انتشار السيارات القادمة من دول الجوار مهربة مثل ليبيا وغيرها
كان من تبعات هذا القرار عدم حصول المصانع على موافقه مسبقة بالترخيص
وبعد ان كان يتم الموافقة المسبقة لعدد 5 الاف سيارة في كل مرة
اصبح لا يتم الموافقة الا على 500 سيارة في المرة الواحدة
اي ان المصنع بعد ان يقوم بدق الشاسيهات وانزال المحركات داخل السيارات يرسل القائمة لهيئة الرقابة للحصول على الموافقة بالترخيص والتس تستلزم بين 4 ايام الى اسبوع عمل
وبما اننا في وقت اعياد تاخر الامر قليلا
وسيكون النظام بعد ذلك انه بعد استلام السيارة سيصبح عليك الانتظار عدة ايام الى اسبوع حتى وصول الموافقة الى ادارة المرور
وهذا يشمل جميع مصانع السيارت المصرية الصنع
اي انها ليست مشكلة تخص نيسان
وانما نظام استحدثته هيئة الرقابة
وهو نظام تحاول بها الدولة السيطرة علي تزوير اوراق شاسيهات السيارات ويجب ان نحترمها

خالص تحياتي للشخص المسئول
وتحية لنيسان مصر للتوضيح

وكلمة في اذن العضو
توكيل نيسان ما اقربه للاعضاء في المنتدي
كان يمكنك فتح موضوع والاستفسار بدل من اختيار اسم موضوع يحمل لفظ تشهير
وان شاء الله ترخص سيارتك وتستمتع بها قريبا جدا

خالص تحياتي
كريممنير
رئيس مجلس الادارة

---

شكرا على التوضيح، معلومة فعلا جديدة

شكرا على الايضاح استاذ كريم

يعني هستلم واقعد اسبوع لحد ما ارخص :(((((((((

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة karim_monir

السلام عليكم ورحمه الله
بعد الرجوع لاحد الشخصيات الهامة بنيسان مصر
والاستفسار منه عن الواقعه تليفونيا الان
اخبرني ان هيئة الرقابة على الصناعات المصرية استحدثت بعض القرارات للحد من ظاهر انتشار السيارات القادمة من دول الجوار مهربة مثل ليبيا وغيرها
كان من تبعات هذا القرار عدم حصول المصانع على موافقه مسبقة بالترخيص
وبعد ان كان يتم الموافقة المسبقة لعدد 5 الاف سيارة في كل مرة
اصبح لا يتم الموافقة الا على 500 سيارة في المرة الواحدة
اي ان المصنع بعد ان يقوم بدق الشاسيهات وانزال المحركات داخل السيارات يرسل القائمة لهيئة الرقابة للحصول على الموافقة بالترخيص والتس تستلزم بين 4 ايام الى اسبوع عمل
وبما اننا في وقت اعياد تاخر الامر قليلا
وسيكون النظام بعد ذلك انه بعد استلام السيارة سيصبح عليك الانتظار عدة ايام الى اسبوع حتى وصول الموافقة الى ادارة المرور
وهذا يشمل جميع مصانع السيارت المصرية الصنع
اي انها ليست مشكلة تخص نيسان
وانما نظام استحدثته هيئة الرقابة
وهو نظام تحاول بها الدولة السيطرة علي تزوير اوراق شاسيهات السيارات ويجب ان نحترمها

خالص تحياتي للشخص المسئول
وتحية لنيسان مصر للتوضيح

وكلمة في اذن العضو
توكيل نيسان ما اقربه للاعضاء في المنتدي
كان يمكنك فتح موضوع والاستفسار بدل من اختيار اسم موضوع يحمل لفظ تشهير
وان شاء الله ترخص سيارتك وتستمتع بها قريبا جدا

خالص تحياتي
كريممنير
رئيس مجلس الادارة

---

تحياتي يا استاذ كريم علي التوضيح بس ربما هناك بعض المعلومات الغير دقيقة و هي ان السيارة منذ ما يقرب من 10 ايام محجوزة في المعرض حتي استكملت ثمن السيارة و هذا قبل فترة الاعياد !!
و طبعا لو اي حد مكاني ما كان ليصبر هكذا دون رد فعل

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة dya2008

تحياتي يا استاذ كريم علي التوضيح بس ربما هناك بعض المعلومات الغير دقيقة و هي ان السيارة منذ ما يقرب من 10 ايام محجوزة في المعرض حتي استكملت ثمن السيارة و هذا قبل فترة الاعياد !!
و طبعا لو اي حد مكاني ما كان ليصبر هكذا دون رد فعل

---

عشان الرقابة دي اول دفعه تطبق عليها النظام الجديد
مما اصابهم بارتباك مفاجئ
وطبعا مستحيل شرح الكلام ده في خدمة العملاء في التليفون زي مانت فاهم

خالص حزني انك مش عارف تفرح بالعربية
بس اعتبرها العين والحمد لله انها جت فيها وهي في المعرض
والف مبروك عليك السيارة وربنا يكفيك شرها ويدلك خيرها
وابقي طمنا عملت ايه
وعايز اقولك ان الموضوع فعلا اربكهم
يمكن بيرواقطية مصرية
ويمكن عايزين يحافظو على مال الدولة من الشاسيها المضروبة فعلا

في الحالتين واقع لا مفر منه
خالص تحياتي مرة اخري وتهون بسرعة

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة karim_monir

عشان الرقابة دي اول دفعه تطبق عليها النظام الجديد
مما اصابهم بارتباك مفاجئ
وطبعا مستحيل شرح الكلام ده في خدمة العملاء في التليفون زي مانت فاهم

خالص حزني انك مش عارف تفرح بالعربية
بس اعتبرها العين والحمد لله انها جت فيها وهي في المعرض
والف مبروك عليك السيارة وربنا يكفيك شرها ويدلك خيرها
وابقي طمنا عملت ايه
وعايز اقولك ان الموضوع فعلا اربكهم
يمكن بيرواقطية مصرية
ويمكن عايزين يحافظو على مال الدولة من الشاسيها المضروبة فعلا

في الحالتين واقع لا مفر منه
خالص تحياتي مرة اخري وتهون بسرعة

---

اولا رغم تغيير عنوان الموضوع لكن انا موافق لاني لا اقصد الشو و لكن اقصد المصلحة و الحمد لله معلومة هامة و حيوية اضيفت لاعضاء المنتدي و انا شخصيا اثق في دقة معلومات التي حصلت عليها
ثانيا اشكرك علي سرعة الاستجابة يا استاذ كريم و سوف نوالي المنتدي باي مستحدثات عن الموضوع سلبا او ايجابا حتي يكون الجميع علي دراية تامة و لكي ناخذ اتجاه تصعيدي في حال عدم الاستجابة
اكرر الوضع الان ان السيارة منذ ما يقرب من اسبوعين من استلام المعرض لا يمكن ترخيصها و سوف نواليكم باي تحديثات للافادة ان شاء الله

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة dya2008

اولا رغم تغيير عنوان الموضوع لكن انا موافق لاني لا اقصد الشو و لكن اقصد المصلحة و الحمد لله معلومة هامة و حيوية اضيفت لاعضاء المنتدي و انا شخصيا اثق في دقة معلومات التي حصلت عليها
ثانيا اشكرك علي سرعة الاستجابة يا استاذ كريم و سوف نوالي المنتدي باي مستحدثات عن الموضوع سلبا او ايجابا حتي يكون الجميع علي دراية تامة و لكي ناخذ اتجاه تصعيدي في حال عدم الاستجابة
اكرر الوضع الان ان السيارة منذ ما يقرب من اسبوعين من استلام المعرض لا يمكن ترخيصها و سوف نواليكم باي تحديثات للافادة ان شاء الله

---

مع تحفظى على عنوان الموضوع القديم اللى كان يقترب من التشهير عن محاوله معرفه ما يحدث : عندى سؤال و نصيحه بس لحضرتك. فى ظل الانفلات الامنى اللى احنا فيه ، ازاى حضرتك تستلم العربيه وورقها مش جاهز؟ المفروض تستلم العربيه بورقها و تطلع مباشره على المرور بعدها و لو كان ورقها مش جاهز خليها فى المعرض لحد ما يجى الورق لأن دى مش مشكلتك. عامه يستحسن تركن العربيه فى جراج مقفول او تغطيها و ما تتحركش بيها لان الموضوع ده قلق بصراحه لان العربيه الزيرو بيبقى شكلها باين عن العربيه المستعمله اللى صاحبها شايل من عليها النمر فالأولى ملهاش بيانات فى المرور لانها لسه ما اترخصتش بينما التانيه ليها ملف يمكن الرجوع اليه. انا مش باقلقك بس لازم تخللى بالك من الموضوع ده و ربنا يستر ان شاء الله

هو احنا غيرنا عنوان الموضوع عشان كان في شبهه تشهير واحنا عشان عارفين حسن ظنك فنأينا بك عن اي مشكلات قانونية قد تحدث
من فضلك ابعتلي بياناتك ورقم الشاسية على الخاص عشان احاول اعملك حاجة سريعا
وشكرا لثقتك في نايل موتورز
لان ده دوره في خدمة مجتمع السيارات في مصر بما يضمن الحياد ان شاء الله

فعلا هو ده اللي حاصل,, انا استلمت ومشيت 8 ايام من غير ورق لحد مرخصت النهاردة وولله الحمد

طيب و حضرتك كنت بتتحرك بالعربية عادى بدون مشاكل و لا ايه الحكايه؟

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة hamadakotb

طيب و حضرتك كنت بتتحرك بالعربية عادى بدون مشاكل و لا ايه الحكايه؟

---

يعني تحركات محدودة جوة البلد وكان معايا محضر استلام من المعرض, وربنا سترها معانا , اصل ماهانش عليا اسيبهالهم في المعرض

فى البداية تحياتى لصاحب المشكلة .. على طرح المشكلة .. باسلوب محترم

واحب اطمن الاعضاء واطمن صاحب المشكلة

اولا .. اطمن .. مش سبب تاخير الورق ان في مشكلة قانونية او حاجة غلط .. ومفيش نصب عليك ولا حاجة .. وزى ما وضح اخى كريم منير الاسباب الرئيسية

ثانيا .. تم الاتصال باوتو ايجيبت عشان يستعجلوا الورق والموضوع بتاع حضرتك

ثالثا .. دايما بنقول وبنوضح للناس فى قسم نيسان ان خدمة العملاء فى رقم 16244 لنيسان .. دايما معندهمش المعلومات الكافية لان ده كول سنتر لراية .. مش ناس شغالة فى نيسان ايجيبت .. فالمعلومات اللى عندهم محدودة .. وبياخد اى استفسار وبيبغلوه لمركز الخدمة او الموزع المعتمد اللى مشكلتك معاه .. فده توضيح وليس دفاع عن احد ..

رابعا .. تم الاتصال ايضا بمصنع نيسان مصر للاطمئنان على تفاصيل المشكلة .. لانها من الارقام اللى حضرتك كتبتها واضح ان فى 64 عربية يعنى مش حتكون معاك انت بس .. وطالما عامة يبقا لازم نستفسر

وعرفت الاتى ...

مبين من الارقام اللى حضرتك كتبتها ان دى الصنى الشكل الجديد .. وده توضيح عشان بس الناس تكون عارفة

لما سالت المسئولين فى مصنع نيسان مصر .. نفس الاسباب اللى ذكرها كريم منير بالاضافة الى ان المصنع بيبعت الورق لكذا جهة حكومية .. وورارد ان الورق يتاخر بسبب اى ظرف فى المصالح الحكومية .. بسبب اجراءات روتينة ومن اجل الاسباب اللى ذكرناها من قبل وزارة الصناعة .. فمش من نيسان مصر

ولكن الادارة فى نيسان مصر حتابع الموضوع باذن الله

وكويس ان حضرتك كتبت ارقام الشاسيهات

وفى الاخر هى مسالة وقت .. وحتتحل ان شاء الله

احيانا فى ناس بتروح ترخص العربيات المستوردة .. ومعاها صورة من الافراج الجمركى .. ولما تروح المرور عشان يتاطبق الصورة مع الاصل .. بيكون لسه مش وصل للمرور اصل الافراج الجمركى .. وده بيحصل بس نادرا .. ويتضطر يتاخر اسبوع مثلا

فهى زى ما قولت لحضرتك مسالة وقت بسيط وكل الامور حتتحل

انا رديت وتابعت الموضوع عشان حضرتك تطمن

والموضوع اتبلغ بيه الموزع المعتمد اللى سلمك العربية ..وهما بدورهم مش بيتاخروا .. والمصنع نفسه بلغته بنفسى كمان .. عشان يهتم بالموضوع

فاطمن مفيش اى نية لنصب عليك .. لان زى ما قولتلك ده مش مشكلة فردية .. دول حوالى 64 عربية .. غير ان شركة نيسان مصر من الشركات المحترمة واللى بتهتم بالعميل وبسمعتها

وتاكد لو نية سيئة .. احنا اول ناس حنقف جنبك .. ونصعد الامر

فان شاء الله خير دايما


شكر الى نيسان مصر ومسئوليها للتوضيح
وتواصلها مع عملائها ومع عملاء نايل موتورز

تحياتى للجميع

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Karim_Monir

السلام عليكم ورحمه الله

وكلمة في اذن العضو
توكيل نيسان ما اقربه للاعضاء في المنتدي
كان يمكنك فتح موضوع والاستفسار بدل من اختيار اسم موضوع يحمل لفظ تشهير
وان شاء الله ترخص سيارتك وتستمتع بها قريبا جدا

خالص تحياتي
كريم منير
رئيس مجلس الادارة

---

طيب كلنا سمعنا ومتغاظين جدا جدا :unhappy:
المنتدى بتعنا كلنا ولاكن سيارات نيسان مش بتعتنا كلنا بس جزء مننا وقسمها فيه بيتلم شملنا
طيب نيسان مش مكبرة وبتهتم وبتتواصل مع أعضاء المنتدى صغير وكبير والتوكيلات التانية ودن من طين وودن من عجين ولاحياة لمن تنادى حتى على صفحتهم الشخصية (التواصل الأجتماعىfacebook) تسأل سؤال كأنك فى وادى وهما فى وادى تانى
أ / كريم نفسنا حضرتك تقوم بمبادرة للتواصل مع كل التوكيلات يمكن يحسوا أو يفهموا الفائدة التى سوف تعود عليهم فى حالة التعامل مع منتدى بهذا الحجم بهذا الثقل وبالطبع الأستفادة الكبيرة هتكون للعضو أو تضع خطة عمل بمعاونة السادة الأفاضل مساعديك ويتم مراسلة التوكيلات يعنى أكيد حضرتك عندك تصور
وبعدين بكده هنفوت الفرصة على ناس كثير يعنى محدش يقول ان فيه تحيز
انا شفت مداخلة لحضرتك فى قسم كيا بخصوص الأضائة الزينون وبتساعد الناس قد إيه وبتقدم خدمات كبيرة ومجانية والموضوع بتاريخ جديد وموجود ربنا يجعل كل هذه الخدمات فى ميزان حساناتك انت وكل القائمين على خدمة الأعضاء فى هذا الصرح العظيم

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Ahmed.TV

فى البداية تحياتى لصاحب المشكلة .. على طرح المشكلة .. باسلوب محترم



.. فده توضيح وليس دفاع عن احد ..

شكر الى نيسان مصر ومسئوليها للتوضيح
وتواصلها مع عملائها ومع عملاء نايل موتورز

تحياتى للجميع

---

وليه ميكنش دفاع
التوكيل بغض النظر عن هو مين بس فى ساعات قليلة يتواصل مع عملائه ويرد على استفسارتهم والله المشكلة دية لوكانت ظهرت فى توكيل تانى قبل هذا التوكيل كانت العربية ورقها خلص واترخصت ومحدش فهم أى حاجة مش كده ولا إيه
إذا لازم نحترم ونقدر التوكيل الذى يتواصل مع عملائه

والله استاذ محمد التوكيلات اللي بتبعد وفاكرة نفسها لما يدفنو راسهم في الطين هما كدة بعيد عن المشكلة
4 تويكلات اسيوية وتوكيل اروبي كان ليهم تواجد على صفحات المنتدي
قللو تواجدهم لغاية ماقفلوة نهائي مع نفسهم
وطبعا كمية مشاكل بتيجي من ورهم مش طبيعية وهما فاكرين كدة صح
لكن شوف حجم مبيعات نيسان قد ايه عشان بتهتم بالعميل وخدمة ما بعد البيع
وده بيدي ثقة تامة للعميل هايلاقي حد يرجعلة لو حصله مشكلة
وبيخلية يفضل عربيات نيسان عن غيرها وقت الشراء

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmed.tv

فى البداية تحياتى لصاحب المشكلة .. على طرح المشكلة .. باسلوب محترم

واحب اطمن الاعضاء واطمن صاحب المشكلة

اولا .. اطمن .. مش سبب تاخير الورق ان في مشكلة قانونية او حاجة غلط .. ومفيش نصب عليك ولا حاجة .. وزى ما وضح اخى كريم منير الاسباب الرئيسية

ثانيا .. تم الاتصال باوتو ايجيبت عشان يستعجلوا الورق والموضوع بتاع حضرتك

ثالثا .. دايما بنقول وبنوضح للناس فى قسم نيسان ان خدمة العملاء فى رقم 16244 لنيسان .. دايما معندهمش المعلومات الكافية لان ده كول سنتر لراية .. مش ناس شغالة فى نيسان ايجيبت .. فالمعلومات اللى عندهم محدودة .. وبياخد اى استفسار وبيبغلوه لمركز الخدمة او الموزع المعتمد اللى مشكلتك معاه .. فده توضيح وليس دفاع عن احد ..

رابعا .. تم الاتصال ايضا بمصنع نيسان مصر للاطمئنان على تفاصيل المشكلة .. لانها من الارقام اللى حضرتك كتبتها واضح ان فى 64 عربية يعنى مش حتكون معاك انت بس .. وطالما عامة يبقا لازم نستفسر

وعرفت الاتى ...

مبين من الارقام اللى حضرتك كتبتها ان دى الصنى الشكل الجديد .. وده توضيح عشان بس الناس تكون عارفة

لما سالت المسئولين فى مصنع نيسان مصر .. نفس الاسباب اللى ذكرها كريم منير بالاضافة الى ان المصنع بيبعت الورق لكذا جهة حكومية .. وورارد ان الورق يتاخر بسبب اى ظرف فى المصالح الحكومية .. بسبب اجراءات روتينة ومن اجل الاسباب اللى ذكرناها من قبل وزارة الصناعة .. فمش من نيسان مصر

ولكن الادارة فى نيسان مصر حتابع الموضوع باذن الله

وكويس ان حضرتك كتبت ارقام الشاسيهات

وفى الاخر هى مسالة وقت .. وحتتحل ان شاء الله

احيانا فى ناس بتروح ترخص العربيات المستوردة .. ومعاها صورة من الافراج الجمركى .. ولما تروح المرور عشان يتاطبق الصورة مع الاصل .. بيكون لسه مش وصل للمرور اصل الافراج الجمركى .. وده بيحصل بس نادرا .. ويتضطر يتاخر اسبوع مثلا

فهى زى ما قولت لحضرتك مسالة وقت بسيط وكل الامور حتتحل

انا رديت وتابعت الموضوع عشان حضرتك تطمن

والموضوع اتبلغ بيه الموزع المعتمد اللى سلمك العربية ..وهما بدورهم مش بيتاخروا .. والمصنع نفسه بلغته بنفسى كمان .. عشان يهتم بالموضوع

فاطمن مفيش اى نية لنصب عليك .. لان زى ما قولتلك ده مش مشكلة فردية .. دول حوالى 64 عربية .. غير ان شركة نيسان مصر من الشركات المحترمة واللى بتهتم بالعميل وبسمعتها

وتاكد لو نية سيئة .. احنا اول ناس حنقف جنبك .. ونصعد الامر

فان شاء الله خير دايما


شكر الى نيسان مصر ومسئوليها للتوضيح
وتواصلها مع عملائها ومع عملاء نايل موتورز

تحياتى للجميع

---

تحياتي للرد يا باشا يس شوية تصحيح معلومات لك
1- الصني الخاصة بي برقم الشاسية دا شكل قديم مش جديد
2- المشكله دي لكل انتاج نيسان مصر و ليس خاصة بموديل الشكل الجديد زي ما بتقول و المعلومه دي من المرور
3- 64 عربية اللي بتقول عليهم دا من اسبوع حضرتك و العدد في زيادة بشهادة ناس من داخل الشركة
4- اوتو ايجبت نفسهم بيقولوا مش عارفين ايه المشكله اللي عند نيسان
5- راية و لا اكسيد و لا اي شركه كول سنتر بتنفذ تعليمات العميل يعني بيتكلموا باسم العميل و احنا مش مسئولين عن غلطهم او غلط نيسان
6- انا بعت ايميل لنسيان دبي و الامر في تصعيد و لازم يجتمع كل من اشتري سيارة نيسان بدون ورق عشان العدد في زيادة و لازم ناخذ موقف موحد

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة dya2008

تحياتي للرد يا باشا يس شوية تصحيح معلومات لك
1- الصني الخاصة بي برقم الشاسية دا شكل قديم مش جديد
2- المشكله دي لكل انتاج نيسان مصر و ليس خاصة بموديل الشكل الجديد زي ما بتقول و المعلومه دي من المرور
3- 64 عربية اللي بتقول عليهم دا من اسبوع حضرتك و العدد في زيادة بشهادة ناس من داخل الشركة
4- اوتو ايجبت نفسهم بيقولوا مش عارفين ايه المشكله اللي عند نيسان
5- راية و لا اكسيد و لا اي شركه كول سنتر بتنفذ تعليمات العميل يعني بيتكلموا باسم العميل و احنا مش مسئولين عن غلطهم او غلط نيسان
6- انا بعت ايميل لنسيان دبي و الامر في تصعيد و لازم يجتمع كل من اشتري سيارة نيسان بدون ورق عشان العدد في زيادة و لازم ناخذ موقف موحد

---

اولا فعلا هى الصنى الشكل القديم .. بس غلطة كتابة .. وكنت مفروض بنبه انها الشكل القديم عشان ميحصلش خلط والناس تفكر انها الصنى الشكل الجديد

لان الارقام الكلام واضح بالنسبة لنا .. او للناس اللى فاهمة فى ارقام الشاسهات .. 48 الف وكسور ده انتاج الصنى القديم .. لانهم فى الشكل الجديد لسه مكسورش ال7000

واسف للكتابة الخطا




وكلامى اللى كتبته لو حضرتك راجعته كويس .. حتلاقينى بطمنك فيه ان محصلش نصب عليك لانها مش حالة فردية .. وعمر ما شركة كبيرة وليها سمعتها .. حتنصب على عملائها عشان كدا حتفقد مصداقيتها .. وعمرنا ما اتعودنا كملاك نيسان على الاسلوب ده من نيسان ابدا

فكلامى كان توضيح للامور .. وكمان بعد ما اتصلت بنفسى بمسئولين كبار فى نيسان وشرحتهلم الامر وارسلتهم لينك الموضوع وجارى حل المشكلة

وكان كلامى عشان افهم حضرتك مش اكتر .. وفهمتك ان احيانا لما العميل بيكلم الكول سنتر بياخد معلومات خطا او مش بيكون عندهم كل المعلومات .. وده طبعا خطا من الكول سنتر لانه لازم يكون ملم بالمعلومات الكافية

وحتى فى كلامى اللى قولته فى النهاية .. ذكرت ان ده للتوضيح مش دفاع عن حد .. وللتوضيح مش اكتر

واخيرا



واضح ان حضرتك واخد كلامى انى بهاجمك .. وفهمت تفسيرى وتدخلى فى الموضوع خطا

زى ما قولت لحضرتك انى كلمت المصنع عشان افهم منه .. والاستاذ كريم منير بردوا كلم ناس فى اوتو ايجيبت عشان نفهم اللامر .. غير اننا فعلا سعينا وبنسعى لحضرتك وللناس اللى ارقام شاستها فيها مشكلة مع انهم مش معانا فى الموقع من الاساس .. عشان نوصل الامر لنيسان مصر ويهتموا بتسريع الامور ويتابعوا الجهات الحكومية اللى راحلها الورق من طرفهم


وعلى العموم انا اسف لتدخلى .. واسف ان كنت ازعجتك بكلامى

وفى موضوع ممكن يساعد حضرتك موجود فى قسم نيسان فيه ايمالات مش لنيسان الشرق الاوسط بس .. ده فى ايمالات لنيسان فى اليابان نفسها




وربنا يوفقك .. وان شاء الامور تتحل فى اقرب فرصة على خير

ومرة تانية اسف لتدخلى

وتحت امرك فى اى خدمة

تحياتى ليك

يا استاذ احمد انا مش بهاجمك
انت عايز تساعد يا باشا و لازم البيانات اللي عندك تكون سليمة عشان مساعدتك تكون في اتجاه صحيح
ثم عايز اوفر عليك و اوفر الوقت في الاتصال باوتو ايجيبت لان زي ما قولت لحضرتك هما مفيش حاجه في ايدهم و انا اتاكدت من الموضوع دا
المساعدة اللي ممكن تقدمها دلوقتي من اتصالاتك بمسئولين كبار في نيسان هيا الورق في اي مكان و في اي مرحله بدون توقيت تقديري لانه مش دقيق من جانبهم
تحياتي