الموضوع: تى داتا ... عايز تفسير ... هاتولى تفسير :)

السلام عليكم

عايز تفسير واحد للى حصل
لما ابقى مشترك فى الخدمة الزفت بتاعة تى داتا لمدة 5 اشهر دلوقتى
اول شهر بصراحة النت كان مستقر و عال العال
و من الشهر الثانى لحد الخامس النت بيجيلى ساعتين و يقطع باقى اليوم
و من ساعتها شغال مكالمات مع خدمة حرق دم العملاء بتاعتهم
و اللى اثبتولى خلال الفترة دى انهم مكينات حافظة و مش فاهمة اى حاجة فى اى حاجة
و بردو المشكلة استمرت

و لما جبت اخرى
قلت خلاص شكرا انا هلغى الخدمة و اريح دماغى
اتصلت بخدمة حرق دم العملاء قالولى هنحولك على قسم الاشتراكات بس كان فيه شكوى منك تحب تتابعها؟ قلتلهم لأ
حولونى على قسم الاشتراكات و حصل التالى

- ايوة يا فندم اتفضل
- عايز الغى الخدمة
- تحب توقف الخدمة مؤقتا لو انتا مسافر مقابل اشتراك شهرى؟
- لأ
- طب عايز توقف الخدمة ليه؟
- هو كدا ... عايز اوقفها
- طب حضرتك هيضيع عليك النقاط اللى على الموقع و اللى ممكن تبدلها بهدايا او خصومات
- مش مشكلة
- طب حضرتك هتدفع 120 جنيه شرط جزائى علشان انتا مشترك فى خدمة نص عليك و نص علينا و مكملتش معانا سنة
- مش مشكلة ... بسيطة
- طب حضرتك مش هينفع ترجع الراوتر لينا لأنك اشتريته
- مش مشكلة ... عاااااادى
- طب حضرتك دافع لحد يوم 11-3-2013 و كدا هيضيع عليك باقى المبلغ لو وقفت الخدمة قبل هذا التاريخ
- مش مشكلة
- طب حضرتك هتتوجه لأى مكتب تى داتا علشان تقدم طلب الغاء الخدمة
- اوك شكرا





المشكلة مش فى دا كله
المشكلة انى بعد ما قفلت المكالمة ب 10 دقائق الخدمة مستقرررررررة تماما و لم تقطع حتى الان اهو لمدة اسبوع و دى عمرها ما حصلت فى خلال اخر 4 شهور

هيا الناس دى بتسرقنا؟
مش ممكن انا نفسى الاقى شركة مصرية محترمة
كدا حرااااااام بجد
هو احنا لازم ناخد بالج... علشان نشتغل
حسبى الله و نعم الوكيل بجد فى كل من لا يراعى ضميره

و على فكرة و اللى انا عرفته ان الناس اللى شغاله فى خدمة العملاء بيدخلوا ياخدوا اى خط بتاع عميل بليل و يعملوا الداونلود التمام و بعد كدا يرجعوا تانى ليه

بجد مفيش غير رد واحد
...