الموضوع: مشكلة بايخة جدا جدا وعايز مساعدة وحوش النيسان

أولاً حمدلله علي سلامتك وسلامة عمك,,
وممكن تكلمهم وتطلب منهم تاني يجيبو لك الباب, وتشوف بتوع الأستيراد لو جه عندهم شغل جديد.
لو مفيش حل ممكن تكلم جهاز حماية المستهلك عشان يلزمو التوكيل أنو يجيب لك الباب, لأنك من حقك كمستهلك أنك لما تروح التوكيل تكون كل القطع الخاصة بالعربية واللي أنت محتاجها تكون متوفرة عنده,
ولو مكنتش متوفرة بيبقي تقصير من الوكيل لو مجابهاش في وقت قريب.

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فبريكا

يا باشا السعودية غير هنا خالص النظام عندهم مطبق وفيه استجابة فورية وامكانيات مش حنقارنها بمصر ام الدنيا وطبعا ما ضاع حق ورائة مطالب بس انا بقولوا في اضعف الايمان وملقاش حل للباب من الوكيل او حماية المستهلك يجيب من السعودية والشحن البري رخيص مش غالي الكيلوا ب 2 او 3 ريال يعنى الباب حيجيلوا كام كيلوا ده غير ممكن يلاقي مستعمل نظيف .

أنا فاهم قصدك, بس أنا بقوله يحاول معاهم ويكلم جهاز حماية المستهلك عشان يساعدة,,
جهاز حماية المستهلك ساعد ناس كتير هنا بالفعل ومنهم الشهر دا في حل مشكلة خاصة بالستروين الاليزية الجديدة خاصة بالتكييف,
وساعد ملاك التويوتا الكورولا اللي كان فيها مشاكل الفتيس mmt وغرم التوكيل حوالي 20 ميلون جنية عشان يصلح لهم العيوب لما كان منفض لأصحاب المشاكل.
وساعد برضه ناس كتير كان عندها مشاكل مع الأمبريزا أيام ما مكنش فيه أي قطع غيار في التوكيل وصلت لعدم توفر تيل الفرامل لمدة 6 شهور بالتوكيل,,
واللي هيا حاجة أستهلاكية ولازم تبقي متوفرة,, مش هنقول باب بقي عشان يبقي مش متوفر,,

وشحن الباب أنا معرفش هيتكلف بالظبط بس رقم 3 ريال للكيلو دي رقم قليل جداً وأول مرة أسمعه,,!!
فانا بقوله يحاول معاهم ومع الجهاز علي ما يشوف هيجيبوة ولا لأ قبل ما يفكر يطلب ويشحن من برة,

وأنت قلت بنفسك "ما ضاع حق ورائة مطالبة"
فهوا يسعي معاهم ويشوف الدنيا هتمشي أزاي,

بالتوفيق.