توضيح لعروض تى اى داتا ونصيحه

**mk3** · 02-11-2013 01:01 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmed_adham

طب ما انا من الناس دي يا أفندم وعندي نت من فودافون وممكن من أول 25 جنيه يبقى عندك نت في البيت على خط موبايل بدل خط التليفون وفيه راوتر اسمه mifi بتحط فيه خط الموبايل يعملك وايرلس في البيت توصل فيه الموبايل واللاب والبلاي ستيشن وكل اللي انت عايزه.

احنا ممكن نتناقش للصبح في ان منظومه الاتصالات عندنا مش على مستوى وان النت عندنا مبقاش مواكب للتطور في المواقع اللي بقت تحتاج سرعه أكبر للتصفح وأتفق معاك في ده كله بس خلافي هنا على ان ارتفاع الاسعار مبرر للتشيير وده مش صح.

25 جنيه 1200 ميجا والميجا بحساب واللى معهوش ميلزموش حس باخوانك اللى على قدهم

**Elawany13** · 02-11-2013 07:47 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmed_adham

أيوه عندي ويندوز أصلي والاوفيس نازل عندي مع اللاب لما اشتريته النسخه اللي فيها ويندوز وأوفيس بس وكل البرامج على اللابات أو الموبايلات أو التابلت عندي اما مدفوعه او مجانيه وربنا يعلم وده مش صعب يعني انت بتشتريها زي ما بتشتري أي حاجه لبيتك المهم بس تقتنع ان البرامج دي مخلقتش نفسها وان فيه شركات صرفت في تطويرها زي ما أي شركه بتصرف في تطوير أي منتج وتستنى تعمل منه ربح. سهوله سرقتها بس اللي خلت الناس تتعامل على ان ده العادي وده معناه ان فيه ناس كتير مش بتسرق عشان ملقتش الفرصه مش عشان انها مقتنعه ان السرقه حرام شرعا أو قانونا.

السعوديه والخليج عموما استثناء في كل حاجه من ناحيه التسعير سواء في العربيات أو البنزين ومجال الاتصالات عموما. طب تعرف ان الاتصالات من التليفون الارضي محليا في الكويت مجانيه 100% سواء بتتصل بموبايل او أرضي؟ ده مش معناه انهما مش بتكلفهم حاجه ولكن ده معناه ان الحكومه متحمله التكلفه كامله. هوه بيبيع العربيه بتمن استيرادها + هامش ربح ولا فيه ضريبه ولا فيه جمارك.

وردي السابق عليك كان وافي جدا في نقطه حتميه الشبكات. لو الخط بمليون جنيه ده مش مبرر انك تشيره. يا تدفع يا متدفعش واللي ممعاهوش ميلزموش ده الصح. وعلى فكره النت كان أضعاف اسعار دلوقتي ولما رخص محدش بطل تشيير فمحدش يتحجج بالسعر لأنه لو بقى بشلن الناس هتشيره ولو بقى ببلاش الناس هتشيره من باب المجامله كمان.

كلامك نظريا زى الفل ولا غبار عليه
بس مننكرش ان كل لما النت بيرخص كل ما موضوع الشير بيقل تدريجيا
والناس بتقدم على خطوط dsl ليها اذا كان السنترال والخطوط بتسمح وبيحصل انتشار رهيب
والشبكات الكبيرة قوى بتتفتت الى شبكات اصغر مع الوقت فأصغر
ياعنى الموضوع فى ايد الشركات بنسبة كبيره
الشير والشبكات مش حاجه حلوة وبنسعى اليها
ده موضوع مقرف بالنسبة للمستخدم
وكله مشاكل والخدمة بتبقى زفت كل يوم سويتش مهنج
ولا سلك مقطوع
ولا واحد رخم بيستخدم النت كت ولا واحد معندوش فكره جاله فيرس وانتشر على الشبكة ... ووقف الخدمة
وكل يوم مواويل
والناس تواقه الى الاستقلال بخط منفصل بقدر الإمكان ولخدمة افضل

**yuong313** · 03-11-2013 03:45 PM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmed_adham

بصو يا جماعه عشان نكون منصفين النت في مصر ليه ظروف خاصه. الشركات في العالم كله بتعمل سعر للشركات بسعر يصل حتى 10 أضعاف المنازل عشان موضوع ال sharing واستغلال الخط بنسبه تقارب 100% طول ال 24 ساعه انما احنا بنشترك اشتراك منزلي ونشير مع العماره كلها لتقسيم التكلفه وبالتالي الخط يصبح مستهلك 24 ساعه بالقدره كامله وده مش في مصلحه شركه النت على الاقل مش بالسعر ده.

لو الشركات ضمنت ان مفيش sharing للخط بين أكتر من مشترك هتقدر تدينا سرعات أكبر أو سعر أقل ومحدش يقول لو الاسعار أقل مكنش حد عمل sharing لأن احنا عارفين كويس لو الخط بقى ب 10 جنيه هتلاقي ناس بتقسمه على 5 عشان تدفع اتنين جنيه في الشهر.

الانترنت المحدود السعه مقابل السرعه العاليه كويس الى حد كبير وبينفع ناس كتير يهما سرعه التصفح والفرجه على اليوتيوب لفترات قليله يعني لو واحد بيستخدم النت ساعه ولا ساعتين في اليوم وعايز سرعه عاليه عشان ميضيعش وقته في الانتظار هيلاقي الباقات دي مناسبه ليه جدا. طبعا ده مش مناسب لكل الناس وعشان كده الشركات عامله باقات غير محدوده (نظريا) عشان ترضي جميع الاطراف.

بصراحة كلامك اجبرني اني اعمل تسجيل دخول علشان ارد بالرغم اني نادرا لما بدخل المنتدي بشكل عام بما ان حضرتك اتكلمت اعطيني فرصة بقي اقول وجهة النظر الاخري

اولا انا ضد السرقة او التحايل بخصوص الشيرنج ولكن الجانب الاخر حق العميل ضائع
انا مع تي ايه داتا من سنة 2006 ومشترك لوحدي خط 4 ميجا كنت بدفع 380 جنيه شهريا خط غير محدود
حدث معي مالايطيقه احد
المفروض اني مشترك بشكل رسمي وبما يرضي الله وبدفع حق الشركة ولكن كانت شركة نصابة واقولك ليه
1- سرعة التحميل يجب ان تكون 512 فكانت عندي 380 علي اقصي درجة من الاداء الجيد
فكانوا يقسمون الخطوط وياخدوا سرعة من هذا العميل لعميل اخر يبيعوا له جزء من سرعتك وهكذا
اذا من الباديء فهي الشركة لانها المتحكمة في الاسعار والسرعات والجودة
2- ان كان هناك مشاكل تقنية فهي مشكلتهم ويجب عليهم اصلاحها لانها المستفيد الاكبر توسع يعني مستخدمين جدد يعني فلوس اكتر وتكلفة اقل
3- سوء خدمة العملاء خاصة الدعم الفني فهم غير مدربين تقنيا ولديهم ردين معروفين شيل الفيشة وركبها تاني والسلك جاي من الكابينة وماشي جنب خطوط كهرباء ولا تكييف بدون حل للمشكلة وفي الغالب بيكونوا هم اللي بيفصلوا من عندهم بمزاجهم وحصلت ملايين المرات معي ومع غيري
4- لك ان تتخيل اني حينما اعمل داونلود لااخذها كلها ورجاءا لاتقولي اصل الخط عندك لايسمح بل يسمح ولكن عملوا تراك للخط وجدوا اني بحمل كتير افلام بلوراي فكانوا يقصطعوا عني الخط الي نهاية الشهر وبعد اول الشهر يرجعوا السرعة تاني مع حجج بعيدة عنهم وهي تخصهم ويتحججوا بالسنترال بالرغم اني احيانا اتصل باي حد بس يكون محترم يرجعها وانا معاه اذا المشكلة ليست من السنترال بل لديهم المسخدمين اللي بيحملوا كتير بيخصلوا منهم
5- مرة اتصل بيا واحد وقالي انا اسف مضطرين نلغي اشتراكك لانك عميل بتستهلك كتير وانتا كدة بتخسر الشركة لك ان تتخيل انا بدفع كل هذا المبلغ علشان اخد خدمة مميزة ولوحدي يلغوا الخدمة والاشتراك علي الخط ولم يرضوا حتي بتقليل السرعة وعملوا بلوك علي الرقم والسبب اني بحمل كتير انا مالي العقد شريعة المتعاقدين انا اشتركت بمبلغ وقدره المفروض يكون عندي خدمة 24 ساعة او كنتم من البادية تحددوا مبلغ للمستخدمين مثلي وانا مالي انكم لم تفكروا ولو مرة ان الانترنت تطور واصبح المستخدم ورغباته اختلفت عن زمان في البدايات
الفيلم البلوراي الواحد وصل ال 90 جيجا وزمان كان اكبر فيلم 700 ميجا لماذا لم يبتكروا ويضعوا حلول

صدقني المشكلة مشكلتهم

**Ahmed_Adham** · 03-11-2013 04:27 PM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة yuong313

بصراحة كلامك اجبرني اني اعمل تسجيل دخول علشان ارد بالرغم اني نادرا لما بدخل المنتدي بشكل عام بما ان حضرتك اتكلمت اعطيني فرصة بقي اقول وجهة النظر الاخري

اولا انا ضد السرقة او التحايل بخصوص الشيرنج ولكن الجانب الاخر حق العميل ضائع
انا مع تي ايه داتا من سنة 2006 ومشترك لوحدي خط 4 ميجا كنت بدفع 380 جنيه شهريا خط غير محدود
حدث معي مالايطيقه احد
المفروض اني مشترك بشكل رسمي وبما يرضي الله وبدفع حق الشركة ولكن كانت شركة نصابة واقولك ليه
1- سرعة التحميل يجب ان تكون 512 فكانت عندي 380 علي اقصي درجة من الاداء الجيد
فكانوا يقسمون الخطوط وياخدوا سرعة من هذا العميل لعميل اخر يبيعوا له جزء من سرعتك وهكذا
اذا من الباديء فهي الشركة لانها المتحكمة في الاسعار والسرعات والجودة
2- ان كان هناك مشاكل تقنية فهي مشكلتهم ويجب عليهم اصلاحها لانها المستفيد الاكبر توسع يعني مستخدمين جدد يعني فلوس اكتر وتكلفة اقل
3- سوء خدمة العملاء خاصة الدعم الفني فهم غير مدربين تقنيا ولديهم ردين معروفين شيل الفيشة وركبها تاني والسلك جاي من الكابينة وماشي جنب خطوط كهرباء ولا تكييف بدون حل للمشكلة وفي الغالب بيكونوا هم اللي بيفصلوا من عندهم بمزاجهم وحصلت ملايين المرات معي ومع غيري
4- لك ان تتخيل اني حينما اعمل داونلود لااخذها كلها ورجاءا لاتقولي اصل الخط عندك لايسمح بل يسمح ولكن عملوا تراك للخط وجدوا اني بحمل كتير افلام بلوراي فكانوا يقصطعوا عني الخط الي نهاية الشهر وبعد اول الشهر يرجعوا السرعة تاني مع حجج بعيدة عنهم وهي تخصهم ويتحججوا بالسنترال بالرغم اني احيانا اتصل باي حد بس يكون محترم يرجعها وانا معاه اذا المشكلة ليست من السنترال بل لديهم المسخدمين اللي بيحملوا كتير بيخصلوا منهم
5- مرة اتصل بيا واحد وقالي انا اسف مضطرين نلغي اشتراكك لانك عميل بتستهلك كتير وانتا كدة بتخسر الشركة لك ان تتخيل انا بدفع كل هذا المبلغ علشان اخد خدمة مميزة ولوحدي يلغوا الخدمة والاشتراك علي الخط ولم يرضوا حتي بتقليل السرعة وعملوا بلوك علي الرقم والسبب اني بحمل كتير انا مالي العقد شريعة المتعاقدين انا اشتركت بمبلغ وقدره المفروض يكون عندي خدمة 24 ساعة او كنتم من البادية تحددوا مبلغ للمستخدمين مثلي وانا مالي انكم لم تفكروا ولو مرة ان الانترنت تطور واصبح المستخدم ورغباته اختلفت عن زمان في البدايات
الفيلم البلوراي الواحد وصل ال 90 جيجا وزمان كان اكبر فيلم 700 ميجا لماذا لم يبتكروا ويضعوا حلول

صدقني المشكلة مشكلتهم

أنا معرفش تفاصيل سياسه الاستخدام العادل بس لو متأكد من موقفك ممكن تشتكي في جهاز تنظيم الاتصالات وفعلا أنا مع Tedata في بيت والدي وهما فعلا بيدوك 100 كيلو على كل 1 ميجا مش 128 وده مقصود منهم مش طبيعه خطوط ولا حاجه وعمرهم ما هيعترفو بكده بس في المقابل السرعه ثابته طول النهار والليل (من تجربتي) وفيه شركات تانيه بالمقابل ممكن يديك سرعتك كامله بالليل بس وطول النهار نص السرعه تقريبا.

طبعا حركات حراميه مفيش خلاف خصوصا ان سياسه الاستخدام العادل مش بتكون مكتوبه بالتفصيل في العقد وعلى نفس النهج عقود تأمين السيارات كلها في مصر نصب في نصب واللي شاف عقد بره مصر يعرف الفرق.

مطلوب هنا بقى نتعايش مع الواقع ونشوف أحسن الوحشين طبقا لظروفنا واستخدامنا أو اننا نفضل نشتكي لبعض ومنوصلش لنتيجه. ولو حضرتك عندك مشكله زي ان النت فاصل تماما أو السرعه نازله بشكل ملحوظ وفاهم فنيا وجربت كل الحلول عندك قبل ما تتصل بيهم يبقى أول ما حد يرد عليك قله أنا عايز أكلم حد من ال level 2 عشان أنا جربت كل الحلول اللي عندي وهتلاقي تعامل مختلف نسبيا من ال level 2 لأنهم بيكونو فاهمين أكتر بكتير ومش شغال ب FAQ عمال يرد منها وخلاص.

وبالتوفيق...