الموضوع: هو مين اللي قتل العصب؟!

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Lord of the flies

لا بكرة مش احلى من النهاردة
انا مش عاوز اكون متشائم بس كل الدلائل والانحدار السريع بيقول
ياريت بكرة يبقى زى النهاردة

الله ينور عليك
المهم ان دكتور السنان براءة من دم العصب

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة amir

احب اشارك و اعلق علي الموضوع ده خصوصا انه مش اول مره يحصل كده في بلدنا العزيز
الموضوع و المشكله تتمثل في الاداره المصريه
في البلاد الاخري محدش بيمسك مدير او حتي مندوب مبيعات الا بعد تأهيله و دراسته للموضوع ده و بيبقي محترف و بعد كده بيتعامل مع العملاء
اما الوضع المصري فاللي بيحصل ان اي "بوبي" بيسيبوه يتعامل مع العملاء و طبعا العقده المصريه الفرعونيه العتيده بتاعت هما اللي عايزيني بتشتغل بسرعه و بينتج عنها اللامبالاه و التجهم في وجه العملاء
و ده بيحصل فعلا من اول السوبرماركت لغايه اغلي الاشياء اللي تحب تشتريها
مع ان الوضع المفروض يكون غير كده اطلاقا و البائع او مسؤول المبيعات يكون صاحب ابتسامه عريضه و يستقبلك بكل ترحاب و يرد علي كافه استفساراتك بكل ادب و تواضع ده انت عميل محتملpotential customer و المفروض انه يخليك عميل حقيقي و دائم loyal customer و ده عمره ما ييجي بالاسلوب المصري السخيف ده
و الموقف ده اتكرر معايا للاسف بس في فرع منصور الطيران, كنت داخل علي الراجل في مكتبه بسأله علي الاوبتر و الافيو و كان مركز مع التليفونات الاول و فضل منفضلي و الادهي و الامر ان بعد كده جت بنت دخلت تسأل و هو طبعا ركز معاها هي و كله نشاط و همه للاجابه عليها(لأنه مش محترم ولا محترف) و طبعا خد نصيب لا بأس به ابدا من عصبيتي و قله ادبي اليوم ده, لأن مش معقول ابقي انا نازل من بيتنا مخصوص علشان اجيله و يسيبني و يرد علي ناس في التليفون مش مكلفين نفسهم المجيه ده غير موقفه انه بيمشي الشغل علي هواه و حب يخدم البنت و سايبني ملطوع
و ده مش ذم في منصور بالتحديد لان الوضع مؤسف في مختلف الاماكن
و لو تفتكرو البلد دي نضفت و حالتها الاقتصاديه و الاجتماعيه و المعيشيه كمان كانت زي الفل امتي؟
ايام الاحتلال للاسف
لكن تجيب شويه عالم جهله و غير مؤهلين زي اي مصري و تسيبهم ياخدو قرارات جاهله و يديرو بطريقه عاطفيه( و حتي في المسلسلات شوفو كده المدير بيعامل مرؤوسيه كانهم عبيد امره و هواه و انك بتشتغل في مكان يبقي اولوياتك منحصره في طاعه الرئيس و رضاه) و دايما يديك احساس ان الشراكه و الشركاء ممكن يتخانقو و يعلو صوتهم علي اي حد علي اساس انهم اصحاب المكان و لو مش عاجبك يبقي الباب يفوت جمل!!!!
ده الاسلوب المصري في الاداره مفيش job description ولا quality control ولا customer service محترمه الا ما رحم ربي
و الاساليب المصريه في العمل دايما وضيعه و منحطه و التفكير دايما منحصر في المكاسب الشخصيه دون النظر لمصلحه المكان ولا المصلحه العامه
ده حتي كان في مقوله بتتقال بره علي الموضوع ده بيقولك اللبناني بيسرق بس قليل و محدش يحس بيه و المكان يشتغل و المصري يسرق المكان كله و يجيب ضرفه
و بحكم خبرتي في العماله المصريه فامصري مننا لما بيسافر يشتغل اول حاجه يعملها انه يخذوق المصريين زمايله و يسعي لتدميرهم ده غير الفرعنه اللي اول ما بيوصل لموقع يسمحله بيها بيبدء فورا في تطبيقها علي اللي تحته في السلم الوظيفي, و موضوع تصرفات المصريين ده مخلي معظم الدول تحاول تجيب عماله من دول اخري و ده أدي فعلا الي تقليل حجم العماله المصريه المطلوبه في الخارج بطريقه محسوسه و بيتجهو الي دول زي الهند و باكستان و بنجلاديش حيث العماله بتتميز بالطاعه و الادب و طاعه القوانين و الحرص و التفاني في العمل و كل ده بمرتبات اقل بكتير من المصريين بيطلبوها
شباب اغنيه المصريين اهما ممكن تتحول الي المصريين اهما بلطجه و نفسنه و سرقه جيل بعد جيل متخلفين
و بمناسبه الربط بين ده و زياره طبيب الاسنان و كوني طبيب اسنان كمان احب اسئل هو انتي ليه حاطيتي العنوان ده مع انه لايمت لقلب الموضوع

للاسف كلامك كله صح
و اعتقد كلمه العصب مات المقصود بيها البنيه الاساسيه للاخلاق و الذوق انعدمت عند اغلبيه الشعب المصرى

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة waled369

المهم بعد كل الحوارات دي مين اللي موت العصب ؟ ههههههههههههههه

مش انا هو اللى مات لوحده
ههههههههههههههههههههه

لأ دنا كمان ساعات أخش محل لبس ولا حاجة .. و أما أقول للبياع هاتلي ده أشوفه أحس إني طلبت منه طلب فوق طاقته مثلاَ و إنه بيعمل حاجة غصب عنه ! لدرجة مرة واحد حسسني إنه بيتعذب و هو بيجيبلي جزمة عايز أقيسها من المخزن فا بقوله هو إنت بتشتغل هنا ولا واقف مجاملة لحد بيعمل مصلحة و راجع ؟!

مفيش إلا محلات قليلة هي اللي بتفهم اللي شغالين فيها إزاي يخدم الزبون .. و مش كل توكيلات العربيات برضه كدة فيه منها اللي بيكسبوا الزبون و فيه اللي بيكفروه في عيشته .. انا فاكر من سنتين أيام ما كانت السريون لسة نازلة و عجبتني بس مكنش في دماغي أشتريها بس رحت أتفرج عليها من باب التطفل يعني فا قابلني هناك مهندس كان قمة في الذوق لدرجة لسة فاكر إسمه لحد دلوقت "عمر خالد" قعد فصصلي العربية من أولها لأخرها بأسلوب محبب كدة و فتحهالي و أخد نمرتي عشان قاللي نكلمك نقولك ال updates اما موديل 2008 ينزل .

اما جيت أشتريها بقي .. في نفس التوكيل و نفس الفرع .. شخص تاني .. هو متأخرش في حاجة الصراحة إنما كنت اما تسأله سؤال تحس إنه بيتكرم عليك بالإجابة .. فا خدمة العملاء خصوصاَ بالإتصال المباشر وجهاَ لوجه دي مش أي حد ينفع يشتغلها لأن ممكن بياع يقفلك من السلعة و يخليك تصرف نظر لمجرد رخامته .

فيه حكمة صينية بتقول لا تفتح متجر إذا كنت لا تستطيع الإبتسام .

و عموماَ فيه طبع عفن في الشخصية المصرية حالياَ زي العصب تمام و هي إنه عايز يكسب فلوس من الهوا مش عايز يتعب .. عايز الناس تشتري عربيات من غير ما تسأل و توجع دماغه .. عايز الناس تشتري اللبس من غير ما تقيسه .. عايز كل واحد يديله الفلوس و ياخد الحاجة و يمشي و خلاص .. و تلاقي الشاب من دول متخرج من كلية هو مش حاببها لأنه كان مكسل يفكر و يكتشف هو بيحب إيه .. و طبعا بيتخرج فلة ولا يفهم حاجة عشان كان صحابه بيكتبولوا الغياب و بيزبطوه في الإمتحانات و المشاريع كان بيشتريها .. و مش عايز ياخد كورسات و يوجع دماغه .. و في الأخر يقولك مش لاقي شغل ! طب ما إنسان محصلته النهائية زيرو .. يشتغل إيه !!؟؟ للأسف فيه منهم بيشتغل زي اللي كاتب الموضوع قابلهم في التوكيل و اللي أكيد معظمنا بيقابلهم كتير في يومه .. واحد شايل صفر فوق كتافه بس بيشتغل .

يا جماعة كلامكم كله صح
لكن الجزء الإيجابى إن الواقع دا بيفتح الباب للتميز... إزاى؟
إنك تراعى ربنا وضميرك فى شغلك فتصبح مختلف عن باقى الكائنات حولك ، ودا هيجذب الناس ليك فى أغلب الأحوال سواء تاجر - موظف - دكتور أو أى مهنة
حسن مقابلة الناس من صميم الدين فضلا عن إتقان العمل
مشكلتنا نقص حاد فى الإيمان الحقيقى مش الصورى اللى بنتمسح فيه