الموضوع: جهاز حماية المستهلك

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmed.essam

يا جماعة كنت محتاج مشورتكم في حاجة ضروري

اخويا اشترى لاب توب من كام شهر واللاب ده باظ 3 مرات بنفس العيب
واخر مرة روحت المحل اللي اشترى منه اللاب عشان اشوف حل للموضوع ده قاله لما يبوظ 3 مرات بنفس العيب خلال فترة الضمان ( اللي باقي عليها شهرين او شهر تقريبا ) نبقى نغيره

المهم انا ان شاء الله النهاردة رايحلهم عشان اغيره واشوف حل
بس لو مرضوش يغيروه كنت عاوز اعرف ايه الاجراءات اللي ممكن اعملها
يعني اعمل محضر في القسم ولا اقدم شكوي لجهاز حماية المستهلك ولا الاتنين ؟
و ازاي اعمل شكوى في جهاز حماية المستهلك ؟

لو شاريه من مكان ليه اسم زي كارفور او كومبيو مي اعتقد انهم هيبدلهولك لو اتاكدوا ان العيب فعلا عيب صناعة لو مرضيوش بتخش علي موقع جهاز حماية المستهلك وبتبعت شكوي رسمية وتوصف المشكلة واهم حاجة صورة الفاتورة ولو قدرت تجيب تقرير فني من مركز صيانة للكمبيوتر يبقي تمام وتسجل رقمك وهم بيتصلو بيك

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة doc mohamed

لو شاريه من مكان ليه اسم زي كارفور او كومبيو مي اعتقد انهم هيبدلهولك لو اتاكدوا ان العيب فعلا عيب صناعة لو مرضيوش بتخش علي موقع جهاز حماية المستهلك وبتبعت شكوي رسمية وتوصف المشكلة واهم حاجة صورة الفاتورة ولو قدرت تجيب تقرير فني من مركز صيانة للكمبيوتر يبقي تمام وتسجل رقمك وهم بيتصلو بيك

ده اللينك بتاعهمجهاز حمايه المستهلك